오시오 사용자 매뉴얼

Osio User Manual

2025-06-09 메시지 전송 세부설정/고객모바일예약 세부설정/ 키오스크 부정사용 방지 업데이트
안녕하세요, 이제 여름이 다가오며 성수기에 진입하는데요. 매장에서 반가워할 소식 하나 들고왔습니다! 메시지 필터링 예약 및 예약취소 기간 설정 키오스크 선불권 부정사용방지 메시지 필터링 필터링은 1. 오시오 보유(오시오 종류, 오시오 상품 필터)/미보유/구매/미구매 고객 2. 포인트 보유고객 3. 방문/미방문 고객 (방문기간, 방문횟수) 4. 신규 고객 (신규 가입 일 필터)로 나뉘어져 교차 선택이 가능해졌습니다. 좌측 상단에 있는 상세설정 버튼을 클릭 해 주세요. 원하는 필터링을 선택 후, 하단에 적용버튼을 클릭해 적용해 주세요. 적용 시, 해당 내용에 필터 된 고객님들만 메시지 수신고객에 출력됩니다. 필터를 이용해 마케팅에 이용해 보시고, 더 큰 성수기를 맞이하시길 바랍니다 :) 예약 및 예약취소 기간 설정 설정>예약설정 에서 고객 모바일 예약 및 예약취소에 대한 기간을 설정할 수 있습니다. 키오스크 선불권 부정사용 방지 설정>키오스크 설정>키오스크설정 하단에 오시오 부정사용방지를 위한 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 해당 기능 설정 시, 인증번호를 통해 비밀번호 설정 후 해당 오시오를 사용할 수 있습니다.
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버그수정) UI 비율 조정
안녕하세요 사장님, 현재 매장마다 화면 확대/축소 비율이 제각각 달라 사용에 불편함이 있어, 이번에 오시오 UI 디자인 시스템을 새롭게 개편하였습니다. 매장의 화면 비율이 정상적으로 표시되도록, 각 매장의 브라우저 화면 비율을 100%로 맞춰 주시면 보다 편리하게 오시오를 이용하실 수 있습니다. PC는 Ctrl + (+), Ctrl + (-) 또는 Ctrl + 0을 이용해 화면 크기를 조정하실 수 있습니다. 아이패드 및 갤럭시 탭은 아래 안내에 따라 브라우저 확대/축소 비율을 조정해주세요. 아이패드/갤럭시탭 에서 Chrome 화면 확대/축소 설정 방법 Chrome 앱 실행 아이패드에서 Chrome 앱을 실행합니다. 설정 메뉴 열기 오른쪽 상단의 더보기(⋮) 버튼을 누른 후 설정을 선택합니다. '텍스트 크기' 또는 '접근성' 메뉴 확인하기 '텍스트 크기' 또는 '접근성' 메뉴가 보이면 선택 후, 슬라이더를 조절해 확대/축소 비율을 조정합니다. 메뉴 이름은 기기나 버전에 따라 다르게 표시될 수 있으며, 별도 '설정' 메뉴에 들어가지 않아도 보일 때가 많습니다. 텍스트 확대/축소 조정 텍스트 확대/축소 슬라이더를 조정해 원하는 비율로 설정합니다. +) (아이패드) 아이패드의 시스템 설정에서 손쉬운 사용 > 확대/축소 기능을 켜면 세 손가락으로 두 번 탭하여 화면 전체를 확대하거나 축소할 수도 있습니다.
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2025-05-12 키오스크 옵션선택
안녕하세요 사장님 :) 이제 포스/키오스크 에서 옵션을 선택할 수 있습니다! 커피메뉴를 연하게/진하게 등 다양하게 만들필요 없이 메뉴하나로 옵션을 추가해서 이용해보세요! 사용하시다가 어려운점이 있으면 편하게 댓글 남겨주세요! 옵션 관리 :: 옵션 상품을 추가 및 수정할 수 있습니다. 메뉴>오시오서비스>포스상품관리 페이지 우측 상단에 포스상품관리를 클릭해주세요. 옵션상품관리를 클릭해 주세요. 팝업이 출력되면, 우측상단에 옵션추가 버튼을 통해 옵션을 추가할 수 있습니다. 필수옵션과 선택옵션을 선택해 주세요. 옵션카테고리와 옵션을 입력 후, 등록버튼을 클릭해 주세요. - 필수옵션 : 반드시 선택해야하는 옵션입니다. (ex. 아메리카노 ice/hot) - 선택옵션 : 선택하지 않아도 주문이 가능합니다. (ex. 토핑추가) 옵션상품 추가 후, 저장버튼을 클릭해 주세요. 상품에 옵션 추가하는 방법! 메뉴>오시오서비스>포스상품관리로 이동해 주세요. 옵션을 추가하고싶은 상품을 상품수정 및 상품추가를 통해 상품설정 팝업을 출력해주세요. 하단으로 내려, 옵션 우측의 플러스버튼을 클릭해 주세요. 원하는 옵션을 선택 후, 선택버튼을 클릭해 주세요.
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