저희가 신규 계정을 생성하여 납품 드립니다. 로그인시 인증이 필요한 서비스의 경우, 상상력집단 웹메일이 이용가능한 이메일 계정을 생성한 뒤, 해당 계정으로 라이선스를 구입하여 전달 드립니다.
Q. 이메일 6자리 인증이 필요한 경우에는 어떻게 하면 되나요?
저희가 제공드리는 상상력집단 웹메일 서비스를 이용하셔서 로그인 후 6자리를 확인하시고 입력하시면 됩니다.
Q. 단체 대량구매를 희망하는데, 몇개까지 납품이 가능하신가요?
상한은 따로 없습니다. 어떤 서비스든 원하시는 수량만큼 납품 가능합니다.
Q. 납품까지 몇일 소요되나요?
빠르면 1일, 통상 늦어도 3일내 납품 드리고 있습니다(영업일 기준). 단 유럽/미국 현지 휴가시즌 혹은 장기휴일이 발생할 경우 최대 1주일 까지 소요될 수도 있습니다. 또한 주문이 몰리는 시즌에는 본사 대응이 늦어지는 경우도 발생하는데, 이를 감안하여 학기초에는 조기에 주문을 주시면 빠르게 받아보실 수 있습니다.
Q. 계정을 여럿이서 돌려써도 되나요?
계정 공유는 원칙상 하시면 안됩니다. 어느 서비스든 동일하지만 1인 1계정 사용이 원칙입니다. 실제로 챗GPT, 유튜브 등을 사용자분들이 여럿 돌려쓰시다 학교 IP자체가 접근금지 당한 케이스도 확인되고 있습니다. 저희도 최대한 대응은 해드리지만, 계정 공유로 영구 정지당하는 경우도 있으므로, 꼭 1인 1계정 사용 원칙을 지켜주시기 바랍니다.
Q. 사용 시점으로부터 1년인가요? 구매시점으로부터 1년인가요?
저희가 납품 드리는 날로부터 1년 입니다. 대부분 당일 활성화 하여 납품드리니 full로 1년 사용하실 수 있습니다. 다만 2~3일 오차는 발생할 수 있는점 감안하시고 구매 부탁드립니다.
Q. 사용 완료후에 계정을 연장하여 사용하고싶을 떈 어떻게 해야하나요?
재구매 해주신 뒤, 옵션에 구매한"aaa@mail.com" 연장건 이라는 말을 남겨주시면 저희가 연장처리 해드리고 있습니다.
팀GPT 도입을 통해 귀 기관의 스마트 행정이 한 단계 도약할 수 있도록 적극 지원하겠습니다.