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2024.11.18
K
Kim Lisa
결제 취소방법 알려주세요
N
2 comments
2025.02.04
X
xmgcxfhwhg
결제 취소하고 싶은데 ios 자체에서도 안됩니다.
"구입 완료 대기 중
이 구입 항목을 아직 처리하는 중입니다. 완료 후 문제를 신고할 수 있습니다."
라고만 뜨네요.
이 경우 어떻게 해야하나요?
N
1 comment
2025.02.15
P
pwdct2wwsg
요일 표시하는 기능이 있었으면 좋겠어요!!!
👍
1
N
1 comment
2025.02.20
J
Jin
오늘 구입하고 앱 업데이트 했더니 갑자기 제작기능이 사라져서 안 보여요
N
J
11 comments
2025.03.09
V
vxhhxz7kqx
혹시 커스텀 스탬프는 한개만 생성 가능한건가요?
N
V
3 comments
2025.05.02
J
jong hwan woo
이미지 사이즈가 정사각형이 아닌 직사각형도 있을까요? 최근 인스타가 직사각형으로 바뀌어서요
N
1 comment
2025.06.07
J
jack
카메라가 연결되어있는데 검정화면만 뜨네요
N
J
3 comments
2025.06.23
Y
yeinii jo
카메라에 스탬프 만들기 프로 광고가 뜨고 닫을 방법이 없어서 카메라를 못 쓰고 있어요… 만들기 누르고 x 누르면 다시 저 화면으로 돌아와요
앱 자체가 유로가 된건가… 저 이제 이거 못 써요?
1 comment
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J
Jin
오늘 구입하고 앱 업데이트 했더니 갑자기 제작기능이 사라져서 안 보여요
11
👍
N
nanasan
제작 기능이라면 어떤 걸 말씀하시는 건지 얘기해주실 수 있을까요? 이미지도 같이 첨부해주시면 좋습니다!
J
Jin
아 스탬프 제작기능이요!
J
Jin
N
nanasan
이 기능이 안보이시나요? 혹시 안 보이는 화면을 스크린샷 찍어서 보여주실 수 있을까요?
J
Jin
화면에 스탬프를 계속 넘겨도 스탬프 제작기능이 안 보여요 그리고 혹시 블러기능도 안 되는데 원래 그런건가요??
N
nanasan
안드로이드 같은 경우, OS에서 카메라 Blur 기능을 제공하지 않아서 사진을 찍은 후에만 Blur 기능을 사용할 수 있습니다 🥹

커스텀 스탬프 같은 경우, 사진을 찍은 후 에디터 내부에서만 접근이 가능합니다. 사진을 찍고 타임스탬프를 넘기시다 보면 별표가 쳐있는 타임스탬프가 있을 거예요..!
N
nanasan
이 타임스탬프가 커스텀 스탬프입니다! 이 스탬프를 선택한 후 삭제 아이콘을 눌러서 삭제 후, 다시 커스텀 스탬프를 추가해주시면 됩니다.
J
Jin
보내주신 사진처럼 하단에 스탬프 목록이 안 떠서 커스텀 스탬프 확인 및 선택을 못해요..
N
nanasan
카메라 촬영 버튼을 한 번 눌러보시겠어요?!
J
Jin
오 이제 해결됐어요 감사합니다!!
N
nanasan
일단은 다행입니다 🥹 커스텀 스탬프의 UX 문제는 내부에서도 인지하고 있습니다! 더 쉽게 수정하고 추가하실 수 있게 개선하도록 하겠습니다..! 감사합니다 😊
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