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2025.05.01
안
안건
작업중인 파일 불러오기에 자꾸 실패하는데 [T010] 이거 뭐가 문제인건가요? 어떻게 해걀해야 하나요?
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광
광택 있는 빨강 꿈
승인심사 대기 중인 파일을 삭제도 가능한가요?
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광
광택 있는 빨강 꿈
실버브러시에서 일반브러시로 강등되기도 해요?
콘텐츠 수 139개, 스탯포인트도 100p 이상이었는데 지금은 99p로 떨어졌어요.
판매수익도 소소하지만 1,064원인데... 오랜만에 확인해보니 일반브러시로 변경되고 스탯포인트도 100p 이하로 떨어졌어요.
왜 그런지 아시는 분 계실까요?
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호
호기심나루
툴디 스톡이미지 심사를 받고 있습니다 심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참 이거해결 어떻게하나요?
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2025.05.02
보
보라색의 주홍 나무
pdf로 다운로드를 받은 후 pdf창을 열어 발표 기능을 택했을 때 화면에 꽉 차게 나오는 것이 아닌 일부 여백이 불규칙하게 남거나 꽉 채워져 보이지 않습니다. 왜 이러는 건지 궁금하네요... 해결할 방법이 있나요?
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보
보라색의 주홍 나무
+ 템플릿을 다 만든 후 완성을 했는데 정작 최종적으로 pdf 다운로드가 받아지지 않습니다... 어떻게 해야 해결을 할 수 있나요?
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2025.05.07
누
누굴까여
템플릿 작업은 다 마치고 저장이랑 다운로드까지 했는데 막상 다시 수정할려고 마이페이지 가서 계속 작업하기 눌렀는데도 불러올 수 없다고 하면서 작업 자체가 안되네요ㅠㅠ 이럴 땐 어떻게 해야 하나요.. 도와주세요ㅠ
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짱
짱구다
올린, 나의 심사대기 그림은 어디서 볼 수 있나요?
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2025.05.08
나
나야
안녕하세요. 툴디에서 작업중인 피피티 동시작업 하려고 하는데 피피티 받는 사람도 프로 구독되어 있어야 하나요?
나
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2025.05.09
수
수줍은 진홍 침묵
심사기간이 지나고 대기열꽉참으로 계속 그상태인데요 마냥 기다려야하나요?
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잔자니
인물 사진을 사용하고 싶은데, 픽사베이나 픽셀스에 나오는 인물(정면 또는 측면 등)얼굴은 어느 범위까지가 안전선일까요?
AI로 생성하는 방법 밖에 없을까요?ㅠ 초상권 때문에 수정이나 반려될까봐요 ㅠ
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고
고독한 비취 물
pdf파일이 계속 다운되지않습니다 한 시간 넘게 기다려서 계속 다운로드 실패라고 뜨는데 어떻게 해야되나요 하
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2025.05.11
나
나야
작업물 공유해서 공유받은 분이 수정작업 했는데 저한테는 안떠서요.. 어떻게 해야되나요?
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2025.05.12
광
광택 있는 빨강 꿈
pdf파일로 저장 후 스티커로 인쇄하려고 제작사이트에 주문했는데 type3 폰트를 사용했다고 취소되었습니다 문자를 패스화해야한다는데 어떻게 해야하나요?
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2025.05.13
꽃
꽃무늬의 주황 공명
작업시작하기 버튼 상단에 잇는거 안눌려요 ... 탬프릿 어케만드는겨 요소 다운도 안되고;;;
W
winter
갑자기 파일 업로드가 안됩니다
정상적인 파일업로드가 아니라고 오류가 뜨는데 왜그런가요?
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
요소 심사 요청하려고 하는데 이런 얼럿창과 함께 요청이 안되는데 일시적 오류일까요? 메타데이터는 다 입력되어있는 상태입니다
2025.05.14
Elliot_툴디
안녕하세요, 툴디입니다.
현재 툴디를 이용해주시는 여러분께 중요한 안내 말씀을 드립니다.
최근 급등하는 트래픽 증가로 인해 일부 템플릿, 요소, 사진 등의 콘텐츠가 정상적으로 업로드되지 않거나 유실되는 현상이 발생하였습니다. 이로 인해 현재 크리에이터 여러분의 콘텐츠 심사 또한 원활하게 진행되지 못하고 있어, 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
툴디 팀은 해당 문제를 심각하게 인지하고 있으며, 근본적인 문제 해결과 함께 빠른 시일 내 안정적인 복구를 위해 최선을 다하고 있습니다.
여러분의 소중한 작업이 온전히 반영되지 못한 점, 그리고 기다려주셔야 하는 불편함에 대해 다시 한번 깊이 사과드립니다.
툴디팀은 빠른 시일 내에 보다 안정적인 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

툴디팀 드림
광
광택 있는 빨강 꿈
안녕하세요, 템플릿 수정해서 발표자료를 만들고 있는데 제 컴퓨터에 있는 사진파일을 사용하고 싶어요. 어떻게 해야하나요
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2025.05.18
불
불안한 분홍 태양
스탯포인트 올리는 법
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2025.05.19
이
이름 없는 황갈 서리
안녕하세요, 캠퍼스 플랜 이용중이었는데 이번 달에 갑자기 플랜 구독이 풀려서 무료 플랜으로 바뀌어 있더라고요
카드정보 변경 등은 하지 않았는데 왜 갑자기 풀린 건지, 그냥 다시 캠퍼스 플랜 신청하면 되는 건지 궁금합니다!
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2025.05.20
불
불안한 분홍 태양
툴디 크리에이터팀에서 메신저로 연락을 달라고 하는건 무슨 메신저를 말하는건가요?
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타래
안녕하세요, svg 요소를 약 반년전 업로드 했는데, 문제가 있는것을 발견했습니다. (50% 투명도 관련)
삭제하고 재 업로드 하고싶은데 삭제 거부를 당해서요 8ㅅ8...
1:1 로 설명드리고 싶은데 담당자님 혹시 대화 받아주실 수 있나요? 어디로 말씀드려야 할까용..
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김
김현우
안녕하세요~ 요소 좋아요 기능이 삭제된걸까요?! 예전에 됐었는데 좋아요 버튼이 사라졌네요 ㅠ
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눈
눈 덮인 라임 파도
담당자님! 요소관련으로 1:1 문의 드리고 싶은데 문의드릴 대표이메일이 있나요? 아니면 협업 제안 문의에 남기면 될까요?
감
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크
크리스탈
템플릿을 다 작업하고 업로드를 하려고 하는데 업로드가 되지 않고 저장도 안됩니다 ㅠ.ㅠ 허무합니다..
나
신
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2025.05.21
Elliot_툴디
안녕하세요, 툴디입니다.
신규 에디터 론칭 이후 일부 템플릿 저장 및 업로드가 되지 않는 문제를 발견하였습니다.

툴디 팀은 해당 문제를 심각하게 인지하고 있으며, 근본적인 문제 해결을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
여러분의 소중한 작업이 온전히 반영되지 못한 점, 그리고 신규에디터 사용에 불편을 드려 다시 한번 깊이 사과드립니다.

감사합니다.
툴디팀 드림
자
자랑스러운 마젠타 물
이거 지금 편집기 이상하게 바뀌고 배경도 자기 맘대로 되고, 폰트 관련해서 수정할 수 있는 칸은 아예 사라져버렸고
업데이트 하면서 뭔가 단단하게 잘못된 거 같은데요
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눈
눈 덮인 라임 파도
작업을 모두 완료한 뒤에 파일 다운로드를 받으려고 하는데 계속 다운로드 실패 창이 뜨네요.. ppt, pdf 모두 다운이 안되고 있습니다 (참고로 구버전 에디터로 만든 작업물입니다.)
빠른 답변 부탁드려요ㅠ
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B
Basic
템플릿 페이지 순서변경창은 어디에 있나요? 페이지내에서 레이어변경만 보이고 페이지 순서변경은 못찾겠어요🥲
B
2 comments
C
cei01
작업 저장이 안 돼요.. 구름에 점점점만 뜨고 체크가 안 돼요
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김
김승범
나
나린별
신규 에디터에서는 텍스트 상자 내에 텍스트 일부 수정이 안되나요? 수정요청 받은 템플릿 기존 에디터에도 불러올 수 있었음 좋겠어요.. 너무 불편합니다
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2025.05.22
오
오호호
신규에디터에서는 이미지 누끼따는 작업이 없는걸까요?
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2025.05.23
젊
젊은 인디고 천둥
반호, 자유곡선 그리는 기능은 없나요?
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나
나린별
신규 에디터에서는 텍스트 상자 내에 텍스트 일부 수정이 안되나요? 수정요청 받은 템플릿 기존 에디터에도 불러올 수 있었음 좋겠어요.. 너무 불편합니다
👍
Replies 1
Esperanza_툴디
안녕하세요, 크리에이터님.
먼저 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
텍스트 일부 수정 기능 관련 오류는 현재 수정 조치되어,
내부 테스트를 통해 정상 작동되는 것을 확인하였습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송하다는 말씀드리며,
더 안정적인 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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