2025.08.10
D
doozzal
안녕하세요 민생회복 챌린지 리워드가 들어오지 않아서요 확인 부탁드릴게요
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2025.08.11
불
불안한 분홍 태양
요소 업로드가 안되서요. 엑박이 뜨고 재부팅 후 시도했는대도 계속 그러는대요.
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잔자니
요소 업로드하려고 첨부하면 이런 에러가 뜹니다~ 전부다용..!
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소
소이소이
저는 계좌등록하려는데요. 제대로 잘 입력했는데, 오류가 계속 나면서, 아예 비활성화 되었어요.... 확인 좀 해주세요...
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Bakjay
안녕하세용~
업로드하고 심사승인 된 svg요소 중에 썸네일/나의 콘텐츠탭에선 정상인데 에디터에서 쓰려고 불러오면 색상 오류가 나는 요소를 발견했어요!

원본 파일보니까 opacity값이 잘못들어간 오브젝트가 문제가 된거같아서 그부분 삭제하고 재업로드 하려고 하는데
삭제 사유가 저작권문제/동일콘텐츠 이렇게 두개밖에 없어서요.
동일 콘텐츠로 선택하고 콘텐츠 삭제 요청드리면 될까요?
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2025.08.12
여
여름 검정 달
8월 6일 메일로 보내드린 콘텐츠 삭제 요청 아직 처리중이실까요? 확인 부탁드립니다.
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도라짱
요소 업로드하고 당일엔 심사중으로 떳는데 오늘 로그인해보니
심사중. 반려 둘다 0 건으로 뜨네요.
요소등록도 안되어있구요. 왜 그런건가요?
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2025.08.13
가
가을 청록 목소리
안녕하세요 좋아요(하트) 누른 게시물들 어디서 확인할 수 있나요? 내가 좋아요한 템플릿 이런것도 없고 마이페이지에서도 아무것도 없습니다
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활
활기찬 은색 안개
노트북은 문제가 없는데, 툴디 탭으로 열면, 센터가 열리지 않고 오류 화면이 나타나요... 자주 그래요... 업로드를 탭에서 해야하는데 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ짜증납니다...이유가 있을까요?
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2025.08.14
여
여름 검정 달
저작권 관련 삭제 요청 메일 확인 되셨을까요?
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2025.08.18
건
건조한 하늘색 강
이 디자인 만드신 분 누군지 알 수 있을까요
건
H
3 comments
꾸링스튜디오
구독리워드라고 금액이 찍혔는데 어떤걸 사용했는지 알수없나요?
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광
광택 있는 빨강 꿈
지금 인증템플릿이 9개인데 언제 유료화 되나요?
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2025.08.19
독
독서가비비아나
툴디 정산입금은 타라 TPS본사 이렇게 찍혀서 오는 건가요? 툴디와 관련있다 생각못하고 아주 놀랐거든요
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2025.08.20
광
광택 있는 빨강 꿈
템플릿이 7개인데 왜 스탯포인트가 50점 일까요? 반려된템플릿을 다시 올리면 한 템플릿당 10이라는 점수보다 더 적게 싸이는건가요??
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여
여름 검정 달
혹시 콘텐츠 삭제 요청 처리중이실까요?
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T
Taeyeon Eom
오늘 툴디 크리에이터 신청하려고 하는데 본인인증이 안돼고 있어서 무슨 이유가 있나요 휴대폰인증을 아무리 눌러도 터치에 무반응인데요 오늘 등록못하나요
감
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2025.08.22
S
sa11
크리에이터 센터에서 템플릿 만들려는데 결제하라고 떠요. 어디로 가서해야 되나요?
S
2 comments
이
이름 없는 황갈 서리
편집하다가 손모양이 나오면 더이상 편집이 안되는데...어떻게해야하나요?
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2025.08.23
Deleted user
안녕하세요. 오늘 크리에이터 신청을 했는데 이메일 계정 정보가 고정되어서 고칠 수가 없었습니다.
20여년전 쓰던 메일주소이고 사이트 자체도 없어진 곳이라 그쪽으로는 메일을 받을 수가 없거든요.
수정할 수 있는 방법을 알려주셨으면 합니다.
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하
하이데이즈
서포터즈 8주차 제출 버튼이 없어용 !
💙
1
1 comment
나
나비
툴디 크리에이터 신청 했는데 그림은 어디서 그리나요? 패드로 그리고 해도 되는 걸까요?
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2025.08.24
도라짱
요소 업로드시 여백을 최소화하라는 이유로 두번이나 반려가 되었습니다.
구체적인 조건이 어떻게 되는지 아시는분 알려주세요~
N
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2025.08.25
N
Nev
안녕하세요. 포토사진 챌린지를 열어주셔서 작업 중에 있습니다. 작업 중에 문제가 생겨 문의드립니다.
1페이지에서 사진을 프레임에 넣었습니다. 그리고 2페이지에서 사진을 넣고 1페이지로 돌아가보니 1페이지의 사진이 프레임만 남고 사라져있습니다. 1페이지에 사진을 다시 넣고 2페이지로 돌아가니 또 2페이지 사진이 사라져있습니다. 프레임을 둘 다 채울 수가 없는데, 프레임에 사진 없이 업로드해도 승인에 문제가 없나요?
👍
1
그
2 comments
여
여름 검정 달
캐릭터, 폰트 저작권 관련 삭제 요청 메일 확인 되셨을까요?
여
2 comments
2025.08.27
리
리치스키
안녕하세요 이미지삭제 요청 메일 보냈습니다. 크리에이터센터에서 삭제요청하였으나 반려되어 라이센스 툴디와 서비스인포 메일 모두에 보냈습니다!
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B
blumich
안녕하세요 요소 심사 예정일이 지나고 5일 가량 밀리고 있는데 포카챌린지에 쓰려고 올린 컨텐츠도 있어서 부디 심사 진행 부탁드립니다. 너무 지연되는 것 같아요ㅜㅠ
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D
doozzal
안녕하세요 포토카드 챌린지에 ai스튜디오에서 직접 생성한 인물사진을 사용하여 제작해도 되는지 궁금합니다!
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B
blumich
안녕하세요 추가질문드립니다. 포카챌린지 공지에서 최대 2페이지로 작성해달라고 쓰여있는데 그럼 1페이지짜리도 승인 가능한걸까요?
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B
Basic
안녕하세요 JPG파일을 업로드 하려는데 파일이 손상된거같다는 문구가 뜨면서 업로드가 안돼요ㅜ 제가 열어볼땐 정상적으로 열리는 파일인데 원인이 뭘까요?
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keyD
안녕하세요~ 템플릿 승인 요청 시 텍스트 위치가 틀어지는 오류가 계속 발생하고 있어서 버그리포트에 글을 남겼는데 확인하셨을까요? 오류가 있었던 템플릿이 이미 승인이 되어서 확인 요청드립니다.
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2025.08.28
S
sksmsj
안녕하세요 템플릿 공유를 하려고 상대방의 메일을 입력하면 계속 유효하지 않은 형식이라고 뜹니다. 잘못 입력한 건 없는데 왜이러죠..?
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2025.08.29
모
모냄
안녕하세요, 포토카드 리워드 챌린지 중 질문드립니다. 캔버스크기를 "포토카드기본"으로 해야하는데 "포토카드세로"로 작업하여 승인이 났습니다.
이럴 경우
1.이미 승인된 템플릿을 삭제하고 "포토카드기본"으로 다시 작업진행하면 될까요?
2."포토카드세로"로 작업한건 챌린지 갯수에 미포함 되겠지요..?ㅜㅜ 확인부탁드려요. 감사합니다:)
B
Biranka
안녕하세요.
심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참 << 이 메시지만 있고 계속 심사대기가 늘어지고 있어요.
이게 개인 크리에이터별인지, 아니면 전체 크리에이터의 총 개수에 비례하는 건가요?
저는 등록 건수가 30개밖에 안되고 그 중에 3개는 파일 오류라고 반려 됐지만,
모두 동일한 날짜와 비슷한 시기에 업로드 됐는데 각각의 심사가 이렇게나 지연되는지 모르겠습니다.
대체 언제 심사가 완료 될까요?
H
homomming
안녕하세요!
① 1페이지에는 반드시 인물 또는 동물 사진이 포함될 것! + 꾸밈 요소(텍스트나 요소, 사진)가 반드시 2개 이상은 포함되어야 해요! (인물사진의 경우 AI 스튜디오의 모델사진을 많이 이용해주세요!)
챌린지 내용중에 이 부분에서 인물사진을 AI스튜디오에서 생성한 이미지를 사용하라는 줄 알았는데, 업로드가 안되네요;;;
사진은 어디에 있는 모델 사진을 이용해야 할까요??
H
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빈
빈 호박색 폭포
백터요소로 제출했는데 반려사유가 “잘못된 카테고리에 업로드 되었어요“ 로 나오네요!
제가 그린 그림인데 백터가 아니고 어디에 넣어야 하나요...
1
👍
Esperanza_툴디
안녕하세요 크리에이터님!
문의주신 반려 사유에 대해 안내드립니다.
해당 반려는 업로드하신 콘텐츠가 실제 카테고리와 맞지 않거나,
생성형 AI 콘텐츠로 의심되는 경우 발생할 수 있습니다.
현재 심사팀에서는 벡터 또는 비트맵 요소로 업로드되었더라도
내부 심사 시스템을 통해 생성형 AI 콘텐츠로 의심되는 경우 추가 확인을 요청드리고 있으며,
요청 메일에 회신이 없을 경우 해당 사유로 반려 처리될 수 있습니다.
직접 제작하신 콘텐츠가 맞으시다면, 작업 툴의 레이어가 노출된 화면 캡처 또는 작업 파일을
creator@tooldi.com으로 보내주시면 다시 확인 후 안내드리겠습니다.
(이때 계정 이메일 주소와 크리에이터명도 함께 알려주세요)
📌 관련 안내 공지
[생성형 AI 콘텐츠 확인 요청 안내]
https://slashpage.com/tooldi-community/ywk9j7298yydrmgpqvnd
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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