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문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요!
1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등
3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등
4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.
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지
지원
안녕하세요. 타사 페이지보고 문의드립니다.

이미지와 같이 텍스트 + 이미지가 나열되는 구조가 있던데 어떤 방법으로 할 수 있나요?

1. 첫 번째 이미지(우리의시선) : 텍스트까지 이미지로 제작해서 삽입한 것인가요 (상세페이지처럼)
2. 두 번째 이미지(오렌지 플레닛) : 탭 기능을 활용한 거 같은데, 이미지 삽입은 어떻게 하나요..?


컬럼기능으로는 잘 안 되는 거 같아서 문의드립니다!

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무들
채팅 뷰도 다른 뷰처럼 너비를 조절할 수 있으면 좋겠어요! 전체 화면에 가득 차서 보기가 불편해서요~!
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T
T_um President
안녕하세요
페이지 소유권을 이전 받고자, 이전 소유자 분께서 보내주신 소유권 이전 알림에서 '수락'을 눌렀는데 권한이 없다고 뜹니다..!
소유권을 이전 받고자 하는 계정은 이미 멤버로 등록 되어 있는데, 혹시 어떤 문제가 있는 건지 알 수 있을까요..?
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J
Jaehyuk Choi
혹시 네이버 검색등록은 아직 어려운 건가요?
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리얼월드
안녕하세요!

갤러리 채널과 탭 블록의 편집 차이가 있어서 공유드립니다.

갤러리 채널에서 새로운 보기를 만들때 삭제할 방법이 없습니다.
탭 블록처럼 보기에 'X(삭제)' 버튼이 표기되어 있다면 훨씬 좋을 것 같습니다!

혹시 지우는 방법이 따로 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

사용환경은 웹(크롬)이고 운영체제는 Mac OS(15.5)입니다.
이해를 돕기위한 영상들 함께 첨부드립니다!
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리얼월드
안녕하세요!
여러개의 의견을 한번에 드리는 것보다 구분해서 드리는게 좋을 것 같아,
부득이하게 메시지를 나눠서 작성해드립니다.

이미지에 링크로 사이트내 채널을 연결하려하는데요.
사용에 어려운점이 있어 공유드립니다.

1. 이미 삭제된 페이지가 노출됩니다.
2. 이미지 클릭시 삭제된 페이지 표시도 노출 여부가 접근 방법에따라 다른 것 같습니다.
3. URL 변경을 위한 편집이 원할하지 않습니다.(삭제가 안된다거나 선택이 안된다거나 등)

사용환경은 웹(크롬)이고 운영체제는 Mac OS(15.5)입니다.

이해를 돕기위한 영상들 함께 첨부드립니다!
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리얼월드
안녕하세요!
설문 기능 관련하여 버그 및 사용성 제안드립니다.

[버그 제보]
1. 슬랙 연동을 했지만, 채널 선택에서 모든 채널이 뜨지 않습니다. 따라서 원하는 채널에 실질적으로 연동이 불가한 상황입니다.
2. 슬랙 연동에서 메시지 형식 수정시 데이터 선택이 안됩니다.
현재 확인한 바로는 Mac OS(15.5)에서는 아예 선택이 불가하다면, 윈도우에서는 최초 1회는 선택 가능합니다.(연속으로는 불가)
3.

[사용성 제안]
1. 슬랙 연동 설정에서 채널 선택시 검색(타이핑)이 가능하면 좋을 것 같습니다. 현재는 보관된 채널도 모두 노출되어 스크롤이 길어집니다.
2. 현재 설문 응답시 Thankyou 페이지 설정이 없는것 같은데요. 커스텀이 가능하면 매우 좋을 것 같습니다.
3. 설문 질문 생성에서 '날짜' 입력 방식이 없는게 아쉽습니다. 설문에서 날짜 및 시간을 응답받는 경우가 매우 많을 것 같아서 제안드립니다.
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로
로라
✅ 현재 상황
기존 주소: https://slashpage.com/tourlive
➡ 두 주소에서 동일한 콘텐츠가 노출되면 SEO에서 **중복 콘텐츠(Potential Duplicate Content)**로 간주될 수 있어, 검색엔진 신뢰도(=순위)에 영향을 미칠 수 있다고 합니다!

✅ 진행상황
1. 슬래시페이지 SEO 비활성화
2.
tourlive.co.kr/megazine에 사이트맵 제출 + SEO 노출




커스텀도메인 SEO노출을 원할 경우, 요롷게 진행하면 되는지 한번만 확인 부탁드립니다! 감사합니다 :)
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리얼월드
사이트 로고가 적용이 안되는것 같습니다!
파비콘 및 로고 이미지를 등록해도 텍스트로만 나오고 있는데요.
혹시 해당 부분에서 수정하는게 아니었을까요?
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콘
콘푸로스트
설문페이지에 관해 질문이 있습니다.
1.
설문결과는 관리자만 볼 수 있는데 누군가 설문 요청을 보냈을때 권한 무관 전체 멤버에게 알림이 가는 경우. (적어도 사이트 제작자에게만 알림이 가게하는 방법이라도 알려주세요)
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이
이미란
아래랑 같은 이슈인데 초대해도 인증하는 부분에 에러가 나서 서비스 이용을 못하고 있습니다ㅠㅠ 빠른 확인 부탁드립니다,, 감사합니다.
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Diane Choi
안녕하세요, 제가 저희 멤버들을 같이 페이지를 수정하려고 초대했는데요 멤버들 전부가 인증번호를 입력하는 칸에서 동일한 오류가 납니다
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DesignHub
안녕하세요.

현재 '최고 조회수 콘텐츠'와 '최고 조회수 페이지' 목록에서 상위 20개까지 일일 방문자수와 전체 방문자수를 확인할 수 있어서 유용하게 사용하고 있습니다.
하지만 저희 슬래시페이지의 경우 콘텐츠가 상당히 많은데, 그 외의 문서들(상위 20개 밖의 문서)에 대해서는 개별 조회수 데이터를 볼 수 없어 큰 아쉬움이 있습니다.

모든 페이지의 특정 기간별/일별 조회수 데이터를 확인할 수 있다면 콘텐츠 분석 및 운영 전략을 세우는 데 큰 도움이 될 것 같습니다. 확인할 수 있는 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
만약 해당 기능이 아직 없다면, 개선된다면 더욱 좋을 것 같습니다.

답변 기다리겠습니다. 감사합니다!
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스
스약
전체 검색 기능이 아닌, 블로그나 갤러리 등 특정 페이지 내에 게시된 컨텐츠들을 검색할 수 있는 기능을 제안해 봅니다. 노션의 데이터베이스 내의 검색기능처럼 말이죠
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최
최성용
설문 양식에서 응답 조건에 따라 로직을 다르게 설정할 수 있을까요?
예를 들어 첫 질문이 개인정보 수집에 대해 동의 여부를 묻는다면 아니오를 선택한 사용자들에겐 설문을 종료하고 네를 선택한 사용자에게 이어서 설문을 받는 형태로 구성하는 형태입니다.
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무들
버그나 문의는 아닌데욥.. 기본 폰트 16이 너무 커서.. 사이트 전체 기본 폰트 크기를 바꿀 수 있으면 좋겠습니다.. 매번 글을 선택해서 바꾸기 번거로와서요.. 감사합니다..
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RORR_admin
상단의 메뉴 배치 순서를 바꾸려고 하니까 계속 알림창이 뜨네요.

You can't move the main page to a menu
At least one main page is required. To move this page, please add another page to the main menu first
그냥 메뉴 재배치는 안되나요?
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T
ttt954dff2
reelchat 모르고 회원탈퇴했는데 다시 가입 못하나요
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Taewon Kwon
윈도우 크롬 웹에서 제작 중인 페이지에 기존 노션 DB를 옮겨오려고 시도했으나 확인 버튼이 뜨고 아무런 반응이 없습니다.
현재 생산성 플랫폼 이전 TFT팀 구축하여 이전 중이라 기존 노션 DB 이전 작업에서 필수적으로 수반되는 부분이기 때문에 이 부분 혹시 해결하는 방법이 있는지 궁금합니다.
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왕
왕진녀
생성 사이트의 접근 자체가 불가능합니다.
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지
지수
안녕하세요! 제가 만든 페이지에 올린 파일을 링크를 타고 들어온 사람이 다운 받을 수 있게 어떻게 설정할 수 있을까요?ㅠㅠ 링크를 누른 사람은 로그인 없이도 파일을 다운로드 받을 수 있게 설정할 수 있을까요?
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쉼터헬퍼
안녕하세요~! 네이버 카페 게시판과 비슷한 기능을 지원할 계획이 있을까요?
우선 가장 비슷한 뷰타입이 "목록"인 것 같아 이 기준으로 문제에 부딪힌 부분을 말씀드리면..
1. 본문에 이미지를 첨부한 경우 목록에 이미지 썸네일이 노출되지 않음 → 갤러리와 비슷하게 등록한 이미지의 썸네일 노출 필요
2. 작성중인 글이 실시간으로 등록 처리됨 → 작성 후 등록/수정 저장 기능 필요
3. 구독자에게도 새글 버튼우측에 템플릿 만들기 기능이 표시됨 → 미노출 필요 (구독자는 사용 불가)
저에겐 이 기능이 절실합니다. 검토 부탁드려요.
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러기
페이지 편집하다가 뭘 눌렀는지 페이지를 싹 다 날렸는데 이전 버전 되돌리는 버튼같은게 하나도 없네요...? 세상에...이걸 지금 알았네요 너무 허무해요...그나마 채널이 아니라 홈 화면 꾸미던게 날아간거라 다행이라고 해야할지...이 부분 개선해주시면 좋겠네요 날아간 상태에서는 ctrl+z키도 안 먹어요...
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러기
기능 건의사항
이것도 필수로 필요한 기능까진 아니지만 있으면 좋을 것 같아서 건의해봅니다! 추가가 가능한 기능인지 아닌지 모르겠어서 올려보아요 ㅎㅎ
갤러리나 그리드 보기에서, 이미지 없이 텍스트만 있는 글의 경우 글의 내용이 미리보기로 보이는 형식이면 좋겠어요! 원래부터 사진만 올리는 채널도 있지만, 채팅이나 블로그 채널로 글을 쓰다가 보기를 추가하고 싶을 때가 있는데, 이런 경우 텍스트로만 쓴 게시글은 썸네일이 뜨지 않으니까 보기를 제한적으로 사용해야해서 살짝 아쉬웠습니다 ㅎㅎ 또는 이미지가 있는 글만 갤러리 또는 그리드 보기에 나타난다거나요!
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러기
혹시 글 공개는 모든 사용자에게, 글 작성은 멤버만 되게 하는 건 권한 설정이 어떤 기준이어야 할까요? 로그인 안 한 상태로 확인해보니 왼쪽 이미지처럼 설정된 페이지는 404로 뜨고, 오른쪽 이미지처럼 설정된 페이지는 열람이 가능해서(오른쪽 이미지처럼 되기를 원함, 댓글 제외) 기준이 뭔지 모르겠어요! 그리고 혹시 페이지 미리보기같은 기능이 있을까요? 노션으로 치면 게시된 페이지 > 사이트 보기 처럼요! 매번 로그아웃 하고 접속해서 제대로 보이는지 확인해야해서 제가 모르는 기능이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다!
오른쪽 이미지 채널 링크 : https://slashpage.com/leogi-desk/y9e1xp2xy571vm7k35vz
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제로
안녕하세요. 혹시 따로 폰트 추가 계획은 더 없으실까요? 한글 폰트가 전혀 없어서.. 조금 아쉬운 느낌이 들어서 문의 드려봅니다.
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정
정윤정
안녕하세요:) 계속 부모페이지와의 연결이 풀리는 현상이 발생하고 있는데, 해결 방법은 없을까요?
특히, 저희 페이지를 사용하는 계정을 초대하고 일정기간 후에 삭제하는 등의 페이지 관리를 하고 있는데
멤버 삭제시 부모페이지와 연결이 풀리고, 다시 연결할경우 삭제했던 멤버가 살아있어 문의 드립니다.

1. 첨부이미지 확인
2. https://slashpage.com/miridih-design-edu
3. 맥, 크롬
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설탭
사용자뷰는 이제 볼 수 없는건가요?
내부에서 콘텐츠 유효성의 중요 지표 중 하나로 보고 있었는데 사라져서 문의드립니다.
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tooearly
혹시 소셜링크 아이콘으로
마스토돈/블루스카이/미스키/메일리 등을 추가해주실 수 있나요?
추가적으로 아예 아이콘 자체를 등록하는 기능도 있었으면 좋겠습니다!
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린
린파_양평
쿠팡 상품 URL을 게시글에 붙여넣기 했는데 쇼핑 블럭처럼 표시되지 않고 링크 정보만 표시됩니다.
PC, 모바일 URL 모두 동일한데 다른 방법이 있는건지 오류인건지 확인 부탁드립니다.

https://slashpage.com/slashpage-kr/shopping-block
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C
ccoli
클린 URL 생성 시 영문으로 생성하면 주소 입력창에서 페이지로 이동되는데
한글로 생성하면 주소 입력창에서 이동 시 오류 페이지로 넘어갑니다. ← 맞는 현상일까요?
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Alan 관리자
문의 사항이 있어서 글을 남깁니다.
혹시 일반 권한을 가지고 있는 유저가 운영진에게만 노출하는 문의글을 남길 수 있는 기능이 있나요? (비밀 게시글 혹은 비공개 게시글)
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CMDSPACE
[소셜] 블록의 이메일 버튼이 제대로 기능하지 않습니다.
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이메일을 입력했을 때 mailto: 와 이메일 아이콘이 자동으로 생성되는 것 확인했습니다.
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버튼을 클릭하면 새로운 탭에서 redirect를 시도하지만 재대로 기능하지 않습니다.
redirect한 url: https://slashpage.com/api-slash/scrap/redirect?blockId=01j4ccqxbawkwg1vq18r2t9392&blockType=socialButton&domainHash=d3n9v8&pageHash=943zqpmqzzxxe2wnvy87&pageType=note&url=mailto%3A (url의 마지막에 이메일은 지웠습니다.)
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macOS를 사용 중이며 Chrome Browser와 Safari에서 테스트 했습니다.
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J
Jin
안녕하세요? 노션 페이지 가져오기 기능 중
[새 사이트 생성]은 잘되는데, [현재 페이지로 가져오기]가 안되는 것 같습니다.

확인 부탁드려요!
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무들
채팅 뷰도 다른 뷰처럼 너비를 조절할 수 있으면 좋겠어요! 전체 화면에 가득 차서 보기가 불편해서요~!
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Frida
안녕하세요 @무들 님, 추후 채널 개편 시 채팅 뷰 너비 조절하는 기능 고려해보겠습니다. 의견 주셔서 감사합니다!
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