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시작 에이전시
기업의 비즈니스 성과를 만드는 디자인 에이전시
'디자인'이란 무엇일까요?
시작 팀은 디자인을
'고객에게 필요한 것을 만들어가는 과정'
이라고 정의합니다.
비즈니스의 원리는 단순합니다. 고객에게 필요한 제품과 서비스를 제공하고, 고객의 만족도를 높이고, 더 많은 고객에게 다가가면 됩니다.
그런데
고객에게 필요한 것을 찾고 만들어가는 과정은 결코 단순하지 않습니다.
고객의 문제를 해결하고자 하는 사람들이 모여서 우리의 고객이 누구인지, 고객들은 어떤 문제를 겪고 있는지, 어떻게 하면 효율적으로 문제를 해결할 수 있는지 끊임없이 묻고 고민해야합니다.
시작 팀의 디자인 서비스는 시각적 작업물 공급을 넘어, 기업의 고객 니즈와 문제를 함께 고민하고, 고객을 위해 무엇을 해야하는지 탐구하고, 빠르게 실행하여 비즈니스 성장을 만들어내는 파트너십 서비스입니다.
어떻게 디자인으로 고객의 문제를 해결하나요?
고객의 문제를 해결하려면, 고객의 정체와 고객의 니즈를 깊게 탐구해야합니다.
그래서 시작 팀은 프로젝트를 진행할 때 다음의 3가지 작업을 무한히 반복합니다.
1) 고객이 누구인지 정의한다.
2) 고객에게 필요한 것을 찾는다.
3) 고객에게 필요한 것을 가장 쉽고 빠르게 만들어 전달한다.
아래 '팀워크' 페이지에서는 시작 팀이 어떻게 고객의 니즈와 문제를 찾아가고 있는지 자세히 다루고 있습니다.
팀워크
어떤 비즈니스 성과를 만들 수 있나요?
시작 팀은
'매출'
을 가장 기초적인 비즈니스 성과 지표로 보고 있습니다.
비즈니스의 성격이나 상황에 따라 핵심 지표는 달라질 수 있으나, 궁극적으로는 고객의 문제 해결로부터 매출이 발생하는 과정을 만들고 반복할 수 있도록 합니다.
시작 팀이 어떻게 기업 고객의 매출 발생에 기여하고 있는지 자세하게 알고 싶으시다면, 아래 '포트폴리오' 페이지를 확인해주세요.
포트폴리오
왜 시작 팀인가요?
시작 팀은
디자인 솔루션보다 고객의 문제
에 집중하며,
커뮤니케이션을 위해
외주사가 아닌
인하우스 팀
처럼 함께 의논하고 작업하며,
비즈니스 성과
를 낼 수 있는 최적의 솔루션을 찾는 팀입니다.
구성원
시작 팀과 함께 일하려면 어떻게 해야하나요?
아래 '온보딩' 페이지에서 커피챗을 신청해주세요.
시작 팀에서 직접 찾아뵙고, 비즈니스에 대해 이야기 나누며 함께 프로젝트를 기획하게 됩니다.
온보딩
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