오시오 업데이트 소식

크롬에서 업데이트 진행하신 매장 중 에이전트가 연결이 안되는 매장은 해당 매뉴얼대로 로컬 네트워크 액세스를 활성화 부탁 드립니다. [크롬 브라우져 사용매장] 크롬 사용하는 매장의 경우, 상단에 있는 검색바 좌측 아이콘(1)을 클릭해 주세요. 로컬 네트워크 액세스 설정을 활성화 해주세요. [오시오 앱 사용매장] 우측 ⋮아이콘을 클릭해, 로컬 액세스를 활성화 해주세요.

• 일반 상품도 평일 판매가와 주말 판매가를 분리할 수 있게 되었습니다. • [오시오 서비스 - 포스 상품 관리] 상품들을 일괄로 추가하고 수정할 수 있습니다. 일반상품 평일판매가 주말판매가 분리 오시오 서비스>포스상품관리 페이지로 이동해 상품 수정 또는 상품추가를 클릭해 주세요. 일반상품의 평일/주말 금액을 나눠서 설정할 수 있습니다. 상품 수정 또는 상품추가를 통해 평일판매가와 주말판매가를 나눠 설정해 주세요. 상품 일괄변경 포스상품관리> 상품일괄변경 버튼을 클릭해주세요. 일반상품이 출력됩니다. 변경하고싶은 상품들의 상품명/상품소개/평일,주말 판매가를 수정할 수 있습니다. - 상품을 이용하는 고객이 있을 시, 수정이 제한됩니다. - 시간상품은 일괄변경으로 변경이 불가능합니다. - 옵션은 개별수정을 통해 변경 부탁드립니다. 저장버튼을 클릭해 변경사항을 저장해 주세요.

오시오 서비스 - 스탬프 사용에서 텍스트가 밀려있는 부분 수정 통계 그래프, 상점 초기화 화면 안내 멘트 수정 입퇴장화면에서 주문서 삭제 기능 추가 (이미지 참고)

안녕하세요, 이제 여름이 다가오며 성수기에 진입하는데요. 매장에서 반가워할 소식 하나 들고왔습니다! 메시지 필터링 예약 및 예약취소 기간 설정 키오스크 선불권 부정사용방지 메시지 필터링 필터링은 1. 오시오 보유(오시오 종류, 오시오 상품 필터)/미보유/구매/미구매 고객 2. 포인트 보유고객 3. 방문/미방문 고객 (방문기간, 방문횟수) 4. 신규 고객 (신규 가입 일 필터)로 나뉘어져 교차 선택이 가능해졌습니다. 좌측 상단에 있는 상세설정 버튼을 클릭 해 주세요. 원하는 필터링을 선택 후, 하단에 적용버튼을 클릭해 적용해 주세요. 적용 시, 해당 내용에 필터 된 고객님들만 메시지 수신고객에 출력됩니다. 필터를 이용해 마케팅에 이용해 보시고, 더 큰 성수기를 맞이하시길 바랍니다 :) 예약 및 예약취소 기간 설정 설정>예약설정 에서 고객 모바일 예약 및 예약취소에 대한 기간을 설정할 수 있습니다. 키오스크 선불권 부정사용 방지 설정>키오스크 설정>키오스크설정 하단에 오시오 부정사용방지를 위한 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 해당 기능 설정 시, 인증번호를 통해 비밀번호 설정 후 해당 오시오를 사용할 수 있습니다.

안녕하세요 사장님, 현재 매장마다 화면 확대/축소 비율이 제각각 달라 사용에 불편함이 있어, 이번에 오시오 UI 디자인 시스템을 새롭게 개편하였습니다. 매장의 화면 비율이 정상적으로 표시되도록, 각 매장의 브라우저 화면 비율을 100%로 맞춰 주시면 보다 편리하게 오시오를 이용하실 수 있습니다. PC는 Ctrl + (+), Ctrl + (-) 또는 Ctrl + 0을 이용해 화면 크기를 조정하실 수 있습니다. 아이패드 및 갤럭시 탭은 아래 안내에 따라 브라우저 확대/축소 비율을 조정해주세요. 아이패드/갤럭시탭 에서 Chrome 화면 확대/축소 설정 방법 Chrome 앱 실행 아이패드에서 Chrome 앱을 실행합니다. 설정 메뉴 열기 오른쪽 상단의 더보기(⋮) 버튼을 누른 후 설정을 선택합니다. '텍스트 크기' 또는 '접근성' 메뉴 확인하기 '텍스트 크기' 또는 '접근성' 메뉴가 보이면 선택 후, 슬라이더를 조절해 확대/축소 비율을 조정합니다. 메뉴 이름은 기기나 버전에 따라 다르게 표시될 수 있으며, 별도 '설정' 메뉴에 들어가지 않아도 보일 때가 많습니다. 텍스트 확대/축소 조정 텍스트 확대/축소 슬라이더를 조정해 원하는 비율로 설정합니다. +) (아이패드) 아이패드의 시스템 설정에서 손쉬운 사용 > 확대/축소 기능을 켜면 세 손가락으로 두 번 탭하여 화면 전체를 확대하거나 축소할 수도 있습니다.

안녕하세요 사장님 :) 이제 포스/키오스크 에서 옵션을 선택할 수 있습니다! 커피메뉴를 연하게/진하게 등 다양하게 만들필요 없이 메뉴하나로 옵션을 추가해서 이용해보세요! 사용하시다가 어려운점이 있으면 편하게 댓글 남겨주세요! 옵션 관리 :: 옵션 상품을 추가 및 수정할 수 있습니다. 메뉴>오시오서비스>포스상품관리 페이지 우측 상단에 포스상품관리를 클릭해주세요. 옵션상품관리를 클릭해 주세요. 팝업이 출력되면, 우측상단에 옵션추가 버튼을 통해 옵션을 추가할 수 있습니다. 필수옵션과 선택옵션을 선택해 주세요. 옵션카테고리와 옵션을 입력 후, 등록버튼을 클릭해 주세요. - 필수옵션 : 반드시 선택해야하는 옵션입니다. (ex. 아메리카노 ice/hot) - 선택옵션 : 선택하지 않아도 주문이 가능합니다. (ex. 토핑추가) 옵션상품 추가 후, 저장버튼을 클릭해 주세요. 상품에 옵션 추가하는 방법! 메뉴>오시오서비스>포스상품관리로 이동해 주세요. 옵션을 추가하고싶은 상품을 상품수정 및 상품추가를 통해 상품설정 팝업을 출력해주세요. 하단으로 내려, 옵션 우측의 플러스버튼을 클릭해 주세요. 원하는 옵션을 선택 후, 선택버튼을 클릭해 주세요.

안녕하세요 사장님, 오시오입니다 :) 이번 오시오 업데이트 소식을 알려드립니다. 🆕 업데이트 내역 통계그래프 추가 예상매출 분석 전체통계의 우측상단의 그래프 아이콘을 선택해 해당날짜의 매출을 확인하실 수 있습니다. 오늘을 클릭하면, 오늘 예상되는 매출과 예상방문자수를 예측할 수 있답니다! *해당 매출은 매장의 기존 데이터를 기반으로 한 예상값으로 실제 매출과 차이가 있을 수 있습니다.

안녕하세요 사장님 :) 오시오입니다! 이제 드디어, 네이버 예약을 불러올 수 있습니다! 다만 예약은 베타 서비스로 진행중이라 시간+가려진 이름이 불러와지는데, 오시오 프로그램의 일정등록을 통해 오시오에 일정을 입력해주셔야합니다. 예약연동은 담당 매니저를 통해 연동할 수 있습니다. 예약은 실시간 업데이트가 아닌, 주기에 맞춘 업데이트 이므로 이 점 참고부탁드립니다. → 8-23시: 매시간 28, 58분 업데이트 시작 → 23-8시(새벽시간): 2시간 마다 58분에 업데이트 시작 (새벽시간 :: 1,3,5,7시 각 58분)

안녕하세요 오시오입니다. 키즈카페 사장님들, 이제 오시오에서, 그룹결제를 지원합니다 :) 우측하단에 위치한 퀵메뉴 버튼을 클릭해 주세요. 그룹결제 버튼을 클릭해 주세요. 결제하고자 하는 고객을 모두 선택한 뒤, 퇴장버튼을 클릭해 주세요. 좌측상단에 위치한 드롭다운에서 결제자를 선택한 뒤, 현금/카드를 선택하시면 결제하실 수 있습니다. (포인트/스탬프는 고객에게 각각 주어집니다.)

키즈카페 고객님들! :) 이제 고객의 입장정보를 변경하실 수 있습니다. 변경하고 싶은 고객의 시간을 선택해주세요. 입장시간 변경 과 이용시간 정지 를 이용하실 수 있습니다! 입장시간변경방법 입장시간 변경 버튼을 클릭 시, 입장시간을 변경하실 수 있습니다. 2-1. 변경하고싶은 고객을 선택한 뒤 2-2. 하단에 시간을 변경해 주세요. (단, 실제 입장시간보다 앞시간으로 변경할 순 없습니다.) 2-3. 입장시간 변경 버튼 클릭 시, 해당 상품의 입장시간이 변경됩니다. 이용시간 정지 방법 이용시간 정지 버튼을 클릭해 주세요. 2-1. 이용시간 정지하고싶은 상품을 선택한 뒤, 2-2. 정지하고 싶은 시간을 입력해 주세요. 2-3. 이용시간 정지버튼 클릭 시, 해당 상품 이용시간이 정지됩니다. 이용시간 정지 시, 재개가 불가능하다는 점 참고 부탁드립니다. (단, 실제 입장시간보다 앞시간으로 변경할 순 없습니다.) ** 선불로 분할 결제 시, 해당 기능은 지원하지 않습니다.

공간대여형매장 업데이트 안내☃️ 안녕하세요 사장님 :) 이제 쌀쌀한 겨울이 찾아오면서 키즈카페, 많은 무인매장이 성수기를 맞을 준비를 하고 있는데요. 이제 무인매장 사장님들을 위한 새로운 빅! 업데이트가 찾아왔습니다! 1. 무인매장용 예약하기 변경사항 공간대여상품이 새로 생겼습니다! 30분/1시간 단위로 요금을 책정할 수 있습니다. 해당 상품으로 예약상품을 생성할 수 있습니다. 예약 시, 시작시간-끝시간을 설정하면 금액이 자동으로 계산되어 출력됩니다. 2. 알림톡 발송현황 확인 알림톡 발송 현황과, 재발송 또는 미발송 시 발송할 수 있는 버튼이 생겼어요! 이외에도 내역 > 문자/알림톡 내역을 통해 발송현황을 확인하실 수 있습니다 :) 3. 안내메시지 개별수정 안내메시지 수정을 통해 전송되는 예약완료시/방문전/퇴실전 메시지를 수정하실 수 있습니다. 수정 시 개별 메시지를 수정하실 수 있으니 무인매장 비밀번호 또는 개별 메시지를 수정하시고 싶으신 경우 안내메시지 수정을 통해 문구를 변경하실 수 있습니다. ** 이용하시고 있는 무인매장은 070-7575-4081 또는 https://pf.kakao.com/_xfudpb 를통해 새로 계정을 세팅하셔야합니다! 편하게 연락주세요!! 무인매장 사용자매뉴얼 바로가기

1. 오시오 고객센터 연결하기 메뉴>설정 우측하단에 오시오 고객센터 연결 아이콘이 생겼습니다. ✔️ 오시오 문의 클릭 시, 오시오 문의 창구로 이동합니다! 새로운 기능, 문의사항은 오시오 문의를 통해 접수해주시면, 담당자에게 바로 접수됩니다 :) ✔️ 매뉴얼 클릭 시, 오시오 매뉴얼북으로 이동합니다.

안녕하세요 :9 오시오입니다. 사장님들이 더욱 더 편리하게 이용하기 위해 모바일 이용내역 업데이트 - 이용내역 아이콘 버튼을 클릭하면, 이용내역을 확인하실 수 있습니다. 결제내역 상태 필터 전체/승인/취소/지출 필터가 새로 나왔습니다! 필터로 나눠서 볼 수 있습니다! 세차장 예약시 차량 선택형 예약 시, 차량을 선택할 수 있습니다. 3-1. 예약 차량을 선택할 수 있습니다. 3-2. 우측 톱니바퀴 아이콘을 통해 차량을 추가 및 삭제할 수 있습니다. 결제창 단말기연동 on/off 결제단말기 없이, 이용내역에 저장하고싶을 시 결제단말기 연동을 Off 하시고 카드를 클릭해 주세요! 오시오서비스 리뉴얼 오시오 서비스에서 리스트로 고객을 확인하실 수 있습니다. 이용내역과 방문횟수도 오시오 고객검색에서 확인하실 수 있습니다.

예약에 아주 큰 변화가 생겼습니다! 이제 예약을 좀 더 편하게 사용할 수 있습니다! 회원조회로 결제해도 예약 캘린더에 저장되며, 선불+후불 모두 편하게 사용할 수 있습니다. 1. 회원조회로 결제 시, 캘린더에 출력 회원조회로 결제 시, 캘린더에 저장이 되지않아 기록에 불편함이 있으셨죠? T.T 이번 업데이트에서는 회원조회로 결제 시, 캘린더에 기록됩니다! 결제완료 시, 카카오톡으로 바로 영수증 발송버튼이 발생해, 바로 영수증 전송까지 할 수 있도록 변경되었습니다! :D 2. 선불/후불 결제 후불 결제가 가능해졌습니다! 입장 후 후불로 결제하고싶은 고객은 ☑️ 후불로 계산하기 를 활성화 후 결제 버튼을 클릭해 주세요. 미결제로 출력이 되어 이용완료시에 결제가 됩니다! 3. 예약 리스트형 좌측상단의 리스트를 클릭하면 리스트로 예약 및 방문을 확인할 수 있습니다. 이제 좀 더 편리하게 이용완료/예약/현장방문 고객의 리스트를 한눈에 볼 수 있습니다 ✨ 오시오는 언제나 사장님들의 편의를 위해 업데이트 될 예정입니다 :) 이용해주셔서 감사합니다! 불편한 점이 있으면 부담없이 말씀해주세요!

고객화면에 총결제금액/결제내역을 노출할 수 있습니다! 메뉴>설정>시스템 설정>총결제금액 출력을 활성화 시켜주세요! 듀얼모니터에 고객용화면을 로그인해 주세요. 결제 시 고객 모니터에 결제내역이 출력됩니다. ◼︎ 터치 안되는 모니터 이용시, 고객용화면에 키패드 없애는 방법! 고객용화면 이미지를 3초이상 길게 클릭해 주세요. 매장 이미지 화면 변경 확인버튼을 클릭해 주세요. 다시 키패드 화면으로 되돌리고 싶을 시, 이미지를 3초 이상 길게 클릭해 주세요. 변경 확인 시, 키패드화면으로 되돌아 갑니다. 안되는 경우 확인 좌측 상단에 번호를 맞춰주셔야 해당화면에 연동되는 결제내역이 출력됩니다!

이제 고객용화면 변경하고 싶을 때, 매니저를 통해 전달하지 않아도 됩니다 :) 매번 복잡하게 이미지 제작하고, 오시오 매니저에게 전달하고 복잡한 과정이었죠? 이제 메뉴>매장정보에서 고객용화면 이미지를 변경할 수 있습니다. 메뉴> 매장정보 페이지로 이동해주세요. 고객용 화면이미지 영역을 클릭해 주세요. 원하는 이미지를 선택해 주세요. 우측상단의 매장 기본 정보 수정하기 버튼을 클릭해 저장해주세요. 고객용화면 새로고침을 통해 변경된 이미지를 확인할 수 있습니다!