Sign In

문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요!
1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등
3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등
4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.
글 올리기
이슈트래커 보기
연지나래
ms워드 링크 어디서 주시나요? 제가 그냥 ms워드 들어가니까 글짜 폰트랑 셋팅이 안되어서 할 수가 없어요
👍
C
Contenjoo
안녕하세요 혹시 고정버튼이랑 버튼에 예전에는 클릭하면 Url 첨부가 가능했는데, 이게 안 되는 것일까요? 아니면 저만 그런걸까요?


00:18
3
👍
쉼터헬퍼
안녕하세요.
검색엔진에 사이트맵을 제출하려는데 가능한 방법이 있을지 문의드립니다.
별도 사이트맵을 제작하여 업로드도 가능하지 않을 것 같고요.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
5
👍
쉼터헬퍼
안녕하세요.
피드형 게시글 상세보기 오류 문의드립니다.
'쉼놀 이야기' 피드형 게시글 상세보기 클릭 및 댓글 작성이 되지 않습니다.
권한 설정에도 문제가 없는데 해당 게시판만 안되네요.
확인 부탁드립니다.
4
👍
추현진
안녕하세요. 슬래시페이지를 활용해 커뮤니티 랜딩페이지 및 소통 채널을 제작하고 있습니다.
사용 중 몇 가지 궁금한 점이 있어 문의드립니다.


1.사이트 이름 한글 표기 관련
사이트 이름을 한글로 설정했을 때 일부 환경에서 네모 박스로 표시되는 현상이 있습니다. 정상적으로 한글이 노출될 수 있는 방법이 있을까요?
2.이미지 보안 설정
페이지에 업로드한 이미지를 방문자가 캡처하거나 저장하지 못하도록 제한할 수 있는 기능이 있는지 궁금합니다.
3.버튼 배치 방식
버튼을 하나의 가로 행에 여러 개 나란히 배치하고 싶은데, 현재는 클릭·드래그로 위치 이동이 되지 않습니다. 버튼을 가로로 정렬할 수 있는 방법이 있을까요?
4.검색 노출 문제
SEO 설정(메타 타이틀/디스크립션 등)을 완료했음에도 불구하고 검색 시 페이지가 노출되지 않습니다. 추가로 설정해야 하는 부분이나 반영까지 걸리는 예상 시간이 있을까요?
감사합니다.
4
👍
C
CBALab
안녕하세요. 현재 커스텀 도메인을 설정 중에 있습니다.
학교 홈페이지 도메인을 사용하고자 하여, [ www. ] 을 포함 안 한 도메인을 사용하고자 합니다. 이럴 땐 어떻게 하면 좋을까요?

현재 커스텀 도메인 설정 방법에 따라 적용하니, 학교 홈페이지에 [ www. ] 가 붙어서 설정이 되었습니다.
7
👍
곽성호
버그는 아니고 제안사항입니다.
이미지 수정할 때 모자이크 기능도 있으면 좋겠습니다.
개인정보보호 때문에 가끔 얼굴이 올라온 사진 처리해야할 때가 있는데 모자이크 기능이나 스티커 기능 있으면 좋을 것 같아요.^^
1
👍
버킷리스트클럽
가벼운 건의사항입니다.
디스코드와 마찬가지로 사이트별 프로필 이름 설정이 가능하면 좋을 것 같습니다.
여러 개의 사이트를 이용하는 유저가 하나의 프로필 이름으로 활용하는데 한계가 있어보입니다.
1
👍
1
DesignHub
안녕하세요,
설문조사 기능 관련하여 문의드립니다.

페이지에 설문을 삽입하고, 응답 시 푸시 알림을 받도록 설정했는데 알림이 오지 않는 것 같습니다.
사용자가 설문에 응답하면 ‘알림’ 탭에서 확인할 수 있는 게 맞을까요?

감사합니다.
4
👍
쉼터헬퍼
안녕하세요.
기능 관련 추가 문의드립니다.
사이트 설정에서 좌측 메뉴 기본 펼침 시 PC버전에서는 하위 메뉴들까지 모두 열리지만 모바일에서는 홈 메뉴만 열린 상태로 표시됩니다.
메뉴가 많지 않는 경우 매번 두번의 클릭으로 하위메뉴 접근을 해야하는 것이 쓰다보니 불편함이 있는데 개선 검토 부탁드립니다.
감사합니다.
1
👍
쉼터헬퍼
안녕하세요.
기능 문의드립니다.
사이트 페이지 상에서 정보를 드래그하여 복사하거나 마우스 우클릭으로 콘텐츠 내려받을 수 없도록 제한하는 기능이 필요한데 진행 계획이 있을지 궁금합니다.
콘텐츠 정보의 무단 사용을 완전히 막을수는 없겠지만 사이트에서 제공되는 일부 콘텐츠는 모두 사이트 소유자가 힘들게 작성한 소중한 정보인 만큼 누구나 쉽게 복사할 수 없도록 최소한의 기능지원은 가능하도록 부탁드립니다.
감사합니다.
1
👍
아침일기팀
설문에서 설문 등록을 누구나로 사용 시, 바로 임의의
닉네임이 지정되고 설문 내용이 등록될 수는 없나요?
설문에서 설문 등록을 누구나로 사용 시,
1.
설문 내용을 적고 보내기를 누름
2.
바로 설문이 등록되지 않고 '계정을 연동하여 알림을 받아보세요' 팝업이 뜸
3.
팝업 끄면 작성 내용이 날라가고, 임의 닉네임이 부여됨
설문페이지 사용하려고 했는데, 처음 사용하는 유저들에게는
이해하기 어렵고 진입장벽이 있다고 느껴집니다.
저도 실제로 처음 슬래시페이지를 접했을 때, 팝업이 떠서 뭐야 가입하라는거야?그럴거면 설문 안써
라고 돌아섰던 경험이 있습니다. 팝업을 설정에서 선택으로 할 수 있는 방법은 없을까요..
3
👍
버킷리스트클럽
아래에 이어서 추가로 오류 및 불편사항 전달드립니다.
- 테이블 하나의 셀 안에서 Ctrl + all이 작동하지 않는 부분
- 모바일 앱에서 초대 수락 시 '휴대폰' 인증 탭이 비활성화되어 있는 부분 (클릭해도 반응하지 않음)
- 이메일 인증을 보냈을 시 오류 메시지와 함께 인증이 되지 않는 부분 (웹 또는 데스크톱 앱에서는 정상 작동)
3
👍
1
버킷리스트클럽
요 며칠간 커뮤니티 서비스 이용을 위해 슬래시 페이지를 사용하면서 겪었던 불편함과 오류 사항들을 아래 전달드립니다.

- 홈 카테고리 내에서 드래그로 페이지 이동 시 원하는 대로 이동이 되지 않는 오류
- 페이지 타입 중 갤러리만 권한 설정 시 노출이 되지 않는 부분 [공개설정 - 공개]를 하지 않으면 노출 불가
- 하나의 데이터베이스에서 다른 보기 방식을 추가한 후 순서를 바꾸면 적용되지 않는 오류 (ex 달력 | 테이블 순서대로 만든 것을 테이블 | 달력으로 바꾸면 적용되지 않고 다시 달력 | 테이블 순서로 돌아감)
- 스프레드시트나 엑셀에서 복사한 값을 테이블에 붙여넣으면 한 셀에 모두 들어가는 부분 (ex 노션의 경우 그대로 셀값에 맞게 적용됨)
- 페이지를 복사했을 경우 반응이 느리거나 반영이 안되는 오류
- 페이지 복사했을 시 안에 포함된 콘텐츠(데이터)는 복제되지 않는 부분
- 갤러리에서 페이지를 열어 새로운 이미지를 추가하려고 할 때 반드시 본문 쪽에 커서를 한 번 눌러야지 이미지가 삽입되는 부분
1
👍
1
규성
안녕하세요 네이버서치어드바이저 , 구글 서치 콘솔에 등록하는 방법이 있을까요~?
1
👍
지원
안녕하세요. 타사 페이지보고 문의드립니다.

이미지와 같이 텍스트 + 이미지가 나열되는 구조가 있던데 어떤 방법으로 할 수 있나요?

1. 첫 번째 이미지(우리의시선) : 텍스트까지 이미지로 제작해서 삽입한 것인가요 (상세페이지처럼)
2. 두 번째 이미지(오렌지 플레닛) : 탭 기능을 활용한 거 같은데, 이미지 삽입은 어떻게 하나요..?


컬럼기능으로는 잘 안 되는 거 같아서 문의드립니다!

1
👍
무들
채팅 뷰도 다른 뷰처럼 너비를 조절할 수 있으면 좋겠어요! 전체 화면에 가득 차서 보기가 불편해서요~!
1
👍
T
T_um President
안녕하세요
페이지 소유권을 이전 받고자, 이전 소유자 분께서 보내주신 소유권 이전 알림에서 '수락'을 눌렀는데 권한이 없다고 뜹니다..!
소유권을 이전 받고자 하는 계정은 이미 멤버로 등록 되어 있는데, 혹시 어떤 문제가 있는 건지 알 수 있을까요..?
8
👍
J
Jaehyuk Choi
혹시 네이버 검색등록은 아직 어려운 건가요?
1
👍
리얼월드
안녕하세요!

갤러리 채널과 탭 블록의 편집 차이가 있어서 공유드립니다.

갤러리 채널에서 새로운 보기를 만들때 삭제할 방법이 없습니다.
탭 블록처럼 보기에 'X(삭제)' 버튼이 표기되어 있다면 훨씬 좋을 것 같습니다!

혹시 지우는 방법이 따로 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

사용환경은 웹(크롬)이고 운영체제는 Mac OS(15.5)입니다.
이해를 돕기위한 영상들 함께 첨부드립니다!
00:09
3
👍
리얼월드
안녕하세요!
여러개의 의견을 한번에 드리는 것보다 구분해서 드리는게 좋을 것 같아,
부득이하게 메시지를 나눠서 작성해드립니다.

이미지에 링크로 사이트내 채널을 연결하려하는데요.
사용에 어려운점이 있어 공유드립니다.

1. 이미 삭제된 페이지가 노출됩니다.
2. 이미지 클릭시 삭제된 페이지 표시도 노출 여부가 접근 방법에따라 다른 것 같습니다.
3. URL 변경을 위한 편집이 원할하지 않습니다.(삭제가 안된다거나 선택이 안된다거나 등)

사용환경은 웹(크롬)이고 운영체제는 Mac OS(15.5)입니다.

이해를 돕기위한 영상들 함께 첨부드립니다!
00:16
00:40
3
👍
리얼월드
안녕하세요!
설문 기능 관련하여 버그 및 사용성 제안드립니다.

[버그 제보]
1. 슬랙 연동을 했지만, 채널 선택에서 모든 채널이 뜨지 않습니다. 따라서 원하는 채널에 실질적으로 연동이 불가한 상황입니다.
2. 슬랙 연동에서 메시지 형식 수정시 데이터 선택이 안됩니다.
현재 확인한 바로는 Mac OS(15.5)에서는 아예 선택이 불가하다면, 윈도우에서는 최초 1회는 선택 가능합니다.(연속으로는 불가)
3.

[사용성 제안]
1. 슬랙 연동 설정에서 채널 선택시 검색(타이핑)이 가능하면 좋을 것 같습니다. 현재는 보관된 채널도 모두 노출되어 스크롤이 길어집니다.
2. 현재 설문 응답시 Thankyou 페이지 설정이 없는것 같은데요. 커스텀이 가능하면 매우 좋을 것 같습니다.
3. 설문 질문 생성에서 '날짜' 입력 방식이 없는게 아쉽습니다. 설문에서 날짜 및 시간을 응답받는 경우가 매우 많을 것 같아서 제안드립니다.
1
👍
로라
✅ 현재 상황
기존 주소:
https://slashpage.com/tourlive
➡ 두 주소에서 동일한 콘텐츠가 노출되면 SEO에서 **중복 콘텐츠(Potential Duplicate Content)**로 간주될 수 있어, 검색엔진 신뢰도(=순위)에 영향을 미칠 수 있다고 합니다!

✅ 진행상황
1. 슬래시페이지 SEO 비활성화
2.
tourlive.co.kr/megazine에 사이트맵 제출 + SEO 노출




커스텀도메인 SEO노출을 원할 경우, 요롷게 진행하면 되는지 한번만 확인 부탁드립니다! 감사합니다 :)
1
👍
리얼월드
사이트 로고가 적용이 안되는것 같습니다!
파비콘 및 로고 이미지를 등록해도 텍스트로만 나오고 있는데요.
혹시 해당 부분에서 수정하는게 아니었을까요?
2
👍
콘푸로스트
설문페이지에 관해 질문이 있습니다.
1.
설문결과는 관리자만 볼 수 있는데 누군가 설문 요청을 보냈을때 권한 무관 전체 멤버에게 알림이 가는 경우. (적어도 사이트 제작자에게만 알림이 가게하는 방법이라도 알려주세요)
3
👍
커뮤니티매니저
아래랑 같은 이슈인데 초대해도 인증하는 부분에 에러가 나서 서비스 이용을 못하고 있습니다ㅠㅠ 빠른 확인 부탁드립니다,, 감사합니다.
1
👍
Diane Choi
안녕하세요, 제가 저희 멤버들을 같이 페이지를 수정하려고 초대했는데요 멤버들 전부가 인증번호를 입력하는 칸에서 동일한 오류가 납니다
2
👍
1
DesignHub
안녕하세요.

현재 '최고 조회수 콘텐츠'와 '최고 조회수 페이지' 목록에서 상위 20개까지 일일 방문자수와 전체 방문자수를 확인할 수 있어서 유용하게 사용하고 있습니다.
하지만 저희 슬래시페이지의 경우 콘텐츠가 상당히 많은데, 그 외의 문서들(상위 20개 밖의 문서)에 대해서는 개별 조회수 데이터를 볼 수 없어 큰 아쉬움이 있습니다.

모든 페이지의 특정 기간별/일별 조회수 데이터를 확인할 수 있다면 콘텐츠 분석 및 운영 전략을 세우는 데 큰 도움이 될 것 같습니다. 확인할 수 있는 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
만약 해당 기능이 아직 없다면, 개선된다면 더욱 좋을 것 같습니다.

답변 기다리겠습니다. 감사합니다!
2
👍
정상원 약사
전체 검색 기능이 아닌, 블로그나 갤러리 등 특정 페이지 내에 게시된 컨텐츠들을 검색할 수 있는 기능을 제안해 봅니다. 노션의 데이터베이스 내의 검색기능처럼 말이죠
2
👍
최성용
설문 양식에서 응답 조건에 따라 로직을 다르게 설정할 수 있을까요?
예를 들어 첫 질문이 개인정보 수집에 대해 동의 여부를 묻는다면 아니오를 선택한 사용자들에겐 설문을 종료하고 네를 선택한 사용자에게 이어서 설문을 받는 형태로 구성하는 형태입니다.
2
👍
무들
버그나 문의는 아닌데욥.. 기본 폰트 16이 너무 커서.. 사이트 전체 기본 폰트 크기를 바꿀 수 있으면 좋겠습니다.. 매번 글을 선택해서 바꾸기 번거로와서요.. 감사합니다..
1
👍
RORR_admin
상단의 메뉴 배치 순서를 바꾸려고 하니까 계속 알림창이 뜨네요.

You can't move the main page to a menu
At least one main page is required. To move this page, please add another page to the main menu first
그냥 메뉴 재배치는 안되나요?
2
👍
T
ttt954dff2
reelchat 모르고 회원탈퇴했는데 다시 가입 못하나요
1
👍
Taewon Kwon
윈도우 크롬 웹에서 제작 중인 페이지에 기존 노션 DB를 옮겨오려고 시도했으나 확인 버튼이 뜨고 아무런 반응이 없습니다.
현재 생산성 플랫폼 이전 TFT팀 구축하여 이전 중이라 기존 노션 DB 이전 작업에서 필수적으로 수반되는 부분이기 때문에 이 부분 혹시 해결하는 방법이 있는지 궁금합니다.
3
👍
Made with Slashpage