남은 크레딧 이월 시켜 주세요...없애는건 내가 구매한 것을 빼앗는 행위로 불법적인 것입니다. - 🚀 새로운 기능 요청

향

향기로운 라벤더 야생화

남은 크레딧 이월 시켜 주세요...없애는건 내가 구매한 것을 빼앗는 행위로 불법적인 것입니다.

향

향기로운 라벤더 야생화

스크립트에 복사키 만들어 주세요

DUK KI KIM

13d

잘라내기도 가능하게 해주세요 불피요한 부분은 잘라내고 싶습니다

yun hongjune

16d

현재 Heygen과 비교했을때 말투까지 완벽하게 복사는 기능도 없고 사진하나로 ai 모델을 만들수 있는 것도 없고 아직 발전해야할점이 좀 많고 가격적인 측면에서 고민이 됩니다

그렇기에 이미 바뀐내용을 제외하고 다른 AI사이트들이 그러하듯 다음 업데이트에서 어떤 업데이트가 예정되어있는지 언제 도입될 예정인지에대한 간략한 내용이라도 패치노트를 적어주시면 좋을것 같습니다

지

지훈양

기존에 유튜브 채널을 운영하며 PERSO 서비스에 많은 관심을 갖고 있습니다.
하지만 현재 서비스가 타겟 유저층을 충분히 공략하지 못하고 있다는 생각이 들어 의견을 드리고자 합니다.

일반적으로 ElevenLabs와 같은 서비스를 이용하는 사용자들은 Text-to-Audio 기능을 주로 활용합니다.
즉, AI가 텍스트를 읽어 사용자의 음성을 기반으로 자연스러운 오디오를 생성하는 기능이 핵심적인 니즈입니다.
또한, 자동 자막 생성 및 다국어 번역 기능이 함께 제공된다면 더욱 경쟁력이 있을 것으로 보입니다.
투자자로서 PERSO.ai가 더욱 성장하길 바라며, 작은 의견이나마 도움이 되길 바랍니다.
감사합니다.

PERSO

안녕하세요! PERSO에 관심 가져주시고, 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.

먼저, 크레딧 만료로 인해 불편을 겪으셨다는 점 충분히 이해하고, 고객님 입장에서 그렇게 느끼실 수 있다는 점 깊이 공감합니다.

PERSO는 다양한 사용 환경과 고객 니즈를 고려하여, 월간 구독 방식으로 플랜을 운영하고 있으며, 사용자는 본인의 제작량에 맞춰 한 달 동안 사용 가능한 크레딧의 범위를 선택할 수 있도록 설계되어 있습니다. Creator 플랜에서는 15/30/60 크레딧, Team 플랜에서는 90/150/300 크레딧, 그리고 Enterprise 플랜에서는 관리자 상담을 통해 상황에 맞춰 커스텀 해드리고 있습니다.

또한, 사용 중 크레딧이 부족할 경우에는 추가 크레딧 구매 기능을 통해 필요한 수량만큼 충전하실 수 있으며, 추가 구매한 크레딧은 1년간 보존되어 보다 유연하게 사용하실 수 있습니다.

이처럼 월간 구독 크레딧과 추가 구매 크레딧의 만료 정책이 다르게 운영되고 있으니, 사용 계획에 맞춰 조정해보시는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.

참고로, 크레딧 만료일은 아래 경로를 통해 확인 가능하니, 첨부드린 이미지 참고 부탁드립니다.
🔗 PERSO.ai Workspace(메인 화면) → 좌측 상단 스페이스 배너 클릭 → Workspace Setting > 크레딧 > 보유 크레딧

다양한 선택지를 제공해드리기 위해 내부적으로 고민하여 구성한 구조이지만, 크레딧 만료로 불편을 겪으신 점은 안타깝고 아쉽게 느껴집니다. 미사용된 크레딧을 이월시켜드리기는 어렵지만, 말씀 주신 부분은 앞으로 더 만족스러운 경험을 제공해드릴 수 있도록 내부 논의를 통해 개선 방향을 검토하겠습니다.

앞으로도 PERSO를 믿고 이용해주시는 고객분들께 더욱 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.