Reflection

인프콘 2024에 다녀온 후기를 이제야 적습니다. 나의 게으름에 반성.. 유명한 행사라 기대를 많이 하고 갔는데 역시나 현장에서 발표를 듣고 사람들 분위기를 느끼다 보니 예상보다 훨씬 더 자극과 배움이 컸습니다. 특히 제품 개선 사례들을 보면서 '이렇게까지 구조적으로 일하는구나'라는 생과 동시에 여러 감정을 느꼈습니다. 그중 가장 인상 깊었던 세션을 기록해봅니다. 📌 UX 라이팅 핵심 정리 (우아한형제들 관점) 라이팅의 본질: 말투가 아니라 '정보' UX 라이팅은 말투의 감성적 평가보다 정보의 구조·우선순위가 더 중요함 기획/디자인의 목적에 따라 '정답에 가까운' 정보 위계가 존재할 수 있음 따라서 말투 논쟁보다 무엇을 먼저/어떻게 전달할지가 핵심 정보 위계 기반으로 빠르게 합의 화면 공간은 제한되어 있고, 사용자는 많은 정보를 한 번에 인지하기 어려움 그래서 "가장 중요한 정보가 무엇인가?"로 출발해야 함 예) "3000원을 더 담으면 5000원 할인 가능" → 사용자가 원하는 '혜택'이 1순위 정보이며, 이를 중심으로 표현을 설계해야 함 UX Writing = 상황·맥락 → 사용자 동기 → 기대결과로 연결