지난 금요일(16일) 팟캐스트 Morning Brew Daily에 게스트로 Meta의 CEO 주커버그가 게스트로 등장했습니다. Morning Brew는 미국에서 매우 유명한 뉴스레터로 국내에선 뉴닉, 14F 같은 느낌이라고 봐주시면 좋을 것 같습니다. 이번 방송의 메인 주제는 얼마전 주커버그가 자신의 SNS에 올린 애플 비전 프로 후기(?) 영상과 관련해 HMD와 AR/VR/MR 시장에 대한 이야기를 나누고자 했는데 자연스럽게 최근 발생하고 있는 대량해고(Layoff)와 관련된 질문이 나왔습니다. 약간은 갑작스러운 질문이었는데 주커버그가 생각보다 논리정연하게 말해서 놀랐습니다. 어떻게 보면 불편할 수 도 있는 질문인데도 불구하고요. 주커버그가 뽑은 이유는 총 3가지 입니다. 팬데믹 기간의 성장과 과도한 채용 교정 팬데믹 동안 전자상거래 판매량의 급증으로 온라인 광고 수익이 크게 증가했습니다. 하지만 팬데믹 이후 사람들이 다시 매장으로 돌아가고 경제가 조정되면서, 많은 기업들이 과도하게 채용했다는 사실을 깨닫고 대규모 인력 감축을 단행했습니다. 이는 해고의 첫 번째 물결로, 주커버그는 이를 팬데믹 기간 동안의 과도한 성장과 채용에 대한 교정 과정으로 설명했습니다. 관리 계층의 축소 주커버그는 효율성을 높이기 위해 관리 계층을 줄이는 조치를 취하고 있습니다. 예를 들어, 인스타그램은 기술 프로그램 관리자의 역할을 없애고 있으며, 메타의 다른 부분에서도 이 역할이 축소되고 있습니다. 이는 회사를 더욱 유연하게 만들고, 의사 결정 과정을 간소화하기 위해 불필요한 중간 관리 직책들을 많이 정리했다고 합니다. 효율성을 위한 구조 조정 주커버그에 따르면, 기업들은 이제 단순히 과도한 채용 때문이 아니라, 더 날씬하고 효율적인 운영이 가져다주는 이점을 깨닫기 시작했습니다. 이는 더 이상 해고가 회사의 종말을 의미하지 않으며, 오히려 회사를 더 효과적으로 만들 수 있다는 인식으로 이어졌습니다. 메타는 '효율성의 해'를 시작으로 수천 명의 직원을 감축한 후 주식이 사상 최고치에 도달하며 회복세를 보이고 있습니다.

제목을 최대한 멋지게 써보았지만 사실 어찌보면 많은 분들도 본 적 있는 내용입니다. 오늘 이야기의 주인공은 바로 데이팅 앱 Score 입니다. 틴더, CNB, 범블 등 수많은 데이팅 앱이 있으나 이런 앱들은 어찌보면 만나는 대상의 불확실성 그리고 낯설지만 신선한 만남을 제공하는 것이 매력적으로 작용해 많은 인기를 끌었습니다. 국내에서도 많은 소개팅앱이 있었지만 국내의 앱은 생각 이상으로 '점수'제도를 무척 좋아합니다. 아만다, 글램, 블릿 등을 필두로 5점 만점에 몇점 이상이여야 상위권이고 그리고 그것을 올리기 위해 또 더 나은 프로필을 생성하고 하는 것은 어찌보면 영리하면서도 누군가에겐 고통스러운 과정이였을 수 있습니다. 다만, '골드스푼'이 등장한 다음 부터 국내 소개팅 시장에서 모든것은 부질없어졌습니다. 경제력, 외모 그리고 수저론까지 품은 이 정량화의 끝판왕인 앱의 등장은 누군가에겐 불편함을 누군가에겐 안심을 주었지만 중요한건 이것이 잘 되었다는 것이죠. 국내 이야기는 사실 많은 분들이 직간접적으로 경험해보셔서 아실거라 믿고 최근 미국에서 떠오르는 기업 하나를 소개시켜 드릴려고 합니다. 국내에서는 이렇게 점수로 상대를 평가하는 것이 오히려 메인인데 해외의 주력 데이팅 앱인 틴더, 범블 등은 상대적으로 점수 평가 아닌 호불호만 선택하는 정도로 합니다. (이게 더 좋다는 것은 아닙니다. 방식이 다를 뿐) 그리고, 언젠가 부터 틴더와 범블 등 소개팅 앱이 사용량이 줄어들고 있다는 기사가 나오기 시작했습니다. 이는 사람들이 연애에 관심이 없어졌다라고 보기보단 그냥 데이팅앱이 주는 피로감. 즉, 불확실한 신원의 사람을 만나는 것에 대한 신뢰 비용이 높아졌다라는 느낌을 준게 이 앱입니다. 미국의 신용점수 체계는 등급제가 아닌 FICO 점수를 따릅니다. 미국 신용 등급은 크게 나쁨(Poor, 350~579점), 보통(Fair, 580~669점), 우수(Good, 670~739점), 매우 우수(Very Good, 740~799점), 최고(Excellent, 800점 이상)

우리의 일상은 왜 이리도 분주할까요? '바쁜 작업'이란 제한된 시간에 비해 많은 반복되고 단순한 일들을 말하는데요, 처음엔 이런 일들이 시간 낭비처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 조금만 깊게 들여다보면, 이런 작업들이 가진 숨은 가치를 발견할 수 있어요. TLDR; "바쁘다"라는 느낌은 주어진 시간에 비해 과업이 너무 많을 때 발생하기도 하지만 연구에 따르면 대부분 복잡한 문제를 피하고 싶어하는 회피의 선택에서 오는 경우가 많음 → 시험 공부 전에 방청소 같은... 사실 바쁘다라는 느낌이 꼭 나쁜 것 많은 아님 실제로 바쁜 상황에서 오히려 몰입, 집중을 할 수 있고 평소에 못했던 것들을 할 수 있음 → 스트레스해소와 심리적 안정, 그리고 숙련화 등 인공지능의 등장으로 단순화 작업들이 상당히 많이 자동화 되고 이것은 앞으로도 계속 될 것으로 보임. 다만, 인간적으로 종종 단순화 작업에 몰입하는 것은 새로운 관점을 우리에게 줄 수 있음 바쁨을 활용하는 방법 첫 번째로, 바쁜 작업은 우리가 복잡한 문제를 피하고 싶을 때 '생산적인 지연(productive procrastination)'의 방법으로 활용될 수 있어요. 예를 들어, 작가나 시인도 글쓰기 과정에서 집중 상태에 이를 수 있습니다. 글을 쓰기 시작할 때는 어떤 문장을 써야 할지 막막할 수 있지만, 한 번 글쓰기에 몰입하게 되면 주변의 방해 요소들이 사라지고, 단어와 문장이 마치 저절로 흘러나오는 듯한 경험을 할 수 있습니다. 이때 작가는 자신의 생각과 감정을 자연스럽게 표현하며, 시간의 흐름을 잊을 정도로 작업에 집중하게 됩니다. 예를 들어, 데이터 정리와 같은 작업은 정보에 대해 더 친숙해지게 해주며, 이는 연구원들에게 데이터를 더 구체적이고 실제적으로 느끼게 해주어 문제를 다른 각도에서 바라볼 수 있는 기회를 줍니다. 이런 과정을 통해, 데이터에 대한 깊은 이해와 분석적 사고가 자연스럽게 발달하게 되죠. 두번째로, 집중한 상태에서의 바쁜 작업은 또한 마음의 평안과 스트레스 해소의 순간을 제공합니다. 힘든 고객 상담이나 다른 스트레스 상황 사이에 단순 작업에 집중하면, 잠시나마 정신적으로 충전할 수 있고, 이는 일의 만족도와 개인의 정신건강에 긍정적인 영향을 미칩니다.