Sign In

STREAM 고객지원

FAQ

배우고 싶은 안무영상이 없어요.

안무 영상은 월에 1~2회 업데이트 됩니다. 배우고 싶은 안무 영상이 있으시면 아래 버튼을 눌러 신청해주세요. 모든 안무를 제공해드릴 수는 없지만, 많은 분들이 신청하신 안무의 우선순위를 높여서 준비하고 있습니다.

K팝 댄스만 배울 수 있나요?

네, Stream은 K팝 댄스 학습 전용 앱입니다.

내 연습 영상은 어디에 저장되나요?

AI평가 기능을 이용해 촬영한 내 연습 영상은 본인의 휴대폰에 설치된 STREAM앱에만 저장되며, STREAM서버로 전송되지 않습니다.
•
STREAM앱을 삭제하면 내 연습영상이 모두 삭제됩니다. 따로 저장하고 싶은 연습 영상은 반드시 [다운로드]로 휴대폰 앨범에 따로 저장하세요.
•
휴대폰과 태블릿에 같은 계정으로 로그인하셔도, 휴대폰에서 연습한 영상이 태블릿에 보여지지 않습니다.
•
획득 메달은 영상과 달리 계정에 저장됩니다. 한 안무에서 획득한 메달은 앱을 삭제해도 계속 유지됩니다.

문의하기

디스코드 또는 카카오톡 오픈채팅을 통해 실시간 문의하기가 가능합니다.

또는 cs.streamstudio@gmail.com으로 메일 보내주시거나 아래 문의하기를 이용해 주세요.
Made with Slashpage