안녕하세요. 이번 말&새해 엽서 만들기 챌린지 관련 문의드립니다. 뒷면 : 자유 디자인 (선택) 배경 컬러도 지정해주신 4가지 색상 중 하나로 해야 하나요? 아니면 뒷면은 배경 색상도 자유인가요? - 🎨 크리에이터 대화방

2025.10.20

똑

똑또기

Oct 20

관련 약관이 있다면 어디있는지 알려주시면 감사하겠습니다!

2025.10.21

Elliot_툴디

Oct 21

안녕하세요 똑또기 크리에이터님! 관련 질문에 대한 답변 드릴게요!

툴디 약관에서는 중복 계정 운용 금지에 대한 명시적인 조항은 없습니다.
다만, 부정 이용 또는 허위 정보를 이용한 가입 및 행위에 대해서는 회원의 의무 조항(제 14조)에 위배되므로 계정에 대한 제재가 가해질 수 있습니다.

아래 내용을 확인해주세요!

✔️ 개인이 본인 명의로 2개 계정을 운영하는 것은 약관상 금지되지 않음 (본인 인증이 된 정상 가입 계정, 각 계정별 동일한 정보로 본인인증이 가능)

❌ 단, 이벤트·리워드·심사 등에서 리워드 중복수령, 비정상적인 사용량 증대, 심사 중복 참여 등 크리에이터 생태계 운영을 부당하게 이용하는 경우 복수의 계정 모두 제재 가능

특히 크리에이터 계정과 일반 계정을 동시에 사용하는 경우, 리워드·콘텐츠 관리·정산 정책상 혼선이 생길 수 있으므로 툴디 운영팀에서는 1인 1계정 사용을 권장합니다.
답변이 되셨길 바랍니다.

감사합니다!

kimrika

Oct 21

안녕하세요. 이번 말&새해 엽서 만들기 챌린지 관련 문의드립니다.
뒷면 : 자유 디자인 (선택) 배경 컬러도 지정해주신 4가지 색상 중 하나로 해야 하나요?
아니면 뒷면은 배경 색상도 자유인가요?

5 comment

달

달곰쌉쌀

Oct 21

챌린지 질문드려요. 배경에 컬러 지정해주신 무조건 네가지만 사용해야하나요? 그리고 배경을 컬러외에 요소만으로 채워서 제작해도 되는건지 알고 싶습니다.

1 comment

2025.10.22

가

가음이

Oct 22

혹시 툴디 예상리워드 정상인가요?

콘텐츠 인사이트에서 사용수는 늘었는데,

예상 리워드는 그대로인 것 같아서요!! ㅜ

실시간 반영이 아닌걸까요 ... ?

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2025.10.23

조

조인숙

Oct 23

로그인을 잘못했는지 크리에이터 아이디가 보이지 않는데 어떡하면 좋을까요?

1 comment

조

조인숙

Oct 23

엄마닭입니다

2025.10.24

koya

Oct 24

툴디 ai로 이미지를 만들어서 배경을 제거하고 요소처럼 여러이미지를 템플릿에 적용했습니다. 근데 이런 문구가 뜨네요... 툴디로 만든 ai요소는 템플릿등록이 안되는건가요..?

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키

키키

Oct 24

1주차 포토카드를 부적 카드로 했는데 2주차 주제가...........수능 부적 카드다!!!!!!!!!!!!!!!이건 행운인가요 운명인가요...........

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신

신성한 자두 나무

Oct 24

심사반려 사유로 '크랙이 발생했어요!'의 요소의 파일을 확인했는데 크랙을 찾지 못했어요. 이런 경우 어떻게 해야하나요?

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로

로드은

Oct 24

눈뭉치.눈덩이 요소가 '콘텐츠 일부가 잘려있어요!'라는 사유로 반려되었어요. 잘린 부분이 없는데 확인부탁드립니다.

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2025.10.27

키

키키

Oct 27

안녕하세요. 혹시 제가 지원한 분야가 카드뉴스인데 주제에 따라 릴스로 제작해서 올려도 괜찮을까요? 감사합니다!

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2025.10.28

Liniel

Oct 28

유료템플릿(예:500p)을 사용자가 사용했을 경우, 크리에이터에게 돌아가는 리워드는 얼마인가요? 유료템플릿 사용수가 늘어도 리워드는 변동이 없거나 심지어 줄어들기도 하는데 궁금합니다.

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가

가음이

Oct 28

툴디 챌린지 수정요청온거 30일 이후로 재제출하게되면 챌린지 포함되는걸까요 ? ㅠ

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로

로드은

Oct 28

눈뭉치 심사 반려로 문의 드렸고 담당부서 확인 후 DM 안내 주신다는 답변 받았는데, 아직 답변을 받지 못했습니다.

반려된 요소는 다시 업로드 한 상태입니다.

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2025.10.29

creamon

Oct 29

내일 마감되는 챌린지, 엽서 2페이지 내외라고 하는데 1장 제출도 가능한가요?

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2025.11.03

Bakjay

Nov 3

안녕하세요~

AI 요소 1개를 저작권 관련 문제로 삭제 요청드렸는데 반려되어서

우선 서비스인포 메일로 자세한 사유를 보냈습니다.

확인 부탁드려요, 감사합니다!

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yuny0-0

Nov 3

템플릿창에 @아이디 입력했을때 다른 크리에이터들은 뜨는데 제거는 예전부터 안뜨더라구요! 제가 따로 설정해야하는게 있을까요? 아님 오류인가요?!

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열

열정원더우먼

Nov 3

안녕하세요?

이번 엽서챌린지에 대한 문의 드립니다.

5개 업로드 했는데 5개 모두 반려입니다.

다른 이유는 조금 황당하지만

그럴수 있겠다 생각이 들어 수긍을 합니다.

(엽서 템플릿을 샅샅이 점검해봤네요)

근데

반려 사유중~

배경색상이 지정된 챌린지 색상이 아니라는

이유는 정말 황당했던것이 색깔 넘버로 복사

해서 사용하지 않았고 첨부해 주신 색상

그대로를 스포이드로 찍어서(평소에 그렇게 작업

하는 습관이 있어)했기에 당연히 같은 색상인줄

알았습니다.

제 불찰이긴 하지만요

챌린지 시 이런 가이드를 주실땐

예시 하나에도 조금 더 신경 써 주시면

예상치 못한 정말 황당한 이유는 없을 것

같아요

색상 밑에 코드 번호가 찍혀있어

당연히 같다라고 생각했습니다.

다음 챌린지땐 참고 부탁드립니다.

세심하게 챙겨보지 못한 제 불찰도

있지만....좀 ...그렇습니다.

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2025.11.05

moonlight11

Nov 5

질문이 있습니다. 가입 또는 추천으로 인해서 생긴 포인트로 사용자 입장에서 요소 또는 템플릿을 구매했을 때, 해당 작가님께 수익이 돌아가나요?

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2025.11.06

yuny0-0

Nov 6

템플릿창에 @아이디 입력했을때 여전히 안 떠서요~ 오류 해결 부탁드립니다!

2 comment

2025.11.08

건

건조한 하늘색 강

Nov 8

제가 만든 AI 이미지인데 승인이 되었어요. 그런데 템플릿에서 불러서 쓰려니까 서칭이 안되더라고요... 이게 정상인가요? 제꺼는 못쓰는건가요??

1 comment

2025.11.10

koya

Nov 10

친구초대 챌린지 리워드는 언제 지급되나요?? 그리고 프로모션 리워드 챌린지는 업로드 개당 100원인가요??

3 comment

2025.11.13

Esperanza_툴디

Nov 13

안녕하세요, 크리에이터 여러분!

포토엽서 챌린지 리워드는 현재 정산을 위한 집계가 진행 중에 있으며,

집계 완료 후 차주 중으로 지급될 예정이오니

조금만 기다려주시면 감사하겠습니다! 😊

2025.11.18

박

박영실

Nov 18

안녕하세요. 툴디를 처음 이용해서 몰라서 문의드립니다. 템플릿심사에서 수정요청이 왔는데 수정은 어디서 할수 있는건지,,찾을수가 없어서요..디자인편집기에서 기존에 제작한 템플릿을 열어서 수정하고 재업로드를 하고 싶은데 ,,어떻게 하는건가요?

2 comment

2025.11.19

활

활기찬 은색 안개

Nov 19

안녕하세요. 왜 그런지 모르겠는데 디자인편집기 > 내프로젝트에서 템플릿을 업로드하면 내프로젝트에서 작업한 템플릿이 가끔 없어집니다. 수정요청이 오면 다시 재작업을 해야퇼텐데 다시 템플릿이 마이페이지에 들어오나요?

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2025.11.20

정

정승현

Nov 20

안녕하세요 툴디 편집 하다가 자주 튕기는데 이유가 있을까요?? 간단한 도형에 그라데이션 넣다가도 그냥 연속 3번 튕겨서 작업하기가 어려워요..

1 comment

2025.11.23

건

건조한 하늘색 강

Nov 23

제가 올린 이미지로 템플릿 작업을하고 올릴려고하니까 유료콘텐츠라고 포인트을 내라고 하는데 원래 제가 올린 이미지도 포인트를 내야하는건가요???

2025.11.24

moru

Nov 24

승인 심사 시간이 너무 오래걸려요 ㅠㅠ 대기열만 찼다고만 하니

1 comment

kimrika

Nov 24

안녕하세요. 제가 템플릿 작업 과정에 참고하는 레이아웃을 미처 삭제하지 않고 심사를 올렸는데, 그대로 승인이 되어 노출되는 것을 이제야 발견했습니다. 번거로우시겠지만 수정할 수 있도록 처리 부탁드릴 수 있을까요?

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2025.11.27

가

가음이

Nov 27

18일에 정산신청 했는데, 아직 진행중이라고 뜨네용 ㅠ 보통 얼마나 걸리나요?!

1 comment

2025.12.11

젬

젬쓰jamesdraw

15d

이번에 툴디를 처음 업로드 해보는데, 다 제가 그린그림인데 왜 이미 업로드된 본인/타인의 콘텐츠와 매우 흡사하거나 동일해하다는 사유로 다 반려당했는데 이해하지 못하겠네요, 어떤 이유로 반려되는건지 궁금합니다.

1 comment

2025.12.18

쓴

쓴 보라 개구리

크리에이터가 되면 툴디에 돈을 지불해야 하나요?

쓴

6 comment

2025.12.24

달

달곰쌉쌀

안녕하세요. 혹시 정산이 언제쯤 될까요? 10일에 신청했는데요.

2025.12.25

보

보라색의 주홍 나무

실버 브러쉬가 되려면 어떻게 해야되나요?

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추가로 한가지 더 문의드려요. 디자인 시작 > 크기 조정 > 포토엽서 가로, 세로로 선택 > 작업 > 임시 저장 후 창을 나갔다가 마이페이지 통해 다시 해당 템플릿 작업을 시작하면 크기가 '직접 입력'으로 크기가 미묘하게 변경되어 있어요. 마이페이지 상에서는 포토엽서 가로, 세로로 표시되는데 말이죠.. 이 상태로 올려도 챌린지 참여로 집계가 되는 것이 맞는지 궁금합니다.

Heizy_툴디

안녕하세요 kimrika님 :)

엽서 챌린지 뒷면은 선택사항으로 배경 컬러 또한 자유롭게 활용하셔도 문제 없습니다!

추가로 템플릿 표기 오류로 인해 혼선을 드린 점 양해 부탁드립니다.

현재 일시적인 오류로 예상되어, 작업 중이신 템플릿 그대로 업로드해주셔도 챌린지 참여 집계에는 문제가 없을 거 같습니다.

다만, 템플릿 크기 자체가 '직접 입력'으로 변경되어 설정된 오류라면,

업로드 과정에서 '업로드 가능한 사이즈가 아닙니다'라는 메세지 창이 뜰텐데요.

이때는 번거로우시겠지만 버그리포트 작성 부탁드리겠습니다.

감사합니다!💌

넵 답변 감사합니다. 우선은 직접 입력으로 변경되어 있는 상태에서 (다시 포토 엽서 사이즈를 눌러도 이미 선택된 사이즈라고 안내가 됨) 제출했는데 메시지 창이 뜨지 않고 문제없이 업로드되었습니다. 그래도 바쁘시겠지만 사이즈가 포토엽서에 맞게 잘 제출되었는지 확인한번 부탁드릴 수 있을까요?

템플릿 제목은 '크리스마스 연말연시 심플 오브제 엽서'입니다!

심사 요청하신 해당 템플릿은 카테고리 '포토엽서 가로'로 문제 없이 제출됐습니다 :)

감사합니다!