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문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요!
1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등
3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등
4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.
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H
Hemogry
DNS 설정에 문제가 있다고 메일이 왔는데, CNAME 설정 잘 해서 잘 쓰고 있었는데 어떤 이슈인지 좀 더 자세히 알려주시면 감사하겠습니다.
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고나무
[그리드 채널 타입, 모바일에서 카테고리 구분 안 됨]
안녕하세요. '◡' 그리드 채널 타입에서 카테고리로 구분한 게 웹에서는 잘 작동하는데 모바일로 보면 각 카테고리에서 구분없이 모든 포스트가 보입니다. 모든 채널에서 그러는 건 아니고 좀 전에 생성한 채널에서만 위 이슈가 발생해서요.

혹시 제가 기능을 잘못 설정한 것인지 버그인지 궁금합니다!
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해당 채널 링크
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동일 채널 타입, 카테고리 필터 문제없는 채널



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C
clauders_ai
제목: [기능 문의] 커뮤니티 기수별 그룹핑 및 권한 설정(ACL) 지원 여부
안녕하세요. 현재 기수제로 운영 중인 커뮤니티의 효율적인 관리를 위해 기능을 검토 중입니다. 아래 두 가지 핵심 기능의 지원 여부와 설정 방법을 확인하고 싶습니다.
1.
기수별 그룹 생성: 약 20명 단위의 멤버를 하나의 그룹(예: 1기, 2기)으로 일괄 관리하거나 그룹핑할 수 있는 기능이 있나요?
2.
그룹별 접근 권한 설정: 특정 메뉴나 페이지, 게시판 그룹을 특정 기수만 볼 수 있게 제한할 수 있나요? (예: 1기 전용, 2기 전용, 전체 공개 등)
기수제 운영에 있어 매우 중요한 기능이라, 지원 여부를 상세히 알려주시면 서비스 이용 결정에 큰 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다.
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Grit Han
원래 비공개였던 글을 실수로 블로그 목록에 올렸는데 다시 비공개로 전환하는 방법이 없나요...?
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BASS
안녕하세요 담당자님! 슬렉 연동 베타기능을 활용하고 있는데, ir덱 링크를 클릭하면 저렇게 오류로 뜹니다! 해결 방법을 알 수 있을까요?
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YJ
1.
비공개 채널(메뉴)을 만드는 게 아닌 글 목록 중 하나만 비공개로 전환할 수 있을까요?
2.
비밀 댓글 기능이 있을까요?
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B
boss
안녕하세요.
설문 알림이 오다가 지금은 오지 않고 있습니다.
검토를 요청드립니다.
환경 : 모바일
운영체제 : 안드로이드
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단덕
안녕하세요~!
메인페이지에 블로그 프리뷰를 넣고 싶은데,
블로그 메뉴 바로가기 링크는 넣어지지만 프리뷰로 전환은 안되는것같아요..(스크린샷 1번)
해놓은 곳이 있는 것 보니까(스크린샷 2번) 방법이있는것같은데 가이드좀 부탁드려요!
(3번은 에디터에서 보이는 메뉴)
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I
INDA
안녕하세요, 제작한 페이지의 url을 16일 0시부터 외부에 공개하였는데요, 제작-공개 전까지 사이트 애널리틱스에 미국 등 다른 국가의 트래픽이 약 50%나 잡히고 있습니다. 외부에 url 공개 전이라 저희 내부인원말고는 접근할 일이 없는 페이지인데, 해외 트래픽이 이렇게 많이 잡히는 특별한 이유가 있을까요? 애널리틱스 데이터가 정확한지 문의드리고 싶습니다.
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BASS
안녕하세요, 슬랙 연동 베타 기능을 활용하고 있는데 - 이번 주부터 첨부한 사진과 같이 알림이 코드 형태로 나가고 있어요. integration을 풀었다 다시 해봐도 그대로인데 - 혹시 원인과 해결법을 알 수 있을까요?
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조재영
혹시 정렬(가운데, 왼쪽, 오른쪽) 단축키를 추가하실 계획이 있나요? 아니면 있는데 제가 못찾는 걸까요?
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조재영
ESC 눌러 블럭 선택 후 3블럭 이상을 선택하면 전체가 선택되는 문제가 있어요!
사용환경: macOS / 데스크톱앱
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F
fromundefined dori
안녕하세요, 혹시 RSS 기능 도입 예정도 있을까요?
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T
제가 마지막 수정한 시점인 3월 21일로 뜨더라구요..

단순 오탈자를 수정하는 경우에도 최신화되어버리는게 좀 곤란한데, 제가 원하는 필드인 발행일만 보이게 할 수는 없을까요?
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T
이것저것 건드리다 에러가 더 생겨서 추가적으로 남기겠습니다!

블로그 탭에서 필드값이 요상해서(작성시각 필드를 저는 넣은 적이 없습니다) 없애려고 가리기를 눌렀는데 별 변화가 없어서 보이기를 눌렀더니 자가증식을 하더라구요....

영상도 확인해보시면 좋을듯 합니다.
00:38
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T
안녕하세요.

블로그 기능 사용하고 있는데, 관리자 권한으로 글쓰기 허용을 해두었을 때 소유자는 글을 쓸 수가 없네요... 소유자가 관리자보다 더 상위 권한으로 이해하고 있었는데, 아니었던걸까요??
지금까지는 소유자 권한으로 글 작성을 해왔던지라 버그인 것 같은데, 소유자는 관리자로 권한 변경도 불가능한 상태로 보여져 문의드려봅니다.
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seezak
웹사이트 favicon 설정 하는 방법이 있을까요?
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뽀노
버튼의 색상이 페이지 기본 설정값으로 통일되는 버그에 걸렸습니다. 해결 방법이 있을까요?
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에어메이드
안녕하세요. 슬래시페이지를 활용해서 사이트를 제작해보려하는데요. 워드마크 없앨수 있는 유료 플랜은 아직 없는건가요?
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안녕하세요
유튜브 영상이 제대로 업로드가 안되서 문의를 드립니다.
이전까지는 잘 되었던 유튜브 '일부공개' 영상들이 제대로 올라가지 않습니다.
오히려 과거에 슬랩페이지로 멀쩡하게 올라갔던 일부공개 영상을 다시 새로 올려보니 동일한 에러와 문제가 발생했습니다.

운영체제는 원도우10이고 웹이고 크롬으로 작업을 하는데 이런 문제가 발생합니다.
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리얼월드
안녕하세요!
최근들어 자주 발생하는데, 홈페이지의 폰트 색상이 자꾸 변경되는 이슈가 있습니다.
예를들어 검은색으로 설정했는데, 어느날 흰색으로 변경되어있다거나, 또는 반대의 경우도 있고요!
그러다가 다시 원상복귀되는 경우도 많습니다.

사용 환경은 웹이고 윈도우,맥 상관없이 발생하고 있습니다.

한번 확인 부탁드리며, 오늘 아침에 있었던 내용 캡쳐로 공유드릴게요!
(색상 이슈가 있어서 한번 들어가봤는데, 다시 원상복구 되어 있었습니다!, 좌) 이슈 발생, 우) 확인 체크 접속)
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안녕하세요 ! 미션 피드백 제공할때 다른 사람들이 못보도록 1:1 DM 기능을 사용하고 싶습닌다만 어떻게 사용할 수 있을까요?
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버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상 https://slashpage.com/gwamolib-game
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어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹
3.
어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우
4.
버그 재연 방법 → 제 계정으로 로그인했을 때 디자인 > 다크 테마를 적용하면 이미지와 같은 선?이 생깁니다... 시크릿모드로 접속해봤을 땐 저런 선이 안 생기더라고요. 브라우저 문제인가 해서 다른 브라우저로 접속해봤는데 로그인했을 때에만 이런 현상이 생깁니다.(웨일, 엣지, 크롬 모두 동일) 슬래시페이지 블로그와 마찬가지로 다른 분들 중 어두운 테마를 적용한 분들 사이트를 둘러봐도 이런 현상은 없는 것 같아서 왜 이런 일이 생겼는지 모르겠어요...🥹 글 작성에 이상이나 불편이 있는건 아니지만 좀 거슬려서 ㅜㅜ 해결 방법이 있다면 알려주시겠어요...?

추가로, 페이지 편집 기능 관련 건의사항
편집 기능 사용 시 취소와 저장 버튼이 있으면 좋겠습니다. 되돌리기 버튼이 없어서 테스트해보려고 디자인 등을 적용하면 이전으로 돌이킬수가 없다는 점이 갑갑합니다.
다양한 디자인 프리셋, 설정이 생긴 것은 너무너무 좋은데요. 그렇게 정성스럽게 만든 사용자 설정을 저장하는 기능이 있으면 좋겠습니다...
슬래시페이지 너무 잘 이용하고 있고, 이번에 새로 생긴 기능들도 유용하고 마음에 듭니다! 더 많은 분들이 쾌적하고 편리한 슬래시페이지를 쓰면 좋겠네요 ㅎㅎ 바쁜 연말 연시에 건강 잘 챙기시고 미리 새해복 많이 받으세요~^__^
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StartLounge
안녕하세요. 시스템 폰트 관련 문의드립니다.
저는 기본값을 프리텐다드 폰트로 설정을 해놓고 홈페이지를 만들고 있습니다.
그런데 홈페이지를 만들다 보니, 일부 텍스트 박스의 폰트가 프리텐다드가 아닌 시스템 폰트로 설정이 되어 있는 것을 확인했습니다.
시스템 폰트의 경우, 홈페이지 접속자의 PC 환경에 따라 다른 폰트로 보일 수도 있는 거라고 알고 있는데 이게 맞을까요?
만약 저의 페이지에 어떤 텍스트 박스는 프리텐다드로 설정이 되어 있고, 어떤 텍스트 박스는 시스템 폰트로 설정이 되어 있는경우, 사용자에 따라 2가지 폰트가 섞여서 노출될 수 있는걸까요?
추가로 전체 페이지의 폰트를 일괄 변경하는 방법이 있는지도 문의드립니다.
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Team HereWeAre
1.
캡쳐 이미지 참고
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3.
윈도우
4.
편집자 권한에서 카테고리 추가 안 됨
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아침일기팀
https://slashpage.com/morningdiary


계정으로 로그인했을때는 피드에 포스트들이 하나도 안보이고
ㅅㅣ크릿창을 열거나 로그인 안하면 포스트들이 보입니다
왜그러는걸까요ㅠㅠ어떤 설정을 바꿔야되죠
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J
Jaehyuk Choi
안녕하세요
블로그 글 작성후 채널 형태를 갤러리로 설정한 상태로 글을 클릭하면 오른쪽 상단에 팝업이 뜨면서
작성된 글이 보는게 일반적인데 다른곳에서 제작된 곳을 참고하다보니 글을 클릭하면 전체화면으로
보이게 하는 경우도 있더라구요 채널에서 별도로 설저하는 방법이 있나요?
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리얼월드
안녕하세요!
텍스트 색상 관련 이슈가 있어서 공유드립니다.

목록에서 카테고리설정에 텍스트 색상이 다르게 보이는 이슈가 있습니다.
한번 확인 부탁드릴게요~ :)

홈페이지:
slashpage.com/clueapply
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안녕하세요! 문의드릴게 있어서 다시 찾아왔습니다,,!
다름이 아니라 저희가 글로벌 페이지에 자동번역을 켜서 4개국에 제공하고 있는데요, 해당 게시물이 블로그형 게시물에 있는 포스트다보니, 포스트 링크를 제공해 해당 링크로 접속하면 영어(기본언어)로 고정되어 보이는 것 같더라구요 😭
그리고, 포스트 링크가 아니라 블로그 페이지 링크를 공유하니 해당 국가 언어가 링크에 함께 표기되는 것 같더라구요! (th-TH 이런 식)
혹시 브라우저 설정 언어를 기준으로 자동으로 바뀌는 방식이 아닌가요..?
뭔가 제 브라우저언어를 바꿔가며 테스트할땐 일단 직접 바꿔줘야하는게 맞는 것 같은데..
다른 언어를 사용하는 국가에 해당 포스트를 각각 개별 링크로 제공을 해야하는건지
블로그형식에서 포스팅별로 언어설정을 켤 수는 없는지
혹은 브라우저 언어에 따라서 자동으로 변환되는 방식은 안되는지
여쭤봅니다! 항상 좋은 서비스를 제공해주셔서 감사합니다 🥰
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StartLounge
안녕하세요. 추가 질문 드립니다.
아래와 같이 윈도우 창을 옆으로 늘릴때, 배경블록에 삽입한 이미지가 임의로 조절되면서 하단이 잘려서 보이게 되는데요. 이런 상황에서 이미지 하단이 안 잘려 보이게 하는 방법이 있을까요?
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StartLounge
안녕하세요. 좋은 서비스 만들어주셔서 감사합니다. 저의 사업에 큰 도움이 되고 있습니다. ^^ 다름이 아니라, 저의 홈페이지를 쇼케이스에 등록을 해주셨는데요. 최근 저희 홈페이지 리뉴얼 작업을 하고 있거든요.
홈페이지 디자인이 바뀌는 경우 쇼케이스에 실시간으로 반영이 되지 않는것 같은데, 만약 반영을 시키고 싶다면 어떻게 해야 하는지 알려 주시면 감사하겠습니다.
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StartLounge
안녕하세요. 상단배너가 켜져있는 상태에서 꺼짐으로 전환하려고 하는데, 계속 오류가 납니다. 지난주 금요일부터 시도를 해봤는데, 여전히 오류 팝업이 뜨네요. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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Team HereWeAre
1.
SEO 설정 버그
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3.
윈도우
4.
블로그 포스트 SEO 설정을 눌러서 설명글을 작성할 때 스페이스바를 누르면 작성한 내용이 초기화됨. 저장 버튼튼을 눌러도 다시 SEO 설정 창에 들어가서 보면 내용이 사라져있음.
*편집자 권한자에게 발생하는 버그입니다.
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C
Contenjoo
궁금한게있습니다.
포럼,채팅,피드를 따로 만들었는데, 왜 한 곳에 글을 올리면 전부 글이 같은게 올라갈까요?
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안녕하세요. 몇 가지 건의드립니다!
1.
제목순 정렬에 오류가 있는 것 같습니다. 첨부 사진 첫 번째는 제목순 오름차순 정렬을 한 상태인데 보시다시피 정렬이 되지 않고, 마찬가지로 텍스트 속성을 추가하고 텍스트 속성을 정렬했을 때도 그렇습니다.
2.
두 번째 사진은 날짜순 정렬을 한 상태인데 기간으로 설정한 항목들은 따로 정렬이 되는 것 같아서요. 노션처럼 기간으로 설정된 콘텐츠와 단일 날짜로 설정된 콘텐츠가 함께 정렬되었으면 좋겠는데, 고려해 주시면 감사하겠습니다.
3.
갤러리 채널로 별점을 기록했는데, 모바일로 화면을 내리다 보면 자꾸 별점이 바뀌어 있어서 불편합니다. 별점을 건드리지 않게 조심히 스크롤을 해도 나중에 보면 바뀌어 있는 경우가 있어서요, 포스트 밖에서는 별점이 변경되지 않게 잠글 수 있었으면 좋겠습니다.
4.
댓글 쓰기를 관리자 권한으로 설정하면 리액션도 관리자만 누를 수 있게 되는데, 댓글은 관리자만 쓰고 리액션은 누구나 누를 수 있게 하고 싶습니다. 댓글과 리액션의 권한이 분리된다면 좋겠습니다.
감사합니다. (__)
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J
Jin
Status
완료
안녕하세요. 첨부의 풀칠님 화면과 같이 블로그, 갤러리 등 기능 관련입니다.

[magazine] 메뉴의 하위페이지 중 [인터뷰] > [풀터뷰]를
[홈] > [풀칠] 메뉴에 추가적인 하위페이지 없이 연동시키고 싶습니다.


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Frida
안녕하세요 @Jin 님!
만약 블로그1 이라는 채널을 다른 페이지에 연동시키고 싶다면 멘션 기능을 사용하시면 돼요.
멘션은 '@' 뒤에 원하는 채널 이름을 입력하면 되는데요!
아래 영상처럼 페이지에 '@블로그1'을 입력하고, 멘션 검색 결과에서 '블로그1'을 선택해 주세요.
00:06
J
Jin
@Frida 오늘 제 3시간을 사라지게 한 기능을 알려주셔서 감사합니다😭👍🥰
Frida
앗 저희가 해당 기능을 더 발견하기 쉽게 알려드렸어야 했는데 죄송해요 😢
혹시 이 기능을 찾기 위해서 어떤 과정을 거치셨는지 여쭤봐도 될까요? (가이드나 자주 묻는 질문을 확인했다던지, 혹은 그런 문서 대신 혼자서 계속 이래저래 시도해봤다던지 등등...)
사용자분들이 비슷한 문의를 많이 주셔서, 이 기능에 대한 소개를 눈에 잘 띌만한 곳에 적어놓고 싶어서요!
J
Jin
아닙니다. 괜찮아요! 이 기능이 뭔가 상식적으로 매우 쉽거나 또는 불가하거나 둘중 하나일것 같은데
뭔가 될것 같아서 이런저런 시도를 계속하다보니 시간을 많이 썼던것 같아요!

블로그 생성-연동 기준으로 시도했던 내용 말씀드릴게요.

시도1. 메뉴에 블로그를 개설하고, 그것을 홈 랜딩페이지 중간에 삽입하기 위해 '링크복사 > 붙여넣기 > 링크 미리보기'를 해봤어요.
시도2. 역으로 홈 랜딩페이지에 먼저 블로그를 개설하고, 다시 메뉴의 블로그로 연동시켜 보려고 링크 붙여넣기도 해보고요
시도3. 가이드를 보니 드래그앤드롭으로 게시물을 '이동'시키는 기능이 안내되어 있는데, 그걸로 '복사'가 되지 않을까해서 위 시도1,2를 동일하게 시도3 방법으로 반복해봤어요
시도4. 블로그끼리 연동은 불가능하다고 판단해서, '갤러리', '이미지', '이미지슬라이드' 등을 통해서 링크만 연동이 가능할까하여, 예를들면 홈 랜딩페이지에 '이미지'를 만들고 '링크복사 > 메뉴 블로그에 붙여넣기'를 했지만 역시 안됐어요.

슬래시페이지가 '노션'이랑 UI/UX가 되게 비슷하잖아요. 그래서 노션에서는 [블록복사>연동]해두면 되다보니까, 자꾸 그 방법으로 접근해봤던 것 같아요! @의 경우는 노션에서는 팀원 태그할 때쓰다보니 기능을 불러들일 거라는 건 상상도 못한 탓인 것 같아요~
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Frida
자세한 설명 정말 감사드려요!! 복사 붙여넣기로 시도해보셨군요.
말씀해주신 것 바탕으로 개선하는 데에 참고해보겠습니다. 좋은 하루 보내세요!😃
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