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문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요!
1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등
3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등
4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.
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오렌지플래닛
현재 사이트 연동은 2개만 되어있습니다.
다만, 이전에 연동 했던 것 + 연동 테스트 한 것들로 인해 연동 10개 개수가 채워져있는 것 같은데
이부분 조치 가능할까요?
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오렌지플래닛
폼 형식을 생성하였고, 이를 통해 응답을 받으려고 합니다.
권한은 "작성자" 보기로 설정하였습니다.
그런데, 작성자가 해당 폼을 작성하고자 시도하면 아래 이미지와 같이 권한이 없다는 팝업이 지속적으로 뜹니다. 확인 부탁 드립니다.
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T
thinker
현재 구독자와 멤버가 안보이는데요.
오류인가요??

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T
thinker
구독자를 멤버로 전환하려면 하나하나 설정해줘야 해서 많이 번거러운데요.
일괄 멤버로 전환하는 기능은 아직 없을까요?
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Grit Han
유독 medium 글만 제목, 이미지가 안불러와지는데 왜 그럴까요? (링크 새로고침 해도 동일)
링크
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Alan 관리자
날짜를 두개 넣었는데, 밖에선 하나밖에 안보여요. 안에선 속성이 분명히 있어요.
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가을곰
복사 방지 지원 안 한다고 하셨는데 혹시 향후에도 업데이트 될 가능성은 없을까요?
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R
Roy Kim
설문 응답이 왔을 때 이메일로 알림 받을 수 있나요?
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콘
콘푸로스트
혹시 멀티프로필 기능은 개발하실 생각이 있으실까요?
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T
TTM
멤버로 초대하는 기능중에서
페이지마다 멤버 권한을 줄 수 있나요?
예시)
A페이지 → A멤버만 사용
B페이지 → B멤버만 사용
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T
TTM
노션 처럼 데이터 베이스 기능이 아직 안되나요?
슬래시페이지에서 리스트, 캘린더 만들어서 두개 데이터를 연결하고 싶은데..
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콘
콘푸로스트
안녕하세요. 구글 시트 연동을 키고 전체 데이터 연동 기능을 켰는데, 기존 데이터를 수정한 것은 시트에 반영이 되지 않는 오류를 발견했습니다. 새 글을 먼저 만든 다음, 수정하는 경우가 잦아서 수정한 것도 시트에 반영되었으면 하네요.
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더
더인벤션랩
안녕하세요, 최근 슬래시페이지를 통해 홍보했던 삼천리 S-together.com 페이지 애널리틱스를 보는 도중에 이상징후가 생겨서 문의남깁니다. 저희는 s-together.com (랜딩페이지)으로만 홍보를 진행했고, 단 한번도 samchully.co.kr(기관 오피셜 홈페이지)로 홍보를 진행한 적이 없는데, 제일 많은 조회수 (약 43%)를 기록한 건 samchully.co.kr 이었습니다. 왜 이런 현상이 나왔을지 궁금합니다.
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김
김민정
안녕하세요 지워지면 안되는 페이지가 지워졌는데 복구하는 방법이 없을까요😭
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김
김민정
안녕하세요 지워지면 안되는 페이지가 지워졌는데 복구하는 방법이 없을까요
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가을곰
안녕하세요. 혹시 남이 제 블로그에 들어왔을때 글을 드래그해서 복사하는 걸 못 쓰게 하는 설정은 없을까요?
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J
Jace
미팅노트 템플릿만들어뒀는데, 글생성할때 템플릿이 안보입니다.
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재
재키
운영자님이 직접 운영자 자격으로 릴챗 관리자의 슬래시 페이지 계정으로 질문해주시면 안될까요 ㅠ
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창원커피
디자인 편집 시에 사진이 나타나지 않는데 편집을 완료만 하면 없던 사진들이 나타납니다.
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M
MJ
안녕하세요!
블로그 → 새글 쓰기 를 클릭하면 오류가 나서 제보드립니다!
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재
재키
제발 도와주세요 ㅠㅠ
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재
재키
릴챗 어플에서 갑자기 제 번호로 로그인이 안돼요 뭐가 문제인가요?
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えe
안녕하세요
갤러리모드에서 메뉴 이미지를 클릭하면 페이지가 옆으로 분할되는 방식으로 열리는데 화면이 너무 좁고 답답한 것 같아요...
(지금 이 문의 페이지에서 댓글이 옆으로 열리는 것과 같은 방식)
전체보기로 여는 방법이 없나요? ㅠㅠ
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헤수
지금 기존 대화방으로 보낼 수 없는 버그가 있는 것 같습니다.

일단 제일 시급한건 모바일 최적화같습니다.
pc화면에서 충분히 작은 글씨가 모바일에서는 너무 크게 보입니다 ㅜㅜ 글씨 크기 때문에 자동 줄바꿈이 되어서 더 번거롭고요.. 모바일을 제공하는 타 블로그들도 이런 현상 때문에 이용하기 힘들었던걸로 보아, 기술상의 어쩔수없는 문제인 것 같지만 한번 봐주시면 정말 감사할 것 같습니다.

또한 기존에 볼 수 있던 현재 방문자는 어디서 볼 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
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황
황지은
설문 제출 버튼 클릭시 설문 완료 페이지 링크를 넣어놨는데 설문 제출 버튼을 클릭하면 이렇게 뜨네요...... 데이터도 전부 날라가고, 데이터 수집이 안되네요..
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황
황지은
페이지창에 업데이트 문구떠서 클릭했는데, 설문결과 데이터가 전부 사라졌습니다.
데이터 사라진 이미지 첨부, 웹에서 발생, 윈도우
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Alan 관리자
테이블을 만들어서 정렬을 날짜 기준으로 했는데, 오름차순 그리고 내림차순이 안되더라구요.
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김
김만경
안녕하세요 전에는 옆에 목차에 꾹눌러서 위치를 이동시키면 페이지에도 정렬 반영이 되었는데 어느순간부터 정렬이 반영이 안되서요 !
그리고 링크를 넣었는데 페이지 밖에서는 안보이고 그 게시글만 눌러야 보이는 버그가있는거같아서요 휴대폰 데스크톱 모바이앱 다 그렇게 보이네요 윈도우 안드로이드 전부요!
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JP Park
하나 더 궁금합니다.
다국어 기능 지원은 사용자(방문자)의 언어에 맺춰 자동으로 나오는 건지요?
제가 만든 패이지들이 자꾸만 영어로 나오는 경우가 많아서 여쭤봅니다.
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JP Park
아이폰에서 사용할 때 궁금한 점 문의 드립니다.
일반적으로 아이폰에서 뮨장을 작성할 때 자동 교정 기능이 작동하는데, 슬래시 페이지에서 게시물을 작성할 때는 전혀 작덩하지 않습니다.
특별한 이유가 있을까요? ^^
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러기
혹시 채팅이나 피드에서 이미지 말고 파일을 첨부할 수 있을까요? PC에서는 이미지 첨부하고 파일 형식을 사용자 지정 파일 > 모든 파일로 지정할 수 있는데, 모바일에서는 안 되더라고요! 혹시 방법이 있는데 제가 못 찾는걸까요? 그게 아니라면 해당 기능 추가를 검토해주시면 감사하겠습니다...!
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무들
안녕하세요~ 날짜 부분을 내림차순으로 정렬했는데요~ 날짜 기준으로 정렬이 되지 않고.. 제가 6월 2일 게시물을 먼저 작성했는지, 작성시간 순서로만 정렬이 되는 것 같아서요~ (캘린더 날짜를 5월 28일로 하고 날짜를 내림차순으로 정렬해도 5월 28일이 가장 상단에 위치해요) 원래 캘린더 날짜를 기준으로 정렬이 안 되는 건지 오류인지 잘 모르겠네요~~ 감사합니다.
제 사이트의 💗채널, 윈도우, 웹에서 발생했습니다.
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M
MECHU
안녕하세요!
비공개메뉴에서 작성한 페이지는 공개메뉴로 위치를 이동시켜도 비공개 상태가 유지되고 있는 듯 합니다. 혹시 비공개메뉴에서 작성한 페이지글을 공개메뉴로 옮겼을 때, 공개상태가 되도록 기능이 수정될 수 있을까 문의드립니다!
혹은 공개메뉴의 페이지에 비밀번호 기능이 있으면 해결될 것 같은데, 이 부분은 아직 논의 중이신 것 같아서 위의 내용으로 문의드립니다!
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관
관리자

@Frida 안녕하세요!
또 문의 드립니다😂

네이버앱과 사파리 정보보호 페이지, 카카오톡에서
열리는 창 등에서 새 글 버튼이 안눌리는 현상이 있습니다ㅠㅜ
혹시 어떤 문제일까요!!
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J
Jin
안녕하세요. 첨부의 풀칠님 화면과 같이 블로그, 갤러리 등 기능 관련입니다.

[magazine] 메뉴의 하위페이지 중 [인터뷰] > [풀터뷰]를
[홈] > [풀칠] 메뉴에 추가적인 하위페이지 없이 연동시키고 싶습니다.


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Frida
안녕하세요 @Jin 님!
만약 블로그1 이라는 채널을 다른 페이지에 연동시키고 싶다면 멘션 기능을 사용하시면 돼요.
멘션은 '@' 뒤에 원하는 채널 이름을 입력하면 되는데요!
아래 영상처럼 페이지에 '@블로그1'을 입력하고, 멘션 검색 결과에서 '블로그1'을 선택해 주세요.
00:06
J
Jin
@Frida 오늘 제 3시간을 사라지게 한 기능을 알려주셔서 감사합니다😭👍🥰
Frida
앗 저희가 해당 기능을 더 발견하기 쉽게 알려드렸어야 했는데 죄송해요 😢
혹시 이 기능을 찾기 위해서 어떤 과정을 거치셨는지 여쭤봐도 될까요? (가이드나 자주 묻는 질문을 확인했다던지, 혹은 그런 문서 대신 혼자서 계속 이래저래 시도해봤다던지 등등...)
사용자분들이 비슷한 문의를 많이 주셔서, 이 기능에 대한 소개를 눈에 잘 띌만한 곳에 적어놓고 싶어서요!
J
Jin
아닙니다. 괜찮아요! 이 기능이 뭔가 상식적으로 매우 쉽거나 또는 불가하거나 둘중 하나일것 같은데
뭔가 될것 같아서 이런저런 시도를 계속하다보니 시간을 많이 썼던것 같아요!

블로그 생성-연동 기준으로 시도했던 내용 말씀드릴게요.

시도1. 메뉴에 블로그를 개설하고, 그것을 홈 랜딩페이지 중간에 삽입하기 위해 '링크복사 > 붙여넣기 > 링크 미리보기'를 해봤어요.
시도2. 역으로 홈 랜딩페이지에 먼저 블로그를 개설하고, 다시 메뉴의 블로그로 연동시켜 보려고 링크 붙여넣기도 해보고요
시도3. 가이드를 보니 드래그앤드롭으로 게시물을 '이동'시키는 기능이 안내되어 있는데, 그걸로 '복사'가 되지 않을까해서 위 시도1,2를 동일하게 시도3 방법으로 반복해봤어요
시도4. 블로그끼리 연동은 불가능하다고 판단해서, '갤러리', '이미지', '이미지슬라이드' 등을 통해서 링크만 연동이 가능할까하여, 예를들면 홈 랜딩페이지에 '이미지'를 만들고 '링크복사 > 메뉴 블로그에 붙여넣기'를 했지만 역시 안됐어요.

슬래시페이지가 '노션'이랑 UI/UX가 되게 비슷하잖아요. 그래서 노션에서는 [블록복사>연동]해두면 되다보니까, 자꾸 그 방법으로 접근해봤던 것 같아요! @의 경우는 노션에서는 팀원 태그할 때쓰다보니 기능을 불러들일 거라는 건 상상도 못한 탓인 것 같아요~
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Frida
자세한 설명 정말 감사드려요!! 복사 붙여넣기로 시도해보셨군요.
말씀해주신 것 바탕으로 개선하는 데에 참고해보겠습니다. 좋은 하루 보내세요!😃
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