사용성 테스트 및 PMF 검증

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👥 파트너사 : 디비디랩
"실제 고객의 사용성을 어떻게 검증할까? 🤔"
더인벤션랩은 신사업의 성공을 위해 고객 중심의 철저한 사용성 테스트를 진행합니다. 파트너사인 디비디랩과 협업하여 사용성 테스트(UX 테스트)를 통해 고객이 제품을 어떻게 경험하는지 분석하고, 제품-시장 적합성(Product-Market Fit, PMF)을 검증합니다.
사용성 테스트 및 PMF 검증
🕰️ 소요기간 : 1개월~3개월
💡 방식 : 실사용자 테스트 설계 및 실행 + 데이터 분석 + 맞춤형 피드백

📌 상세 프로그램 커리큘럼


1️⃣ 사용성 테스트(User Testing) 설계 및 실행
주요 고객 여정(Customer Journey) 및 핵심 행동 정의
사용자의 제품 이용 패턴 분석 (예: 첫 방문 시 행동, 주요 기능 활용도)
정성적(인터뷰) + 정량적(데이터) 사용성 테스트 진행
2️⃣ 사용자 피드백 분석 및 개선 방향 도출
고객이 겪는 불편 요소 및 개선점 파악
UX/UI 개선을 위한 핵심 액션 아이템 도출
기능별 사용자 만족도 및 전환율 분석
3️⃣ 제품-시장 적합성(PMF) 검증
핵심 PMF 지표 설정 (예: 반복 사용자 비율, 고객 추천 지수(NPS))
사용자 유지율 및 재방문율 분석을 통한 제품 매력도 평가
PMF 검증 결과 기반으로 제품 개선 및 시장 확대 전략 수립

🎯 기대 효과

✅ 고객의 실제 사용 경험을 기반으로 제품 개선
✅ UX/UI 최적화를 통해 이탈률 감소 및 전환율 향상
✅ PMF 검증을 통해 투자 유치 및 시장 확장의 근거 확보
💡 이런 분에게 추천합니다!
✔️ 고객 경험을 검증하고, UI/UX를 개선하고 싶은 운영 부서와 담당 실무자, 사내벤처 팀
✔️ 새로운 제품/서비스의 시장 적합성을 효과적으로 검증하고 싶은 담당자
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