티키타카 기획 노트 15

김

김동영

Mar 21, 20252y ago

기획
글쓰기
HR
몰입
성과관리
업무관리
목표관리
로드맵
데이터
플래너

안녕하세요, 리버스마운틴 CPO 김동영입니다.
티키타카 열다섯번째 기획 노트입니다.
Linkedlin: https://www.linkedin.com/in/dongyoung-kim-10505a184/
E-mail: dykim@reversemountain.co.kr

Overview

리뉴얼 작업을 거치면서, 티키타카의 '투데이' 페이지를 '플래너' 페이지로 개선 기획하고 있습니다. 기존의 복잡한 UX를 개선하기 위해 데이터구조와 구성요소를 단순화하여 사용성을 높였습니다. 이는 목표와 할 일을 연결하고 관리할 수 있는 직관적인 시스템을 구축하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

25년 02월 07일 회의 (1) 플래너 페이지

'플래너'라는 두번째 기둥을 세우다

과거 티키타카의 '투데이' 페이지는 개인의 시간관리를 위한 공간이었습니다. 2023년 중순, 티키타카에 팀 기능을 넣고 주간회의라는 기능을 도입하게 되면서 B2B 시장을 보기 시작했고, 이 공간은 직원의 업무관리 공간도 겸하게 되었습니다.

팀에서 목표를 만들고, 이 목표에 참여하여 개인의 업무를 이 페이지에서 계획/진행하였습니다. 업무관리 + 목표관리라는 개념, 그리고 이 데이터를 활용한 +성과관리라는 정체성을 가지게 된 것이 티키타카의 대략적인 히스토리입니다.

이 페이지는 핵심적인 공간이자 홈화면이지만, 복잡한 데이터구조를 보여주면서도 낯선 UX로 인해 장벽이되었습니다. 물론, 텐미닛캘린더는 타 서비스에는 없는 차별점이 될 수도 있었겠지만 사용성을 저해하는 큰 요인이 되기도 했습니다.

우리 내부에서부터 납득이 되는 간단한 구조, 처음보는 사람들도 사용할 수 있는 명확한 사용성을 달성하기 위해 모든 역량을 집중해야 합니다. 이를 위해 10개 이상의 서비스를 참고하고 이를 분석하며 기획에 들어갔습니다. 섹션의 개수는 최대한 줄이고, 어쩔 수 없을 때 늘리는 방식을 사용했습니다.

초기 버전은 두개의 섹션으로 구성하였습니다. 내가 목표 아래 만든 할 일들이 보이는 '내 할 일 리스트', 그리고 이를 활용해 계획을 작성하는 '플래너'입니다. 개발 이후, 불편함을 느껴 세 개의 섹션(인박스, 투두리스트, 플래너)으로 수정되었으나, 이 초기버전은 우리의 컨셉을 내부에 공유하고 하고자 하는 바를 명확히 했음에 그 의의가 있습니다.

이 공간을 활용하는 스토리는 다음과 같습니다.

•

할 일 리스트에서 할 일을 만들고, 드래그를 통해 순서를 조정하거나 목표에 할 일을 넣는다.

•

할 일 리스트에서 플래너로 할 일을 드래그하여 업무 등을 계획할 수 있다. (마감기한, 우선순위 등을 참고한다.)

•

기본적으로는 시간순서로 정렬되지만, 순서는 본인이 바꿀 수 있다.

•

플래너에 바로 할 일을 추가할 수 있고, 추가할 경우 할 일 리스트에도 추가된다.

•

완료하지 못한 투두들이 플래너 아래에 나오고, 계획에 도움을 줄 수 있다.

•

시간버튼을 누르면 사이드에서 해당 날짜의 스케줄러가 열리고, 몸통을 드래그하여 시간배정/이동, 모서리를 드래그하여 시간을 조절한다.

•

카테고리(컬러) 설정, 디스크립션 등을 통해 업무를 세부적으로 계획하고 관리한다.

•

리스트뷰와 스케줄러 뷰, 기간뷰를 통해 시야를 넓힌다.

기존 티키타카에는 없던 기능들('끝내지 못한 일정 오늘 계획하기', '할 일 숨기기', '할 일 계획 취소하기')도 함께 들어오면서 약간의 어려움이 있었지만, 타 서비스의 사용성들을 비교분석하며 테스트해본 경험으로 시나리오를 밀어붙였습니다. 중요한 것은 실제 테스트를 통해 맞았던 가설은 공감하며 배우고, 틀린 가설은 인정하고 수정하는 것입니다.

캘린더를 통한 업무관리 서비스들이 여전히 많이 생겨나고 있습니다. 프로젝트 매니지먼트 서비스도 굵직한 서비스들이 꽤나 있죠. AI혁명이라고 불리게 될 급변하는 이 시대에서, 경영진부터 실무팀까지의 목표를 정렬하고, 목표에 대한 업무관리까지 이어지도록 하여 이 데이터를 AI와 성과관리에 적극 활용할 수 있도록 하는 것이 기업과 여기서 일하는 Contributor들에게 굉장한 가치를 줄 것이라는 가설에 우리는 승부를 걸었습니다.

Conclusion

플래너 페이지는 티키타카의 업무관리 축을 맞는 공간이 될 것입니다. 테스트 버전을 개발하기 위해 기획을 공유하고, 이에 대한 이해와 토론을 진행하였습니다. 틀림을 받아들이고, 의견을 존중하는 자세로 서비스를 만들어 가야 합니다.

Subscribe to 'Reversemountain Tech Blog'

Subscribe to my site to be the first to receive notifications and emails about the latest updates, including new posts.
Join Slashpage and subscribe to 'Reversemountain Tech Blog'!

Open channel