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커뮤니티 운영정책


안녕하세요, 삐약 운영팀입니다🐥
삐약은 바람직한 커뮤니티 문화를 만들기 위해 ‘커뮤니티 운영정책’을 도입하여 관리하고 있습니다.
‘커뮤니티 운영정책’ 및 운영취지와 맞지 않는 게시물에 대하여 무통보 삭제 및 서비스 이용 제한 등의 제재를 하고 있습니다. 삐약 서비스 내 커뮤니티는 ‘커뮤니티 운영정책’에 의해 운영되며, 모든 사용자에게 적용됩니다.
자세한 커뮤니티 운영정책은 하단을 참고해주시기 바랍니다.

(※'서비스'란 삐약 서비스를 의미합니다.)
(※’사용자’란 삐약을 사용하는 모든 회원을 지칭합니다.)
삐약 커뮤니티 운영정책
1. 기본 정책 안내
(1) 본 커뮤니티 운영정책(이하 “운영정책”)은 바람직한 커뮤니티 문화 정착 및 여러분께 건전하고 건강한 쉼터를 제공해 드리기 위한 준수 사항을 명시한 것입니다.
(2) 운영정책은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 사전 안내를 통하여 공지합니다.
(3) 운영정책은 게시물, 댓글, 답글, 프로필 이미지, 닉네임 등 모든 내용에 적용됩니다.
(4) 운영정책은 반드시 숙지하여 불이익을 당하지 않도록 주의 부탁드리며, 운영정책에서 명시되지 않은 사항은 일반적인 사회통념을 적용해 판단, 처리됩니다.
2. 커뮤니티 운영자의 역할
(1) 커뮤니티 운영자(이하 “운영자”)는 운영정책을 바탕으로 건전한 커뮤니티 조성 및 편안한 커뮤니티 생활을 즐길 수 있도록 모든 노력을 다합니다.
(2) 운영자는 건전한 커뮤니티의 정착을 위해 회원에게 유해하다고 판단되는 게시물 및 댓글에 대해서는 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 제재 기준표에 따라 제한할 수 있습니다.
(3) 운영자는 회원 간 분쟁 시, 중립을 유지하고 직접적으로 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회원 간 분쟁이 커뮤니티 이용제한 사유에 해당하는 경우에는 운영정책에 따라 조치할 수 있습니다.
3. 회원의 의무
(1) 회원은 서비스 가입을 통해 자유롭게 커뮤니티 활동을 할 수 있습니다.
(2) 회원은 회원 탈퇴 기능을 이용하여 커뮤니티 탈퇴를 자유롭게 할 수 있습니다.
(3) 회원 탈퇴 시 작성한 게시물은 자동으로 삭제 등의 조치가 불가하며, 삭제가 필요한 경우 회원 탈퇴 이전에 스스로 진행해야 합니다.
(4) 회원은 운영정책을 지켜야 하며, 이를 위반하는 경우 서비스 이용이 제한되거나 이용 권한이 박탈될 수 있습니다.
4. 커뮤니티 이용제한 안내
(1) 회원이 커뮤니티를 이용하는 과정에서 불건전한 행위로 판단되는 경우 운영자의 권한에 따라 제재 기준표에 따르는 조치를 진행할 수 있으며, 그 수위나 경중에 따라 사전 통보 없이 이동/삭제 조치 또는 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
(2) 불건전한 행위란 제재 기준표에 명시된 행위 및 관련 법령 또는 기타 사회 질서에 위배되는 행위를 의미합니다.
(3) 제재 사유 및 제재 내용은 아래의 제재 기준표를 따릅니다.
[제재 기준표]
유형
유형 상 내용
서비스 이용 제한 기간
불건전 닉네임 사용
“불건전 닉네임 사용”이란 아래의 행위를 의미함
회사의 직원 및 관계자, 의료인을 사칭하거나, 사칭하려는 의도가 없더라도 오인하기 쉬운 명칭 사용
욕설, 비속어가 포함된 명칭 사용
음란한 단어나 성적 수치심을 느끼게 하는 명칭 사용
제3자를 비난하거나 명예, 개인정보를 포함한 제반 권리를 침해, 훼손할 목적의 내용이 포함된 명칭 사용
상대방 또는 다수의 회원에게 불쾌감이나 혐오감을 주는 명칭 사용
기타 사회 통념상 수용하기 어려운 언어로 생성된 명칭 사용
1차 : 1일
2차 : 7일
3차 : 영구탈퇴
불건전 게시물 등록
“불건전 게시물 등록”이란 아래에 해당하는 글을 등록하는 것을 의미함
욕설, 비방 등 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 내용이 포함된 글
성인물 등 타인에게 유해한 자료가 포함된 글
타인에게 불쾌감이나 혐오감을 불러일으킬 수 있는 글
반 사회적이거나, 특정 대상 및 집단에 대한 비하 의도 또는 분쟁을 유도하는 글
저작권, 초상권 침해(이미지 합성 포함) 등 법적 분쟁의 소지가 있는 글
회사 임직원 사칭 또는 사칭 의도가 포함된 글
의약품 거래, 대리 처방 등 범법(불법)행위 방법 등이 명시된 글
불법 자료(이미지, 불법프로그램, 출처가 불분명한 자료 등)가 포함된 글
허위 사실 및 사실이 확인되지 않은 정보
개인정보가 포함된 글
‘이용약관 제10조 회원의 의무’를 위반하는 내용의 글
기타 사회 통념상 수용하기 어려운 내용의 글
1차 : 1일
2차 : 7일
3차 : 영구탈퇴
커뮤니티 운영 방해
“커뮤니티 운영 방해”란 아래의 행위를 의미함
회사 및 운영자를 근거 없이 비방하는 내용이 포함된 글을 등록하는 행위
‘1:1 문의’가 아닌 커뮤니티를 통해 상담요청이나 답변 요구를 지속적으로 진행하여 커뮤니티 및 상담 서비스를 방해하는 행위
타 회원 또는 게임운영을 의도적으로 방해하거나 정상적인 운영을 저해하는 행위
증명되지 않은 허위사실 내용이나 이를 토대로 타인을 선동하는 글을 등록하는 행위
비정상적인 경로로 획득한 공식화되지 않은 정보의 글을 등록하는 행위
전문의약품 거래, 의료기기 거래, 대리 처방 등 정상적이지 않은 행위를 공유하는 행위
증명되지 않은 허위사실 내용이나 개인의 경험을 공식 입장으로 오해될 수 있도록 악의적으로 수정하여 배포하는 행위
1차 : 1일
2차 : 7일
3차 : 영구탈퇴
게시물(댓글)도배
“게시물(댓글) 도배”란 아래의 행위를 의미함
동일한 내용이나 의미가 포함된 글을 반복적으로 등록하는 행위
초성체 또는 별다른 내용이 없는 글을 지속적으로 등록하는 행위
연속적이지 않더라도 같은 내용의 글을 3회 이상 반복하여 등록하는 행위
※ 게시물(댓글) 도배는 다른 회원이 느끼는 불편에 따라 그 기준이 다르게 적용될 수 있습니다.
1차 : 1일
2차 : 7일
3차 : 영구탈퇴
홍보/광고성 게시물 등록
“홍보/광고성 게시물 등록”이란 아래의 행위를 의미함
본 커뮤니티와 관련 없는 상업성 홍보 및 광고 글 등록
현금 및 현물을 이용한 거래와 관련되거나 비슷한 목적으로 판단되는 글 등록
1차 : 1일
2차 : 7일
3차 : 영구탈퇴
허위 신고자
“허위 신고자”란 아래의 행위를 의미함
정직하고 정당한 이유없는 신고로 인해 다른 사용자들에게 피해와 혼란은 초래하는 자
사용자,게시글,댓글 신고 행위를 모두 포함
1차 : 1일
2차 : 7일
3차 : 영구탈퇴
(4) 제재 기준표에 따른 조치는 순차적으로 진행되는 것이 원칙이지만, 다른 회원의 커뮤니티 이용 및 운영자의 커뮤니티 운영에 심각한 방해 또는 불건전한 행위가 확인 될 경우 누적 차수에 관계없이 1차 이상의 가중된 제한 조치나 영구 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
(5) 제재 기준표에 명시되지 않은 경우에도 운영자는 일반적인 통념에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

(6) 커뮤니티 이용제한 기간은 ‘삐약 서비스 이용 제한'을 의미하며, 해당 기간 동안은 서비스에 로그인할 수 없습니다. 제재 사유에 해당하는 모든 게시물은 삭제됩니다.
(7) 프로필 이미지가 이용 제한 유형에 해당하는 경우에도 제재 기준표에 따라 조치됩니다.
(8) 게시판의 운영 방향과 다른 게시물은 사전 통보 없이 삭제 또는 이동될 수 있습니다.
<부칙>
시행일자: 2024년 4월 15일