Sesi Tanya Saya Apa Saja (AMA) adalah kesempatan bagi anggota tim untuk bertanya dan menerima umpan balik. Hal ini memungkinkan mereka menerima jawaban dan merasa dihargai. Namun, sesi Tanya Jawab tidak selalu menjadi pilihan termudah. Beberapa pemimpin mungkin menghindarinya karena merasa malu dengan pertanyaan-pertanyaan yang sulit. Namun jika Anda memberikan kesempatan untuk percakapan dua arah ini di antara anggota organisasi Anda, hal itu akan mengarah pada tingkat kepercayaan dan transparansi yang lebih dalam dalam jangka panjang. Dan seiring meningkatnya kepercayaan, tim yang lebih bahagia dan lebih produktif pun tercipta. Sebuah studi oleh Harvard Business Review menemukan bahwa karyawan di perusahaan dengan kepercayaan tinggi 50% lebih produktif, 75% lebih terlibat, dan 106% lebih energik daripada mereka yang bekerja di perusahaan dengan kepercayaan rendah. Dalam blog ini, kita akan membahas bagaimana menyelenggarakan sesi AMA kepemimpinan dapat menguntungkan organisasi Anda dan meningkatkan budaya perusahaan. Kami juga akan berbagi beberapa kiat orang dalam tentang bagaimana para pemimpin Slido menangani AMA, serta cara mempersiapkan dan melaksanakan sesi AMA di Slido. Kami akan membahas hal berikut: Apa arti AMA? Mengapa Pemimpin Harus Melakukan AMA Bagaimana AMA Membantu Membangun Kepercayaan Bagaimana Para Pemimpin Mempersiapkan Diri untuk Pertanyaan Tanya Saya Apa Saja Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menjawab semua pertanyaan selama AMA Cara melakukan sesi AMA di Slido Apa arti AMA? Kalau Anda pernah melihat sesi Tanya Saya Apa Saja yang diadakan di media sosial, itu adalah waktu terjadwal saat orang-orang dapat menanyakan pertanyaan apa pun yang ada dalam pikiran mereka kepada kreator favorit mereka. Namun, AMA bukan sekadar cara bagi publik untuk bertanya kepada influencer atau selebritas di Instagram atau TikTok. AMA juga merupakan alat kepemimpinan yang ampuh dan serbaguna, yang dapat dan harus digunakan di tempat kerja. Anda dapat menyelenggarakan sesi AMA untuk acara tertentu, seperti restrukturisasi tim, di mana karyawan ingin mengajukan banyak pertanyaan. Di Slido, kami memiliki bagian pertanyaan gratis setiap bulan selama rapat umum kami. Mengapa Pemimpin Harus Melakukan AMA Sesi AMA memberi karyawan kesempatan untuk terhubung dengan para pemimpin senior. Di perusahaan hibrida, AMA membantu karyawan merasa terhubung meskipun mereka tidak berada di kantor bersama setiap hari. Hal ini penting untuk menjaga rasa persatuan. Itulah sebabnya penting untuk memungkinkan anggota tim terdistribusi berkontribusi dengan mengirimkan pertanyaan terlebih dahulu melalui alat Tanya Jawab (lihat bagian Tips), terlepas dari perbedaan zona waktu. Di masa yang tidak menentu, AMA memberikan kesempatan besar bagi para pemimpin untuk menanggapi rumor atau gosip secara langsung. Merasa gugup itu wajar. Menunjukkan kerentanan membuat Anda tampak lebih manusiawi dan memungkinkan karyawan untuk lebih memahami dan terhubung dengan Anda. Baca selengkapnya: Ada alasan mengapa para pemimpin takut pada sesi Tanya Jawab... tetapi mereka tetap harus melakukannya. Bagaimana AMA Membantu Membangun Kepercayaan Banyak pemimpin menggunakan survei untuk mengumpulkan umpan balik dari karyawan mereka. Meskipun survei bermanfaat, dampaknya tidak sebesar sesi AMA kepemimpinan yang interaktif dan langsung. Faktanya, penelitian terbaru menunjukkan bahwa para pemimpin yang menggunakan alat tanya jawab real-time dianggap lebih perhatian dan mudah didekati daripada mereka yang hanya mengandalkan survei. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang hal ini di eBook terbaru kami, "Rapat Hebat, Budaya Hebat". Menyelenggarakan AMA memungkinkan Anda berdialog terbuka dengan tim dan memahami pemikiran mereka. Percakapan ini memungkinkan komunikasi dua arah secara langsung. "Keuntungan utama dari sesi Tanya Jawab adalah menciptakan siklus umpan balik yang jauh lebih singkat," ujar Pali Dudrik, GM Slido. "Hal ini memungkinkan kami mengidentifikasi masalah bisnis tanpa harus menunggu survei tahunan atau barometer. Di Slido, kami telah meluncurkan banyak inisiatif berdasarkan sesi AMA dalam rapat umum kami." Karyawan akan merasa aman secara psikologis jika mereka dapat mengajukan pertanyaan secara anonim. Pertanyaan anonim mungkin terasa menantang bagi para pemimpin, tetapi pertanyaan itu juga akan menjelaskan masalah yang perlu ditangani. Dengan berbicara langsung tentang isu-isu inti ini, tim Anda akan melihat Anda sebagai pemimpin yang lebih autentik dan manusiawi. Anda selalu dapat memoderasi AMA Anda, yang membantu memastikan kontrol kualitas. Namun, perlu diingat bahwa semakin banyak sesi Anda dimoderasi, semakin kecil kemungkinan Anda membangun kepercayaan dengan staf Anda. Jika Anda gugup, ingatlah bahwa semakin banyak sesi AMA yang Anda lakukan, Anda akan semakin percaya diri. Ketika karyawan merasa diberdayakan untuk bersuara, kepercayaan pun tumbuh. Budaya yang mendorong mereka untuk bersuara tanpa rasa takut akan tercipta. Bagaimana Para Pemimpin Mempersiapkan Diri untuk Pertanyaan Tanya Saya Apa Saja
