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구글메일로 구독 결제내역이 날라와서 구독 취소할려고 구글 아이디로 로그인했는데 왜 새계정이 된거죠..? 구독이 되어있지 않아요
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Esperanza_툴디
안녕하세요, 크리에이터님.
먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
해당 로그인 오류는 현재 모두 복구되어 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
기존에 작업하시던 메일 계정으로 다시 로그인해 주시면 기존 크리에이터 계정과 크리에이터 센터를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
만약 오류 당시 새로운 계정으로 접속되어 신규 계정처럼 보였다면, 번거로우시더라도 로그아웃하신 후 기존에 사용하시던 메일 계정으로 다시 로그인해 주세요.
다시 한번 이용에 불편과 혼란을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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