충전은 어떻게 진행되나요?
대리충전은 넷이즈 공식충전센터를 통해 진행됩니다.
접수, 충전, 완료 순으로 진행됩니다.
STEP 1 접수
입금과 폼 제출을 끝내셨다면 주인장이 최대 12시간 내로 확인 후 접수 메일을 보내드립니다.
STEP 2 충전
접수 확인 시각을 기준으로 24시간 내로 충전해드리고 있습니다. 밤 - 새벽 시간대에 몰아서 일괄 충전 드리고 있습니다.
STEP 3 완료
충전이 완료되면 완료 메일을 보내드립니다.
24시간 내로 완료 메일을 받지 못했다면 지연되고 있다는 뜻입니다.
메일을 받았으나 메아리가 모두 들어오지 않았다면 충전 누락입니다.