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도르팀의 핵심 가치
우리팀이 일하는 10가지 원칙과 기준
01
고객 집착
기업의 존재 이유는 고객입니다.
고객이 직면한 불편함과 문제를 깊이 이해하고, 그 문제를 해결하는 것이 우리의 임무입니다. 우리는 항상 고객의 목소리에 귀 기울이며, 그들이 진정으로 필요로 하는 것을 제공하기 위해 끊임없이 노력합니다. 제품은 사용자의 경험을 최우선으로 하여 설계되어야 하며, 고객이 사랑하고 신뢰할 수 있는 제품을 만드는 것에만 집중합니다.
고객이 직면한 불편함과 문제를 깊이 이해하고, 그 문제를 해결하는 것이 우리의 임무입니다. 우리는 항상 고객의 목소리에 귀 기울이며, 그들이 진정으로 필요로 하는 것을 제공하기 위해 끊임없이 노력합니다. 제품은 사용자의 경험을 최우선으로 하여 설계되어야 하며, 고객이 사랑하고 신뢰할 수 있는 제품을 만드는 것에만 집중합니다.
Y combinator
Make something people want.
02
원 팀
우리는 개인의 목표보다 팀의 미션과 비전에 함께 Align된 사람들이 모인 하나의 팀입니다.
개인의 성취보다는 팀 전체의 목표가 우선이며, 각자의 업무가 아니라 팀 전체의 성공을 위해 함께 노력합니다. 모든 문제는 우리 모두의 책임이므로, 내 일이 아니라고 외면하지 않습니다. 공동의 목표를 달성하기 위해 우리는 서로를 믿고 협력하며, 항상 하나의 팀으로 움직입니다.
개인의 성취보다는 팀 전체의 목표가 우선이며, 각자의 업무가 아니라 팀 전체의 성공을 위해 함께 노력합니다. 모든 문제는 우리 모두의 책임이므로, 내 일이 아니라고 외면하지 않습니다. 공동의 목표를 달성하기 위해 우리는 서로를 믿고 협력하며, 항상 하나의 팀으로 움직입니다.
Alex Ferguson
No one is bigger than the club.
03
임팩트 추구
우리에게 '임팩트'란 게이머들에게 주는 긍정적인 변화와 가치를 의미합니다.
우리는 단순한 업무량이 아니라, 실질적인 가치를 창출할 수 있는 일에 집중합니다. 이를 위해 가장 빠르고 효과적인 방법을 찾아내고, 그 과정에서 진정으로 중요한 '단 하나의 일'에만 에너지를 집중합니다. 단순히 '하면 좋은 일'보다 '꼭 해야 하는 일'에 집중합니다.
우리는 단순한 업무량이 아니라, 실질적인 가치를 창출할 수 있는 일에 집중합니다. 이를 위해 가장 빠르고 효과적인 방법을 찾아내고, 그 과정에서 진정으로 중요한 '단 하나의 일'에만 에너지를 집중합니다. 단순히 '하면 좋은 일'보다 '꼭 해야 하는 일'에 집중합니다.
Gary Keller, The ONE Thing
What’s the one thing I can do such that by doing it everything else will be easier or unnecessary?
04
실행, 실행, 실행
우리는 "이미 하고 있는가?" 를 늘 되묻습니다.
완벽한 계획을 기다리기보다, 우선 실행하고 그 과정에서 배우며 개선해 나갑니다. 고민하는 시간에 행동을 우선하며, 실패조차도 중요한 학습의 기회로 받아들입니다. 빠른 행동과 학습을 통해 무엇이든 이룰 수 있다 믿습니다. 행동이 변화를 이끌고, 그 변화가 결국 성공으로 이어진다는 믿음으로, 우리는 과감하게 결정을 내리고 실행합니다.
완벽한 계획을 기다리기보다, 우선 실행하고 그 과정에서 배우며 개선해 나갑니다. 고민하는 시간에 행동을 우선하며, 실패조차도 중요한 학습의 기회로 받아들입니다. 빠른 행동과 학습을 통해 무엇이든 이룰 수 있다 믿습니다. 행동이 변화를 이끌고, 그 변화가 결국 성공으로 이어진다는 믿음으로, 우리는 과감하게 결정을 내리고 실행합니다.
정주영, 현대
이봐, 해봤어?
05
끝없는 향상심
우리는 모두 과감한 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위해 빠른 속도와 높은 퀄리티를 동시에 추구합니다. 언제나 타협 없이 최고 그 이상을 목표로 삼으며, 매일 더 성장하는 모습을 보여줍니다. 우리의 성공은 끊임없는 도전과 성장이며 스스로와 팀에게 항상 높은 기대를 설정하고 그것을 이루기 위해 멈추지 않습니다.
Stan Lee, Marvel
Excelsior!
06
빠르게.
우리는 속도를 통해 경쟁에서 앞서 나갑니다. 빠른 실행과 학습을 통해 시장의 변화에 유연하게 대응하며, 실패조차도 더 큰 성공으로 가는 발판으로 삼습니다. 스타트업이 대기업보다 더 빠르게 성장할 수 있는 이유는 바로 신속한 결정과 개선에 있습니다. 우리의 핵심 전략은 빠른 실행, 빠른 피드백, 그리고 빠른 학습입니다.
Eric Ries, The Lean Startup
The only way to win is to learn faster than anyone else.
07
임무 완수를 위한 무한한 노력
우리는 시작한 일을 절대 중도에 그만두지 않으며, 그 결과가 나왔을 때, 다시 돌아봐도 누가 해도 이보다 더 잘할 수 없을 만큼 최선을 다했음을 자부할 수 있어야 합니다. 목표를 완수하기 위해서 직접 문제 해결에 뛰어들고, 필요한 일이 있다면 역할과 업무 범위를 스스로 재정의합니다. 우리는 끊임없는 노력과 집요함으로 목표를 완수하고, 결코 후회를 남기지 않습니다.
Albert Einstein
It’s not that I’m so smart, it’s just that I stay with problems longer.
08
데이터 기반 사고
우리는 모든 것을 측정할 수 있다는 믿음을 가지고, 데이터에 기반한 사고를 추구합니다. 새로운 가설을 세우거나 문제를 해결할 때, 직관에만 의존하지 않고 객관적인 데이터를 통해 결정을 내립니다. 누구나 쉽게 데이터에 접근하고 활용할 수 있는 환경을 구축하고, 모두가 데이터를 통해 가장 효율적인 방법을 찾고 성과를 측정할 수 있도록 돕습니다. 데이터는 우리의 모든 행동과 결정을 뒷받침하는 가장 중요한 자산입니다.
W. Edwards Deming
In God we trust. All others must bring data.
09
책임 의식
우리는 자신이 맡은 일에 대해 끝까지 책임집니다. 모든 결과를 타인이나 외부 요인 탓으로 돌리지 않습니다. 모두가 자신이 리더라고 믿고, 스스로 문제를 해결하는 주체가 되어 다음 행동과 결정을 개선하는 데 집중합니다. 결과에 대한 책임감은 우리의 성장과 성공을 이끄는 가장 중요한 원동력입니다.
Harry S. Truman, 33rd president of the United States
The Buck Stops Here.
10
극단적 투명함과
솔직한 피드백
솔직한 피드백
우리는 극단적 투명성과 솔직한 피드백을 추구합니다.
개인정보를 제외한 팀과 업무에 관한 모든 정보는 전사 구성원들에게 공유되어 누구나 상황을 정확히 이해할 수 있게 합니다. (런웨이, 매출, 데이터, 손익 등 개인정보를 제외한 모든 것) 일이 잘 진행되고 있다면, 극단적 투명성이 그것을 분명히 보여줄 것이고, 일이 안 풀린다면, 투명성이 그것을 분명히 보여줄 것이므로 높은 기준을 유지하는 데 도움이 됩니다. 모든 구성원은 실수를 솔직하게 공유하고, 서로 솔직하게 피드백합니다. 솔직한 피드백은 팀의 발전을 위한 선의를 기반으로 하며, 모두가 함께 성장하는 데 중점을 둡니다. 우리는 이를 통해 더 나은 결과를 만듭니다.
개인정보를 제외한 팀과 업무에 관한 모든 정보는 전사 구성원들에게 공유되어 누구나 상황을 정확히 이해할 수 있게 합니다. (런웨이, 매출, 데이터, 손익 등 개인정보를 제외한 모든 것) 일이 잘 진행되고 있다면, 극단적 투명성이 그것을 분명히 보여줄 것이고, 일이 안 풀린다면, 투명성이 그것을 분명히 보여줄 것이므로 높은 기준을 유지하는 데 도움이 됩니다. 모든 구성원은 실수를 솔직하게 공유하고, 서로 솔직하게 피드백합니다. 솔직한 피드백은 팀의 발전을 위한 선의를 기반으로 하며, 모두가 함께 성장하는 데 중점을 둡니다. 우리는 이를 통해 더 나은 결과를 만듭니다.
Ray Dalio, Principles
Understanding what is true is essential for success, and being radically transparent about everything, including mistakes and weaknesses, helps create the understanding that leads to improvements.
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