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회고란 무엇인가요? 어떻게 하나요?
여러가지 회고 방식을 소개해드릴게요.
자유
•
사건, 나의 느낀 점, 앞으로의 방향을 자유롭게 적어주시면 됩니다
4L
4L 양식은 Liked, Learned, Lacked, Longed for 네 가지로 구성된 회고 방법이에요
감정적인 요소보다는 사실적인 관점에서 생각할 수 있게 합니다
•
Liked : 좋았던 점
•
Learned : 배운 점
•
Lacked : 부족했던 점
•
Longed for : 바라는 점
4F
4F는 짧고 간단하게 회고할 수 있는 방법이에요. 여기에 피드백을 추가하면 5F가 됩니다
처음에는 4번까지만 적고, 다른분들과 공유하고 피드백을 받아서 5F를 완성해보세요!
1.
Facts(사실): 한 일의 사실적인 내용을 정리합니다.
2.
Feelings(느낌): 한 일에 대한 느낌과 감정을 정리합니다.
3.
Findings(배운점): 한 일에 대해 배운 점을 정리합니다.
4.
Future Actions(향후 행동): 앞으로 어떻게 행동할 것인지 계획을 세웁니다.
—
1.
Feedback(피드백): 회고에 대한 피드백을 공유합니다.
KPT
KPT는 Keep – Problem – Try 세 가지 항목으로 구성된 회고 양식이에요
•
Keep : 좋았던 점, 계속 유지할 점
•
Problem : 아쉬웠던 점을 바탕으로, 과정부터 결과에 이르기 까지 문제였거나 개선되야할 점
•
Try :앞서 이야기한 해결할 문제들의 원인을 파악하여 앞으로 시도해볼 만한 사항
YWT
일본 도요타에서 배운 것을 요약하고 업무 능력을 향상시키기 위해 사용한 짧고 간단한 방식이라고 해요
YWT는 한 일(やったこと), 배운 것(わかったこと), 앞으로 할일(つぎにやること)의 약어라고 합니다
•
한 일 : 일하면서 명확히 알게 되었거나 이해한 부분을 정리해요
•
배운 것 : 배운 점과 시사점을 적어요
•
앞으로 할 일 : 응용하여 배운 것을 어디에 어떻게 적용할지 적어요
AAR
AAR은 After Action Review 의 약어로, 미 육군에서 처음 사용되었다고 해요
일하는 중간에도 적용할 수 있어 유연하고 편한 방법이에요
•
초기 목표 : 의도한 결과는 무엇이었나요?
•
현실 : 실제 어떤 일들이 일어났나요?
•
배운 점들 : 초기 목표와 현실의 차이는 왜 발생되었나요?
•
목적 : 지속 · 개선할 것은 무엇이고 포기할 것은 무엇인가요? 무엇을 배웠나요?
레퍼런스
•
일의 성과를 높여주는 회고 방법 3, https://brunch.co.kr/@pletalk/61
•
회고의 목적과 회고 유형, https://design-dongdong.tistory.com/8