데이터퓨레 헬프 센터
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자주 묻는 질문
결제 / 구독
구독을 중단해도 데이터는 보존되나요?
서비스 구독 종료시 고객의 데이터는 100% 고객에게 이관해드리며, 데이터퓨레에 보관된 데이터는 계약상 보존일 이후 삭제합니다.
무료체험이 종료되면 데이터는 어떻게 되나요?
무료 체험기간 수집한 데이터는 모두 파기합니다. 무료 기간에 수집한 데이터는 별도로 이관해드리지 않습니다.
일부 인원만 구독 후 구성원을 추가해도 되나요?
구성원 계정 추가시 비용이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 세일즈 담당자에게 문의해주세요.
사용자 / 권한
구성원은 어떻게 초대하나요
관리자 승인 후 초대할 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터퓨레 담당자에게 문의해주세요.
어드민 권한을 주려면 어떻게 해야하나요?
자세한 내용은 데이터퓨레 담당자에게 문의해주세요.
엑셀 업로드가 안되는데 무엇을 확인해야되나요?
자세한 내용은 데이터퓨레 담당자에게 문의해주세요.
기타
테스트 계정을 발급받을 수 있나요?
가입 전 데모 버전을 살펴보실 수 있습니다. 자세한 내용은 세일즈 담당자에게 문의해주세요.
데이터퓨레와 연동가능한 앱이나 API가 있나요?
협의를 통해 연동할 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터퓨레 담당자에게 문의해주세요.
회사명/ 회사 로고는 어디서 변경하나요?
데이터퓨레 로그인 후 환경 설정 페이지에서 변경할 수 있습니다. 자세히