# 25 Spring - Projects **2025년도 봄 학기, 티움의 성과를 소개합니다.** 이번 학기 티움은 관악구 청룡동 상권을 대상으로, 4개의 가게를 컨설팅하고, 지역 상권 활성화 프로젝트를 진행하였습니다. ## R팀 - 청룡동 비누공방 앤제로 --- ### 💬 클라이언트의 니즈와 문제상황 1. 오프라인 & 온라인 신규 고객 확보 부족 : 활성화되지 않은 상권으로 인해 오프라인 판매가 저조했으며, 온라인 판매는 홍보 부족으로 신규 유입 고객이 제한적임 2. 브랜드 아이덴티티의 불명확 : 대표 상품을 중심으로 차별성 강화가 요구됨 : '동화적 분위기'라는 사장님의 지향점을 반영할 수 있는 인테리어, 익스테리어 개선이 요구됨 3. **온라인 판매 확대 필요** : 현재는 데일리 클래스 중심의 사업 구조이나, 향후 온라인 판매 채널 확장을 주요 목표로 설정함 ### 💡 실행 전략 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250812/205123_gwykr7heQ1LPrVC11O?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250812/205143_2G8xPOKZvbQ7PADE0N?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250812/205206_DcrVm4vmX2h0HekeMt?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 브랜드명과 업종이 명확히 드러나는 처마 설치 - 매장 서비스, 상품 설명용 배너 제작 및 설치 - 매장 콘셉트에 맞춘 포인트 조명 설치 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110430_9etdMa3vZKqq0U8TM0?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110446_YMBidAt9zplrpOIVO3?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/151807_YDJOKiLzlRv06Hr6ov?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 인스타그램 콘텐츠 구성 및 톤앤매너 개선 - 인기 콘텐츠인 비누 커팅 릴스를 활용한 온라인 홍보 강화 - 신규 팔로워 증가 및 이탈률 감소 등 긍정적 성과 확인 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110541_msfVQy9fYkXoRhrRZY?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/151847_8r9hFLOCym1lnNfaMD?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/151907_NlQ7tsvQrk5d8bYZcB?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 경쟁사와의 차별화를 위해 교환학생, 관광객 대상 비누 디자인 개발 - 답례품 특성에 맞춘 차별화된 포장 패키지 제작 - 고유 브랜드 아이덴티티 확립 ## I팀 - 청룡동 식당 석양식당 --- ### 💬 클라이언트의 니즈와 문제상황 1. 매장 환경 개선 : 고객 편의 증진을 위한 인/익스테리어 보완 및 매장 정보 제공 방식을 강화 요구 2. 온라인 홍보 부족 : 검색 기반 신규 고객 유입을 위한 온라인 마케팅 필요 3. 고객 데이터 확보 미흡 : 고객의 소비 행태나 취향에 대한 체계적인 자료가 요구됨 : 설문 결과를 통해 메뉴를 개선하거나 신메뉴를 도입하고자 함 ### 💡 실행 전략 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110831_941wqyAnS7PZ1BXYo3?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110840_PmN8Xq7pcG3ILDgUdr?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110853_68BOMjv3ADNW8KQDuZ?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110901_GfdIgyRSQ27aQXNzas?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - F&B 인스타그램 계정과 콜라보 진행 - 서울대학교 경영대학과 제휴를 통한 신규 고객 유입 - 네이버 플레이스 대표 사진 & 메뉴 정비로 검색 기반 유입 강화 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250812/213407_eJrChBjBJ3ZsQQcgTc?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250812/213423_bwG3RS6GU6IYJSksfm?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250812/213441_XrJ0sdSIVONHRwfHCQ?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 고객 설문조사 실시 및 결과 분석 - 응답 데이터를 신메뉴 개발 및 마케팅 전략에 반영 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/144142_v5p10bx5uAQLSV7Y8W?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/110940_W80vGdLPs23gTYfzgg?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 키오스크를 도입하여 모든 메뉴에 대한 사진을 제공 - 손님들의 시야에 노출되는 결제 공간과 주변 환경의 정돈 - 브랜드 이미지와 조화를 이루는 인/익스테리어 리큐얼 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/111008_VTo6hmjSuKAjlkWmym?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/111032_rYKVrF3j7FxgMixkp6?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 오일 파스타 등 신메뉴 개발 및 출시 - 시즌 한정 메뉴 운영 - 무알콜 하이볼과 맥주에 대한 수요 조사 결과를 바탕으로 주류 도입 검토 ## S팀 - 청룡동 식당 오니 --- ### 💬 클라이언트의 니즈와 문제상황 1. 고객 유입이 불리한 위치 : 인/익스테리어 개선을 통해 로드 손님을 유치를 목표로 함 2. 신규 고객의 부족 : 서울대학교 학생들에게 인지도를 높임으로써 신규 고객을 확보하고자 함 3. **온라인 마케팅 활성화 3. **: 온라인 메뉴 정보의 통일성이 부족함 3. : 인스타그램, 네이버 플레이스 등 온라인 홍보의 강화가 요구됨 ### 💡 실행 전략 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/112954_JclObiv6oSk1vOr8y8?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/113034_iEJRJ4szgZH7aWWwsT?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/113045_SAOTRepLjG0e2kAV14?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 리뷰 수 부족을 해결하기 위해 리뷰이벤트 진행 - 인스타그램을 활용하여 매장 소식 공유 및 고객과 적극적 소통 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/112831_h4IG5C4K2Nl8rkoPQl?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/112843_gxZISh3ec8nOmVcCA0?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/112907_RrTFY1U6w71gfnuxje?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/112929_ZWTePQ2vcnBsoslnHs?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 오니기리 집임을 한눈에 알 수 있는 캐릭터를 제작 - 워크인 고객의 유입을 위한 노렌 제작 및 설치 - 입간판 제작 및 배치 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/113103_yFYNxly6RxV9cpZvP1?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/113117_TD6wOXS9BZXGoBQ3GO?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/113131_RfzhvZ5LzVASKk9eSJ?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 에브리타임 플랫폼에 홍보글 게시 - 스누푸파와의 콜라보로 높은 조회수 달성 - 서울대학교 음악대학 학생회와 간식행사 진행 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/113217_zRBvd4ddw6Nl3VEMqe?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250813/113226_xJo41hA4dkvfolO1Xc?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 훼손이 심했던 인조잔디 교체 - 오키나와 콘셉트를 명확히 전달하는 인테리어로 개선 ## E팀 - 청룡동 소품샵 카페앳홈 --- ### 💬 클라이언트의 니즈와 문제상황 1. 브랜드 콘셉트 불명확 : 무료 선물 포장이라는 매장의 핵심 차별 요소가 고객에게 명확히 전달되지 않음 2. **2층 입지로 인한 유입 장벽 극복** 2. : 2층 위치로 인해 외부에서 매장 성격이 잘 전달되지 않음 2. : 외부 입간판 및 현수막의 가시성이 낮음 3. **젊은 1인 가구 고객 확보** 3. : 방문 고객 수가 부족하며, 관악구 내 젊은 여성 자취생을 주요 타깃으로 한 감성 소품숍 이미지 구촉이 필요함 ### 💡 실행 전략 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/153506_f6AE2RD8sR59YXSJL3?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/153515_XeAjma12PzhPtvY7LG?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/153829_9OZGu11c46AAGDZTYu?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154353_UBjAA7GZXwhuMa82re?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154412_Kh6hQIy9mciky8hEnd?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 기존의 배너 대비 가시성을 향상시켜, 한눈에 소품샵임을 알 수 있도록 제작 - 가게 대표색을 반영한 배너 제작 - 입간판과 배너를 설치 후 유입객 수가 유의미하게 증가 - 입구, 계산대, 가게 내부에 포스터를 부착하여 강점인 선물 포장을 강조 - 라벨 프린터로 가격표를 제작해 가격 정보의 가독성 개선 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/153954_ntEQ27Z7abzzkO4DSe?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154241_P8CZNsMypdYJ2uUBOn?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154315_0QKp0nzfb8bjEuspwV?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - '선물가게 추천템' 항목을 신설하여 시즌별 추천 상품 제시 - 가게 출입문 인근의 메인 테이블에 배치하여 시인성 강화 - '베스트 셀러 세트' 구성 계획 수립 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154435_DKhtxEkH2UwV7Dfsyg?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154450_rQNtGprETKeGHGalmx?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154510_e17nOtgH8B5bDUtWCv?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/154601_EJPKcwunPgbzJnvRQC?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 릴스를 주기적으로 업로드하고, 영상 내 제품 관련 댓글, DM 유도 문구를 삽입하여 카페앳홈 계정 방문 촉진 - 가게의 위치와 특색을 직관적으로 전달할 수 있는 태그 구성 - 가게 정보를 상세히 반영하여 계정 프로필 완성도 개선 ## 청룡동 상권 활성화 프로젝트 --- ### 💬 문제상황 1. 적은 유동인구 : 서울대입구역 인근에 위치함에도 불구하고 한적한 분위기를 가진 상권 2. 낮은 인지도 : 관악구 내에서 인지도가 낮아, 추가적인 홍보 활동이 요구됨 ### 💡 실행 전략 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250814/152409_rDsJBnZBDWNHIaJKvS?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/144915_V9zhfNflsl1HpZI6GO?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/144933_5DkTNZj2TR3syn1fVh?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/144951_4E2DDerOYW1hqjA6ST?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145025_PZKZi8SBvpwZnVz8I9?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145034_tfLVCpu1mg1mL73EwS?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145042_g1WM5Ilu7JlC2IYEUF?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 소상공인을 위한 경영 지식과 SNS 마케팅 활용법을 담은 가이드북 제작 - 네이버 블로그, 스마트 플레이스, 인스타그램 활용법, 소상공인 지원 사업 안내, 원가 및 매출 관리 노하우 등 실무에 적용 가능한 내용으로 구성 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145321_RyMbAv9NVN6BxCXbAd?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145342_LPUsVu1U5TET2P52ym?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145354_yHmY9bzhhRLaD7GCOe?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145401_0cCMOUdIW6dkGYknW1?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 청룡동 상권의 가게를 소개하는 네이버 지도 제작하여 지역 내 주요 매장을 시각적으로 소개 - 상호명, 위치, 정보, 운영 시간, 대표 메뉴 및 가격, 장점과 차별점 등 상세 정보를 제공하는 노션 제작 - 업종, 테마별로 청룡동 내 매장을 분류하여 안내 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145811_ZcUQrsOHrL240qmf5P?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145820_qeYzQePYMjgXqzHEuj?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145831_o9FuXxOmPdoN4rc1fN?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/145841_icc9SCx7FlOpBy72UJ?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 청룡동 내 3개 매장과의 콜라보레이션 이벤트 진행 - 인스타그램을 통한 참여 유도 : 각 매장 관련 힌트를 제공하고, 이를 바탕으로 매장을 방문한 고객에게 혜택 제공 - 맞춤형 프로모션 운영 : 각 매장의 특성과 상황에 부합하는 개별 프로모션 기획 및 실행 ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/150344_yw5cnLbWitGWYiG1C7?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/150522_gEW1JJzoglN4jeWrQh?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/150631_cDzH57cZOZhMFIaqpm?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) ![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20250815/150650_7iVr24AiaRaDMtZf12?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp) - 청룡동의 가게를 큐레이션하는 '티움 매거진' 인스타그램 계정 개설 - 특정 테마에 맞는 청룡동 매장들을 소개하는 게시물을 만들어, 청룡동에 위치한 매장 관심도와 지역 인지도 제고 - 지역 스토리 콘텐츠 제작 : 청룡동의 명칭 유래, 상권 분위기 등 지역 특성을 설명하는 홍보 콘텐츠 기획 ### 티움이 틔워낸 것들이 더 궁금하다면? [티움 인스타그램 보러가기](https://www.instagram.com/tumconsulting/) [티움 카페 보러가기](https://cafe.naver.com/consultingtum) For the site tree, see the [root Markdown](https://slashpage.com/tumconsulting.md).