이커머스는 시대가 가면서 성장했고 기본적 욕구는 모두 온라인에서 해결이 가능하다. 그러나 온라인에서 구매할 수 없는게 있다. 바로 경험이다. 그리고 그 길을 열어준 것이 팝업스토어다.
팝업스토어는 그 브랜드가 원하는 것이 무엇인지 잘 알려준다. 브랜드가 원하는 가치를 체험하고, 브랜드가 말하고자 하는 것을 느끼게 되는 것은 소비자로부터의 공감을 이끌어 낼 수 있다.
책을 읽은 후 내가 속한 회사는 어떤 가치를 제공하고, 이를 느끼게 할 수 있는지 고민하게 해 주는 책인 것 같다.
회계감사는 어떤 가치를 제공하는지 고민해봐야겠다.
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