고객은 창업자의 생각처럼 생각하지 않아요. 창업자들이 고객은 이런 저런 걸 좋아할 거야라고 책상에서 생각한 것과는 완전히 다른 걸 생각한다는 걸 알아야 해요. 내가 전혀 생각하지 못한 상상조차 못한 것을 생각하고 거기에 가치를 부여하고 있다는 것을 알아야 해요. 그럼 그걸 어떻게 알 수 있나요? 만나야죠. 고객과 뭔가 하면서 마찰을 일으켜야죠. 그러면서 관찰하고 이해하고 깨달아야죠. 사무실 책상에서 공동창업자들과 토론으로, 설문조사, 고객 인터뷰, 시장조사와 같은 스타트업놀음, 마케팅방법 놀음 같은 것으로는 절대로 얻기 어려워요. 뭐가 다를까요? 고객과의 마찰이라는게 뭐가 다른 걸까요? 고객을 만나는 것이 '사업의 전부'인지 '사업의 하나의 부분적인 방법'인지 생각의 차이이어요. 전부라는 사람은 시장조사 따위나 하러 고객을 만나지 않아요. 고객을 진심으로 만족시키기 위해 만나요. 우리는 자기 중심적인 본능을 가지고 태어나요. 그 본능을 고객 중심으로 이동하는게 창업이고 경영이죠. 그래서 경영은 이타주의 경영이어요.

AI 콜센터 구축 솔루션 복스에이아이(vox.ai)는 자연스러운 AI 음성 에이전트를 쉽고 빠르게 개발·배포할 수 있는 AI 콜센터 솔루션입니다. 600ms의 초저지연 음성 스트리밍을 통해 실제 상담원과 같은 자연스러운 대화를 구현하며 예약 관리, 환불, 고객 상담 등 다양한 업무를 수행할 수 있습니다. 인바운드·아웃바운드 콜을 처리하거나 기존 웹·앱에 배포할 수도 있습니다. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #플릭 #복스에이아이 #voxAI #ai #인공지능 #콜센터 https://www.tryvox.co/

인도 시장 대상 운세·심리 상담 서비스 시스터즈(Sisterz)는 점성술 문화가 깊이 자리한 인도 시장을 겨냥한 운세 서비스입니다. 많은 인도인들이 일상에서 운세를 참고하며, 스마트폰 보급 확대와 함께 온라인 운세 서비스의 수요도 증가하고 있습니다. 시스터즈는 별자리, 타로, 점성술을 기반으로 유저가 긍정적인 심리 상태를 유지하고 하루의 도전에 대비할 수 있도록 돕습니다. 현재 별자리 운세를 중심으로 운영 중이며 향후 타로 카드와 점성술 콘텐츠를 확장해 더욱 정교한 해석과 조언을 제공할 예정입니다. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #오렌지필드 #시스터즈 #점성술 #점성학 #인도 #운세 https://sisterz.in/

일용직 인력관리 솔루션 윙크는 일용직 인력시장에서 반복되는 근로계약과 급여 정산의 어려움을 해결하는 인력관리 솔루션입니다. 매일 새로운 근로계약을 작성하고 급여를 정산해야 하는 번거로움을 줄이며 다양한 근무 조건을 반영해 근로자의 근태를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이를 통해 몇 건이든 실수 없이 빠르게 정산할 수 있어 인력 운영이 더욱 편리해집니다. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #하울링 #윙크 #일용직 #일용직관리 https://about.workerlink.ai/

식문화 트렌드를 이끄는 비건 요거트의 선두주자 라이브어트는 단순한 ‘다이어트(DIET)’가 아닌, 건강하게 채우며 지속할 수 있는 식단 ‘라이브어트(LIVET)’를 고민하는 기업입니다. ‘Live’라는 이름처럼, 먹는 즐거움과 건강한 삶을 동시에 추구합니다. 첫 브랜드 볼비(bowl-b)는 천연 재료를 활용한 식물성 식품 전문 브랜드로, 합리적인 가격의 비건 제품을 제공하며 새로운 식문화 트렌드를 선도합니다. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #라이브어트 #볼비 #bowlb https://linktr.ee/bowlb?utm_source=li...

업무 요청을 처리해주는 간편 연동 AI 에이전트 이메일과 메시지를 기반으로 업무 요청을 대신 처리하는 AI 에이전트, 도슨티(docenty)를 도입하세요. 생성형 AI가 반복적인 업무를 학습하고 자동화하여 효율성을 높입니다. 노트북 판매 문의 응대, 카톡 주문 정보 추출, 보험 문서 검토, 건설 기준 시방서 탐색 등 다양한 업무를 자동화할 수 있습니다. ‘속이 보이는 안심 GPT’로 자동화 과정을 확인하고, 액션을 간편하게 수정·관리할 수 있습니다. AI 에이전트를 기업과 사업에 간편히 연동해 중요한 업무에 집중하세요. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #도슨티 #자동화 #업무자동화 https://www.docenty.ai/

낙후된 석재 시장을 혁신하는 커머스 1조 5,751억 원 규모의 석재 시장에는 아직도 독보적인 선두 기업이 없습니다. 오랜 세월 동안 지역별로 파편화된 채 비효율적인 형태로 운영되었기 때문입니다. 봄찬은 동남아시아권 후방 통합과 디지털화를 통해 고객의 요구에 맞춘 석재를 효율적으로 유통하며 체계적인 프로세스를 구축하고 있습니다. 2030년까지 매출 600억 원, 영업이익 120억 원을 달성해 상장을 목표로 하며, 10년 내 마켓쉐어 30%를 초과하는 업계 1위 기업으로 자리 잡고자 합니다. 성장 가능성이 높은 석재 시장, 이제 봄찬이 혁신을 이끌어갑니다. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #봄찬 #석재 #석재커머스

싸고 빠르게 영어학습 컨텐츠를 제작해주는 AI 영어 학습 콘텐츠, 왜 ChatGPT로 만들기 어려울까요? 비영어권 학습자가 어려워하는 출제 포인트에 대한 이해가 부족하기 때문입니다. 아드바크는 서울대 영교과·영문과 출신 전문가들의 연구를 바탕으로, 실제 영어 교육 현장에서 활용되는 문법 지식을 내재화한 AI 모델을 자체적으로 훈련했습니다. 이를 통해 영어 교육에 특화된 콘텐츠 제작 SaaS 큐파일럿(qpilot)을 개발하였으며, 현재 대성학원, 이투스, 이그잼포유 등 여러 교육 기업에서 활용하고 있습니다. 또한, 자체 교재 제작이 필요한 학원과 강사에게 서비스를 제공하며, 향후 교과서 출판사 및 글로벌 영어 교육·시험 개발 기업과 기관에도 AI 모델을 공급하는 것을 목표로 하고 있습니다. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #아드바크 #큐파일럿 #QPILOT

Slack 기반 기업용 조직문화 솔루션 조직을 팀으로 만드는 방법, 아기고래는 기업 구성원 간 건강한 소통 문화를 조성하는 조직문화 솔루션입니다. Slack을 기반으로 사내 칭찬과 축하 메시지를 자동으로 수집·공유해, 원격 근무나 대규모 조직에서도 긍정적인 피드백이 자연스럽게 오가도록 돕습니다. 아기고래를 통해 조직문화(HR) 담당자는 번거로운 반복 업무에서 벗어날 수 있고, 구성원들은 더욱 건강한 협업 문화를 경험할 수 있습니다. 현재 센트비, 라포랩스, 바로고, 강남언니 등 30개 이상의 기업에서 아기고래를 도입해 활용하고 있습니다. 최근에는 원클릭 공지 도구 ‘BulkSend’를 출시하여 글로벌 시장에서도 사용될 수 있도록 준비하고 있습니다. #프라이머 #Primer #프라이머데모데이 #데모데이 #아기고래 #허밍버즈 #slack #SlackPlugin