문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요! 1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상 2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등 3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등 4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.

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안

안득하

19h

안녕하세요. 대한민국에서 SK브로드밴드 인터넷을 이용하고 있으며,

집 인터넷으로 https://slashpage.com에 접속할 때 다른 사이트로 자동 이동하는 현상이 발생하여 문의드립니다.

PC와 스마트폰 모두 집 와이파이로 접속하면 **https://www.mps.gov.cn?**으로 이동합니다.

반면, 모바일 데이터나 휴대폰 핫스팟으로 접속하면 정상적으로 이용할 수 있습니다.

동일한 PC에서 네트워크만 변경하여 확인한 결과는 다음과 같습니다.

집 와이파이: 관계없는 외부 사이트로 이동

curl.exe -I https://slashpage.com 명령을 실행하면 다음과 같은 응답이 반환됩니다.

HTTP/1.1 301 Moved Permanently

Location:

https://www.mps.gov.cn?

TLS 인증서 오류는 표시되지 않았습니다.

휴대폰 핫스팟: 슬래시페이지 내부 경로로 정상 이동

StartLounge

안녕하세요. 슬래시페이지 유료요금제 출시를 축하드립니다. 오랫동안 기다렸는데 정말 감사합니다. 바로 프로요금제 구독을 했습니다.

요금제에 대한 생각을 간단히 말씀 드리자면, 제가 앞으로 계속 요금제를 이용하는 경우, 아래 사용자분과 마찬가지로 가격에 대한 부담이 좀 클 것 같긴 합니다. 저도 프로요금제에 포함된 기능들 중 상당수가 거의 사용하지 않는 기능들이거든요.

웹페이지 상에 언급된 월구독 가격은 39,900인데, 저같은 경우는 부가세와 환율변화, 해외결제수수료 등이 반영되면서 45,175원까지 올라가더라고요. 부가세 추가는 당연한거지만, 해외수수료 명목으로 몇천원 더 추가되다보니, 뭔가 예상보다 많은 금액을 부담하는 것 같은 느낌이 드는 것 같습니다. ^^;

그리고 구독 결제 후, PC 웹버전에서는 슬래시페이지 배너가 사라졌으나 모바일로 접속할 때에는 여전히 해당 배너가 남아있습니다. 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

dori

안녕하세요. 슬래시페이지가 생기고 초반부터 사용하던 개인 사용자입니다.

최근 요금제가 출시 된 것을 보고 구매 의향을 가지고 확인해봤는데, 요금제 확인 이후 관련 건의사항이 있어 글 올립니다.

우선, 개인 사용자로써는 Ai크레딧이나 메일 같은 혜택이 크게 필요하지 않다고 느꼈습니다.

저는 평소 슬래시페이지를 이용할 때 자료 백업이나 영화 리뷰를 기록하는 등의 용도로 사용해왔던 지라, 오히려 큰 용량 쪽이 더 메리트를 갖는다는 생각이 들었습니다. 그래서 사용하지 않을 혜택들을 제외하고 보니 pro 요금제의 가격이 크게 느껴졌습니다. 주변에 슬래시페이지를 사용하는 지인들도 가격대가 부담된다는 반응이 있었고요. 주변에서 공통적으로 나온 이야기는 '유료 요금제의 용량이 너무 적다.', '요금제 가격이 부담된다.' 였습니다.

그래서 개인 사용자에게 메리트가 없는 AI크레딧이나 메일, 커스텀 도메인 등의 혜택을 제외하고 용량만 조금 늘린 라이트한 요금제 출시 계획은 없으신지 궁금합니다.

너무 잘 사용해왔던 플랫폼이기에 긴 문의 작성해봅니다. 좋은 하루 되시기 바랍니다.

러

러기

멤버를 그룹에 추가했는데 사람 속성으로 불러올 때(원래 이름이 나옴)와 작성자 속성(멀티 프로필 닉네임이 나옴)으로 불러올 때 이름이 다르게 나옵니다... 멀티 프로필 문제인것같은데 확인부탁드립니다.

yunsoha07

Aug 28

안녕하세요!

어제부터 이미지 업로드가 잘되질 않아서 문의드려요 혹시 사이트 용량 1G를 넘었나해서 많이 정리를 했는데도 용량 제한을 초과했다고 업로드가 잘 안 되네요ㅠ 여기 문의에 사진 업로드 하는 것도 그렇게 뜨네요 확인 부탁드려요

항상 너무 잘쓰고 있습니다! 매번 도와주셔서 감사합니다

https://slashpage.com/5s2ewww

박

박형진

Aug 28

안녕하세요.
어제까지는 사진 파일을 올릴때 문제가 없었는데,
오늘부터 하기와 같은 알람이 뜨고 업로드가 안됩니다.
[앗! 용량 제한을 초과해서 첨부파일을 열러볼 수 없습니다.]

버그인지 free 버전의 문제인지 문의드리며

해당 내용이 언제 변경되었는지도 문의드립니다.

곽성호

Aug 28

파일첨부가 안됩니다.
뭐가 문제일까요?

slashpage.com/수업모아
여기도 이미지 추가가 안되네요.

양

양전하

Aug 26

농담곰 아카이브 구독했는데 구독에 뜨지도 않고 서치도 안 되고 어떻게 찾아요

김

김채영

Aug 23

글씨 굵게도 잘 안 되고 밑줄도 안 되고 버그 왜 이렇게 많나요 ㅠㅠ

디

디노에뜨

Aug 20

평소 슬래시페이지를 교육용 교안으로 잘 활용하고 있었는데요, 페이지가 10개까지 잘 만들어졌는데, 11번째부터는 페이지 생성이 안되네요. 그래서 노션으로 갈아탔는데... 불편해서요. 혹시 추가로 페이지를 더 생성할 수 있는 방법이 있나요?

S타이칸

Aug 12

안녕하세요 사이트 복제가 안되고 있는데 확인부탁드립니다.

dori

Aug 12

안녕하세요. 문의 할 점이 있어서 글 씁니다.

그리드나 갤러리 채널같이 카테고리 지정하면 상단에 버튼식으로 필터링 되는 채널에서, 상단 카테고리 버튼이 pc에서는 휠이나 드래그로 스크롤링이 되지 않습니다. 그래서 카테고리 버튼이 많을 경우에는 뒤쪽에 있는 버튼을 보기 쉽지 않습니다. (이미지 참고)

카테고리 버튼 끝부분에 클릭하면 뒤쪽으로 넘어가지는 스크롤 버튼을 추가해주시거나, 마우스 스크롤로 스크롤링하면 버튼이 스크롤링 되게 해주실 수 있을까요?

StartLounge

Aug 11

안녕하세요. 추가 질문 드립니다.

오늘부터 인지는 모르겠지만, 갑자기 첨부 이미지처럼 본문과 푸터 사이에 공백이 생깁니다.

공백을 없앨 수 있는 방법이 있을까요?

에

에어메이드

Aug 11

안녕하세요. 페이지에서 타자를 많이 치는편인데
: ← 요걸 할때 마다 커스텀 이모지 선택하는 창이 계속 떠서 불편합니다.. 옵션에서 끌수 있으면 좋을 것 같아요

StartLounge

Aug 11

안녕하세요. 이미지 설정 옵션 관련 문의드립니다.

이미지를 삽입하면, 이미지 확대 활성화 기능이 기본 ON 상태로 되어 있는데요.

확대 비활성화를 위해서 이걸 끄면 첨부된 이미지와 같이 '모든 이미지 적용할까요' 라는 팝업이 뜹니다. 혹시 이게 어떤 의미일까요? 기존에 다른 페이지에 삽입되어 있는 이미지의 설정이 모두 일괄적으로 바뀌는 건가요? 아니면 다른 의미가 있는 것인가요?

설정을 바꿀때 마다 팝업이 나와서 불편하더라고요. 이 팝업이 안나오게 할 수 있는 방법이 있을까요?

yunsoha07

Aug 9

안녕하세요

신청폼을 통해서 이미지 파일을 받다보니 사이트 100mb 용량이 넘어서 파일이 열리지가 않습니다 ㅠ

해결방법이나 용량을 늘리는 방법이 있을까요?

박

박준석

Aug 7

안녕하세요

슬래쉬 페이지를 활용에 프로그램 소개 사이트를 개설하려 하는데,

내용은 기입을 했으나

디자인적인 부분을 슬래시에서 용역을 담당해주실수는 없는지 문의 드립니다.

답변은 메일로 부탁 드리겠습니다(spteam@roailab.com)

지지

Aug 5

블로그 글 내보내기>pdf 기능 사용시

엔터로 줄띄움 한 부분이 공백으로 나오지 않고 엠티텍스트가 출력되는 사항 제보합니다

글은 피씨로 작성했어요

user_ang

Aug 4

안녕하세요, 혹시 게시물 작성할 때 cmd+e 같은 단축키 사용같은 에디터 업데이트는 예정에 없을까요?

때마다 문장의 특정 부분을 드래그 해서 스타일을 마우스로 클릭해야만 적용할 수 있는 것이 불편합니다ㅠ

참기름장

Aug 3

안녕하세요

현재 참깨터(서비스) > 중고차 인스펙션 설문 기능을 사용하고 있으며 관련해 2가지 문의를 남깁니다.

모바일에서 설문 결과창이 보이지 않습니다. 설문을 닫아뒀다 열었는데 그 과정에서 오류가 생긴 걸까요?

설문 항목중에 바디타입 란이 있는데 답변/보기가 보이지 않는다는 문의가 접수되고 있습니다. 어떻게 수정할 수 있을까요?

늘 좋은 서비스 제공해 주셔서 감사합니다. 멋진 한 달 시작하시길 바라요!

지지

Aug 2

모바일 블로그

글쓰는게 안되어 남깁니다

첫째줄

둘째줄

셋째줄

내용에 따라 줄이 추가되면 자연스럽게 앞 줄들이 위로 올라가며 아래 내가 작성중인 내용이 보여야 하는데

화면 내려감이 안되어

예를들어 셋째줄 이후 부터는 화면 내 키보드 에 가려서 제가 작성중인 내용이 보이지 않습니다

스크롤로 이동이 되지도 않아

보이지 않는 곳에 글을 쳐야 하니 당연히 오탈자 검수도 안되고 정상 사용이 어려운 상황입니다

이전 사진 업로드 관련 불편상황 이후 한참 안쓰다가

메일 받고 다시 돌아온건데 여전히 사용하기가 어렵네요

이번 버그가 고쳐지더라도

블로그 형 관련 모바일 환경에서 전반적인 사용성 테스트 부탁드립니다

USER

Jul 31

안녕하세요! 사진을 배경으로 넣었을때, 피드등의 보기에서 일반 이미지 삽입과 동일하게 하단에 별도로 추가되는 것을 안보이게 할 수 있을까요?

StartLounge

Jul 30

안녕하세요. 항상 잘 사용하고 있습니다. 좋은 서비스 제공해 주셔서 감사합니다. ^^

몇가지 제안 및 문의사항이 있어 글 남깁니다.

뉴스레터나 기사 등을 발행할 때 갤러리 타업으로 포스트를 작성하고 있습니다. 혹시 하나의 포스트를 작성후, 이것을 다른 페이지에 그대로 노출되게 하는 방법이 있을까요? 예를 들면, A 페이지 안에서 작성한 포스트를 B라는 페이지에 동시 노출되게 하고 싶습니다. 지금은 A페이지에서 포스트를 작성한 후 복제를 하고, 이 복제된 포스트를 '다른 채널로 이동' 기능을 통해 B 페이지로 옮기는 방식으로 편집을 하고 있습니다. 그런데 '복제 → 다른채널이동'을 하는 경우 서로 동기화가 안되기 때문에 포스트 수정이 필요할때 두개의 포스트를 각각 수정해줘야 하는 불편함이 있습니다. 노션의 '붙여놓고 동기화하기'와 같은 기능이 있으면 좋을 것 같습니다.

혹시 푸터 편집 방식이 바뀌었나요? 예전에는 사이트 설정에서 별도의 푸터 편집메뉴가 있었던 것 같은데, 지금 보이질 않네요.

'슬래시페이지로 제작됨' 배너를 안보이게 하는 요금제는 언제쯤 출시될까요?

유료상품 판매를 위한 결제 기능 도입 계획이 있으신가요?

세

세찬비

Jul 27

페이지 공유 기능으로 특정 페이지를 공유하는 경우,
카카오톡 채팅방에 링크를 붙여넣었을 때 썸네일이 제대로 표시되지 않는 것 같습니다.
같은 링크를 노션 같은 곳에 붙여넣었을 때는 썸네일이 제대로 생성됩니다.

확인해주시면 감사하겠습니다.

지지

Jul 19

업데이트 이후 블로그형 게시판 편집이 너무 불편합니다 (모바일접근)

블로그형 게시판에 사진 첨부가 전보다 훨씬 불편해진거같습니다

전에는 이미지 추가 버튼이 있던거같은데 이제는 슬래시이미지 입력해서 1장씩 업로드가 되는거같고

업로드하려고 핸드폰 갤러리 접근했을 때 아래로 드래그가 안되어서 최신파일 한바닥 밑으로는 확인조차 안됩니다

그리고 게시글 발행이후 수정 버튼도 못찾겠어서(모바일 기준)

임시로 발행해둔 글을 수정하지 못하고 불편제보하러 왔습니다

블로그 형 한정 업데이트 이후 훨씬 만지기 어려워졌단 느낌입니다

Jul 17

안녕하세요. 사이트 편집 중, 오디오 재생 바 추가 기능이 생긴 걸 확인하고 추가하였는데, 해당 오디오 파일을 업로드한 편집자를 제외한 타 이용자에게는 오디오 재생 바가 출력되지 않습니다. (사이트의 공동 편집자도, 사이트 편집자가 아닌 유저도요. 각기 다른 기기를 사용하는 4인이 확인하였으나 동일했습니다.)

오디오 파일의 캡션을 추가해보아도 재생 바는 출력되지 않으며, 캡션만 출력됩니다.

웹(크롬과 마이크로 소프트 엣지, 네이버 웨일 사용)과 모바일(안드로이드) 환경 모두 동일합니다.

단, 로그인 되어있지 않던 다른 브라우저를 이용해 사이트에 접속/오디오 파일을 업로드한 편집자 아이디로 로그인했을 땐 정상적으로 오디오 재생 바가 출력됩니다.

소

소이소이

Jul 16

안녕하세요.

사이트 편집 중에 레이아웃 2X2 부분 수정 중이었는데,

4칸 각각의 배경을 별도로 지정이 가능했는데,

갑자기 한 곳의 배경이미지를 바꾸니 모든 칸에 적용이 되네요...

각각의 배경에 다른 이미지 배경을 하고 싶은데 가능할까요?

plant boonz

Jul 15

안녕하세요.

저희 Slashpage URL이 VirusTotal 검사에서 ESET에서만 'Phishing'으로 탐지됩니다.

다른 보안 엔진은 모두 Clean으로 표시됩니다.

ESET 오탐 해제 요청 또는 관련 조치를 부탁드립니다.

https://slashpage.com/boonz/dwy5rvmj9vzpk2p46zn9

user_ang

Jul 15

글을 쓸 때 URL 카드만 있을 경우, 텍스트를 추가하고 싶은데 계속 카드만 클릭되고 커서를 놓을수가 없어서 불편합니다ㅠㅠ

Jul 2

현재 편집모드를 활성화하면 화면 우측에 편집 관련 메뉴가 뜨지 않는데, 업데이트하여 다른 방식으로 띄워야 하거나 편집모드 자체의 ui가 변경된 건지 오류인지 모르겠습니다. 어떻게 된 건가요?

USER

Jul 1

내보내기 시 전체 파일이 내려받아지지 않아요
테이블을 엑셀로 다운받을수 없나요?

김말이

Jul 1

버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
→ https://slashpage.com/kimmari/36nj8v2wkvwj825ykq9z?e=1&v=qzjw6w
→ https://slashpage.com/kimmari/36nj8v2wkvwj825ykq9z?e=1&post=943zqpmqxj8pe2wnvy87

어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹 / 모바일 모두 포함

어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우

버그 재연 방법

→ 2달전에 이미 작성한 글인데, 어째서인지 히스토리도 전체가 삭제되어있고 히스토리도 아예 안뜨고 있네요. 제가 차마 확인하지 못했었는데, 글이 아예 사라진 경우는 처음이네요. 이미 수정이 필요한 글이 아니여서 배포할 필요도 없고요. 고의로 삭제한 적은 아예 없고요...

심지어 메인 화면에는 글이 제대로 보이다가 페이지만 들어가면 글이 안보입니다. 이게 버그인건지 어떻게 된건지 도움을 받고 싶어서 연락드립니다.