❓

엔코 호스트 FAQ

자주 묻는 질문

Frequently Asked Questions
서비스 안내

EnkorStay는 어떤 서비스인가요?

Enkorstay는 외국인들이 보증금 부담 없이 쉽게 예약 가능한 단기임대 주거플랫폼입니다.
호스트(임대인)은 간편하게 방 정보를 등록하고, 테넌트(임차인)은 스테이(매물)을 보고 임대 및 계약 문의를 통해 호스트와 직접 소통하게 됩니다.

호스트가 되기 위한 별도의 조건이 있나요?

엔코스테이 호스트를 시작하고 싶어요!

가이드북은 어디서 다운로드 받나요?

엔코호스트 메뉴얼 v2_1_최종_250217.pdf8.38MB
위의 파일을 다운로드 받으시거나, 호스트 페이지에 로그인 하신 후 홈페이지 하단에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

호스트 수수료는 어떻게 책정되나요?

현재 호스트 분들에게는 별도의 수수료를 부과하지 않고 있습니다.
엔코스테이 서비스 이용 시 수수료는 테넌트(세입자)에게만 부과되므로, 부담 없이 호스팅을 시작해보세요! 🎉

보증금을 설정할 수 있나요?

스테이 관리

스테이(매물) 등록 후 별도의 승인 절차가 필요한가요?

계약

계약이 불가능한 기간을 막아둘 수 있나요?

계약 변경은 어떻게 하나요?(기간, 금액 등)

정산

정산은 어떻게 진행되나요?

정산일자는 어떻게 확인할 수 있나요?

정산 계좌는 어떻게 등록 or 변경하나요?

기타

테넌트(세입자)가 물품을 파손한 채 퇴실했어요! 어떻게 처리해야하나요?

호스트가 계약 취소할 수 있나요?

호스트를 위한 프로모션이 있나요?

정산금에 대한 세금 신고는 어떻게 해야하나요?

그 외 궁금한 사항이 있어요!

그 외 문의사항이 있으시면, 아래 연락처로 편하게 문의해주세요!
📧 이메일:
host_support@enkor.kr
💬 카카오톡 채널: [
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