삼쩜삼 디자이너들이 찾은 각 서비스 사례 | 스터디 네 번째 주제는 ‘리텐션’입니다. 리텐션이란 얼마나 많은 사용자가 서비스를 지속적으로 사용하는지를 나타내는 지표입니다. 일례로 어떤 서비스에 ‘매일’ 접속하는 유저가 많다면 리텐션이 높다고 말할 수 있습니다. 리텐션은 브랜드 충성도나 매출처럼 중요한 지표와 관련이 깊고, 그러므로 많은 서비스가 리텐션을 높이기 위한 다양한 시도를 하고 있습니다. 이번