Sign In

티키타카 기획 노트 12

김
김동영
  1. 기획
  2. 글쓰기
  3. HR
  4. 몰입
  5. 성과관리
  6. 업무관리
  7. 목표관리
  8. 피그마
  9. KPI
  10. 로드맵
  11. 데이터
  12. 정의
  13. 경쟁사분석
안녕하세요, 리버스마운틴 CPO 김동영입니다.
티키타카 열두번째 기획 노트입니다.
Linkedlin: https://www.linkedin.com/in/dongyoung-kim-10505a184/
E-mail: dykim@reversemountain.co.kr

Overview

경쟁사 분석을 통해 자사 서비스의 포지셔닝을 고민했습니다. 목표관리, 업무관리, 성과 및 인재관리 측면에서 경쟁사들을 비교 분석했습니다. 이를 바탕으로 '프로젝트 - 목표 - (하위목표) - 할일' 구조를 명확히하고, 핵심 용어들과 5개의 핵심 페이지를 정의했습니다.
💬
25년 01월 31일 회의 (1) 상대를 분석하고 우리를 정의하자

경쟁 서비스 살피기

경쟁사가 있다는 것은 나쁜 것이 절대 아닙니다. 이 시장이 있다는 뜻이며, 보고 배울 점이 있다는 뜻입니다. 이를 기회로 삼아야 합니다. 설 연휴이지만 현빈님, 지현님, 유진님이 프로젝트관리 서비스들을 리서치하며 장단점, 특징 등을 분석해주셨어요. 저 또한 프로젝트 관리 서비스와 개인 생산성 관리 서비스, 성과 및 인재관리 서비스를 살펴보며 우리의 포지셔닝에 대하여 깊게 고민했습니다. 연휴기간동안 저는 화면을 구성하는 것을 목표로 삼았었지만, 화면을 무턱대고 구현하는 것보다는 다른 서비스들을 참고하며 우리가 벤치마킹할 점과 보완할 점을 파악하는 과정을 거치는 것이 결국 효율적일 것이라 판단했어요. 또한, 데이터 데이터구조와 페이지 구성이 적합한지를 판단하기 위해서도 이 작업이 선행되어야 합니다.

공유된 내용을 바탕으로 섹션을 나누어 특징들을 간단히 도식화했습니다. 섹션은 앞선 회의에 기반하여 목표관리, 업무관리(개인 생산성), 성과 및 인재관리로 나누었습니다. 그리고 각 섹션에서 가치 또는 기능을 제공하는지에 대한 여부를 크게 두가지씩 만들어 표를 구성했습니다. 이 내용 또한 앞선 회의의 맥락을 반영합니다. 구분은 다음과 같습니다.
목표관리
•
목표의 투명한 공유
•
프로젝트 목표 구조 맵 제공
업무관리(개인 생산성)
•
주도적이고 세부적인 업무데이터 아카이브/자동보고
•
실시간 업무 현황
성과 및 인재관리
•
업무데이터 활용
•
피드백/평가 시스템
프로젝트 관리 서비스는 목표관리를 통합 제공하지만, 이 데이터 구조를 한눈에 보여주는 관제 요소는 거의 제공하지 않았습니다. 업무관리 영역도 모호하게 걸쳐있지만, 세부적인 태스크/일정 관리 파트는 약합니다.
개인생산성 관리 서비스는 개인 일정관리에만 초점을 맞추고 있습니다. 또한 성과관리 서비스가 아닌 이상 공통적으로 성과/인재관리 영역을 파고들지는 못합니다.
우리는 프로젝트 관리 서비스의 구조를 간단하고 명확한 형태로 내재화하고, 여기에 개인의 세부적인 데이터를 관리할 수 있도록 개선할 필요가 있습니다. 이런 고민 끝에 '프로젝트 - 목표 - (하위목표) - 할일'의 구조가 적합할 것이라고 결론 내렸습니다.

자사 서비스 용어/페이지 정의

설 연휴 전 회의를 마치고 서로 귀가하기 전에, 저는 빠르게 전체적인 틀을 피그마로 구현해 설명했습니다. 목표페이지, 목표상세페이지, 프로젝트페이지, 플래너페이지, 멤버페이지 총 5개의 페이지가 우리 서비스 사이클의 기본이 되는 요소임을 공유했습니다.

그리고 위의 경쟁사분석 이후 이 기본적인 페이지 구성에 대한 확신을 가지게 되었습니다. 이제는 각 용어와 페이지의 정의를 명확히 할 필요가 있습니다. 이를 명확히 함으로써 내부 팀원들의 이해를 높이고 아이디어를 더 효과적으로 끌어낼 수 있을 것이라 판단했습니다. 더불어, 이 정의는 우리가 앞으로 어떠한 기능의 배치와 존폐에 대한 논의흘 할 때에 기준점이 될 수 있을 것입니다.
용어 정의
•
팀(Team): 목표를 공유하고 함께 달성하는 멤버들이 모인 조직
•
멤버(Member): 팀에 속하여 목표를 달성하기 위해 활동하는 구성원
•
프로젝트(Project): 팀에서 특정 결과를 달성하기 위한 ‘목표’들의 모음
•
목표(Goal): 팀에서 달성하고자 하는 바람직한 상태나 결과
•
할 일(To do): 개개인이 ‘목표’ 달성을 위해 수행해야 하는 과제
페이지 정의
1-1. 목표 페이지 (Goals): 팀의 목표들을 만들고 모아보는 공간
•
목표를 생성할 수 있다.
•
목표들에 대한 ‘정보’를 확인할 수 있다.
•
목표에 대한 정보를 수정할 수 있다.
•
Filter, Grouping, Ordering, view를 통해 목표를 ‘원하는 형태’로 볼 수 있다.
1-2. 목표 상세 페이지 (Goal Detail): 목표의 세부정보가 보이고, 업데이트 및 소통이 이뤄지는 공간
•
목표의 ‘세부정보’를 확인할 수 있다.
•
정보를 업데이트하고 업데이트 정보를 확인할 수 있다.
•
목표에 대한 ‘소통’을 할 수 있다.
•
목표를 달성하기 위해 멤버들이 각자 할 일을 만들 수 있다.
•
목표를 달성하기 위해 멤버들에게 할 일을 부여할 수 있다.
•
멤버들의 할 일의 ‘완료여부 등의 정보’를 확인할 수 있다.
•
목표의 하위 목표를 생성할 수 있다.
1-3. 프로젝트 페이지 (Projects): 팀의 프로젝트들을 모아보는 공간
•
프로젝트를 생성할 수 있다.
•
프로젝트들에 대한 ‘정보’를 확인할 수 있다.
•
프로젝트에 대한 정보를 수정할 수 있다.
•
Filter, Grouping, Ordering, view를 통해 프로젝트를 ‘원하는 형태’로 볼 수 있다.
2-1. 플래너 페이지 (Planner): 나의 목표와 할 일을 모아보며 나의 업무 및 일정을 계획하고 관리하는 공간
•
‘나와 관련한 목표’에 대한 정보를 확인하고 수정할 수 있다.
•
내가 해야하는 할 일 정보를 확인하고 수정할 수 있다.
•
나의 오늘 업무 및 일정을 계획하고 공유할 수 있다.
•
미래의 업무 및 일정을 계획하고 리마인드할 수 있다.
•
과거의 업무 및 일정을 확인할 수 있다.
•
위 정보들을 수정 및 삭제할 수 있다.
3-1. 멤버 페이지 (Members): 멤버들의 업무 현황이 공유되는 공간
•
멤버들의 오늘 업무 및 일정 현황을 확인할 수 있다.
•
업무 및 일정에 대한 데일리스크럼을 진행하며 소통할 수 있다.
•
멤버들의 미래 일정을 확인할 수 있다.
이 내용을 작성하고 팀원들에게 공유하고 의견을 나누었습니다. 살펴보며 코멘트를 통해 피드백을 남겨주면 고민하여 업데이트하기로 했습니다. 이 용어와 페이지에 대한 정의는 회의에서 안건이 있을 때 자주 참고할 소중한 참고자료가 될 것입니다. 이제 이 정의와 경쟁사 벤치마킹을 통해 페이지를 정말 구성하는 작업을 진행하고자 합니다.

Conclusion

경쟁사 분석을 통해 프로젝트 관리와 개인 생산성 관리, 성과/인재관리의 통합의 방향성을 다시한번 분명히 했습니다. 주요 용어와 페이지를 명확히 정의하여 내부 이해도를 높이고 향후 기능 개발의 기준을 마련했습니다. 이를 바탕으로 실제 페이지 구성 작업을 진행할 예정입니다.
Reversemountain Tech Blog
Subscribe to 'Reversemountain Tech Blog'
Subscribe to my site to be the first to receive notifications and emails about the latest updates, including new posts.
Join Slashpage and subscribe to 'Reversemountain Tech Blog'!
Subscribe
👍
1
Open channel