# (※필독※) 운영 규정

제로라이브 운영 규정

※ 신고 접수 될 시, 즉각 절차에 맞춰 조치를 취할 예정이오니
반드시 확인 후 규정에 맞게 운영 요청 드립니다. ※

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### 즉시 퇴점 사유

- 가품/이미테이션 판매

- 방송 중 외부 링크 및 자사몰 홍보

- 직거래 및 개인 계좌 유도

- 고객 DB 외부 활동

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### 기본 운영 원칙

- 배송: 주문 후 7일 이내 발송

- CS: 24시간 이내 응대
- (주말 및 공휴일 휴무 가능)

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### 신고 및 문의사항

- 이메일: knd_cs@naver.com

- 전화상담: 070.5055.2912~3

- 상담 가능 시간: 오전 10시 ~ 오후 6시
- (주말 및 공휴일 제외)

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가볍고 빠르고 단순하게,
새로운 라이브커머스를 열다.

제로라이브가 투명하게 관리할게요!
셀러님은 방송과 판매에 집중하세요:)

[직접 문의하기](https://slashpage.com/zero-live/n8pw9x2ze6g79mg7yrqv)

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