2025.08.27
doozzal
안녕하세요 포토카드 챌린지에 ai스튜디오에서 직접 생성한 인물사진을 사용하여 제작해도 되는지 궁금합니다!
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B
blumich
안녕하세요 추가질문드립니다. 포카챌린지 공지에서 최대 2페이지로 작성해달라고 쓰여있는데 그럼 1페이지짜리도 승인 가능한걸까요?
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B
Basic
안녕하세요 JPG파일을 업로드 하려는데 파일이 손상된거같다는 문구가 뜨면서 업로드가 안돼요ㅜ 제가 열어볼땐 정상적으로 열리는 파일인데 원인이 뭘까요?
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keyD
안녕하세요~ 템플릿 승인 요청 시 텍스트 위치가 틀어지는 오류가 계속 발생하고 있어서 버그리포트에 글을 남겼는데 확인하셨을까요? 오류가 있었던 템플릿이 이미 승인이 되어서 확인 요청드립니다.
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2025.08.28
S
sksmsj
안녕하세요 템플릿 공유를 하려고 상대방의 메일을 입력하면 계속 유효하지 않은 형식이라고 뜹니다. 잘못 입력한 건 없는데 왜이러죠..?
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2025.08.29
B
Biranka
안녕하세요.
심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참 << 이 메시지만 있고 계속 심사대기가 늘어지고 있어요.
이게 개인 크리에이터별인지, 아니면 전체 크리에이터의 총 개수에 비례하는 건가요?
저는 등록 건수가 30개밖에 안되고 그 중에 3개는 파일 오류라고 반려 됐지만,
모두 동일한 날짜와 비슷한 시기에 업로드 됐는데 각각의 심사가 이렇게나 지연되는지 모르겠습니다.
대체 언제 심사가 완료 될까요?
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H
homomming
안녕하세요!
① 1페이지에는 반드시 인물 또는 동물 사진이 포함될 것! + 꾸밈 요소(텍스트나 요소, 사진)가 반드시 2개 이상은 포함되어야 해요! (인물사진의 경우 AI 스튜디오의 모델사진을 많이 이용해주세요!)
챌린지 내용중에 이 부분에서 인물사진을 AI스튜디오에서 생성한 이미지를 사용하라는 줄 알았는데, 업로드가 안되네요;;;
사진은 어디에 있는 모델 사진을 이용해야 할까요??
H
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2025.09.01
HEMUMOON
안녕하세요. 요소가 100P에 누군가 사용하였다고 뜨는데 그 포인트는 어디에 뜨는 건가요? 예상 리워드는 아니고... 그렇다고 해서 나의 리워드가 올라가 있는 것도 아나라 어디에 제 요소가 팔린 금액이 뜨는지 못 찾겠습니다ㅠㅠ
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2025.09.02
이
이름 없는 황갈 서리
요소 업로드에서 SVG 색상컨트롤을 선택 할 수 있는데...선택을 곡 해야하는지 기능은 무엇인지. 선택해햐하는 이유는 뭔지 알고 싶습니다.
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열
열정원더우먼
2025.09.03
Y
Yerim Ko
안녕하세요 다운로드가 잘안되는데 용량이 커서그런걸까요?
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2025.09.04
담
담스튜디오
안녕하세요. 이메일 주소를 바꾸고 싶은데 못바꾸나요? 쓰던 아이디 탈퇴예정이라서요
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고
고대의 사파이어 체리
안녕하세요 연간 구독하려고 하는데 계좌이체로 결제하는 방식도 있을까요?
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잔자니
최근 업로드된 콘텐츠 이미지와 총 개수가 템플릿 페이지에는 업데이트가 되어있는데
크리에이터 페이지에 업데이트가 안되는 것 같아요~ 확인 부탁드립니다!
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광
광택 있는 빨강 꿈
얼마전에 실버버튼이 되었는데요... 저는 툴디유료구독을 하지는 않았거든요 그런데 유료요소를 쓸수 있나요? 예전하고는 다르게 돈을 내라는 창이 뜨지가 않더라고요...
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2025.09.05
활
활기찬 은색 안개
계좌이체를 통해 포인트를 충전한 뒤 충전된 포인트로 연간 구독을 결제하려고 하는데, 무통장입금으로 계좌번호를 받을 수 있나요?
활
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눈
눈 덮인 라임 파도
생성형 AI로 만든 그림을 ai가 아닌 일반 요소로 업로드할 수 있나요?
AI로 만들었지만 3D, 실물에 가까운 형태가 아닌 라인드로잉인 경우에 일반 요소로 등록 가능한지 궁금합니다
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잔자니
템플릿 가이드에 보면 "전체그룹"은 풀어달라고 안내되어있는데,
하나의 뭉텅이로 생각해서 만든 요소와 텍스트를 그룹하는 "부분그룹"은 괜찮나요?
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2025.09.08
아
아해캘리
안녕하세요 :) 심사반려 사유 중 " 잘못된 카테고리에 업로드 되었어요!"에 대해 문의드립니다.

캘리그라피 글씨 + 벡터 이미지를 추가하여 업로드 할 때 "캘리그라피" 카테고리로 업로드하였는데,
이 부분은 모두 이미지의 벡터/비트맵 구분으로 선택하여야 하나요?

캘리그라피가 메인이라 그렇게 업로드하였는데, 이 내용으로 거부된 부분이 지속적으로 있었어서..!
확인하면 좋을 것 같아 문의드립니다.
아
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S
sksmsj
제작 후 pdf로 다운로드를 받으면 화면엔 완료라 뜨는데 정작 노트북엔 파일 다운이 안 되어 있습니다. ppt로 다운을 받아도 요소들이 너무 많이 깨져있구요,,제출날이 얼마 남지 않아 빠른 답변 부탁드립니다.. 뭐가 문제일까요ㅠ
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2025.09.09
향
향기로운 라벤더 야생화
캠퍼스 프로 구독 하였는데 pdf 다운로드, ppt 다운로드가 안됩니다
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2025.09.10
Y
Yerim Ko
png다운로드가안됩니다
💙
1
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2025.09.11
슬
슬기
취소를 깜박해서 결제가 되어버렸는데 결제취소 가능할까요 ㅠ
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숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
유료이용을 하다가 해지한다면 유료이용때 받은 ppt등은 사용하면 안되는 건가요?
유료이용전 무료이용일때 사용하는 ppt등도 사용하면 안되는건지 궁굼합니다.
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2025.09.13
광
광택 있는 빨강 꿈
제가 올린 요소로 템플릿을 만들어서 올리면 제 요소때문에 수익을 있을텐데 그게 불법인가요?? 그리고 제가 그 템플릿을 사용해도 나한테 수익이 있을텐데 불법인가요?
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2025.09.14
클
클로이
전에는 png로 다운받으면 이미지가 고화질로 선명했는데, 며칠전부터 화질이 떨어지고 흐릿한 이미지로 저장돼요 png말고 jpg 인쇄용 (고해상도)로 해도 화질 떨어짐이 여전합니다 제 노트북에 문제가 있나하고 다른 노트북으로도 다운받아봤는데 안되더라구요..! 해결방안이 있을까요?
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2025.09.15
잔자니
최근 심사된 요소중에 두개가 마감처리가 깔끔하지 않다는 건으로 반려되었는데요~
다른 승인된 요소와 동일하며 제가 편집기에 적용해봤을 때에는 승인된 것들과 동일하게 보여서요ㅠㅠ
혹시 어떤 차이가 있는 건지 알 수 있을까요?
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2025.09.18
doozzal
안녕하세요 이번에 카드뉴스 세로 챌린지 참여했는데, 소셜미디어 세로에 올라와 있습니다! 확인 부탁드립니다
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2025.09.20
Bakjay
안녕하세요~ 툴디 편집기 사용시 드래그로 오브젝트 잡는게 거의 안 먹히는데요, 혹시 저만 그런걸까요?
여러 개체를 한 번에 선택하려고 할 때 드래그를 자주쓰게 되는데
아무리 영역을 이리저리 잡아도 안잡혀서 항상 하나씩 클릭해서 잡거든요ㅠ
초기부터 계속 겪고 있는 문제인데 제 컴퓨터의 문제인건지
아니면 다른 분들도 동일한 증상을 겪고 있으신지 궁금해요!
👍
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2025.09.23
W
winter
계속 심사가 밀리고 있어서 9월 심사 완료 예정인 요소들이 9월 안에 승인처리 될 수 있는건가요?
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2025.09.26
쓴
쓴 보라 개구리
안녕하세요~
[템플릿 챌린지] 카드뉴스 세로 만들기에
댓글 제출 마감: 9/26(금) 14:00까지!로 되어 있는데...
댓글 마지막에 <챌린지 마감입니다!> 글이 있어서요.

9월 25일 23:59 까지 심사요청했으면
오늘 오후 2시까지 승인나오는거 확인하고
댓글 달면 되는거 맞나요?
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정
정혜정
툴디를 처음 해보는데 30개 현재 심사중인데 매일 매일 30개 올릴 수 있는 것 아니였나요? 오늘 올릴려고 했는데 안 올려지네요
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안
안개 낀 흰 연기
안녕하세요! 오늘 생성형ai 콘텐츠 확인 요청 카톡이 왔는데 이메일로 회신바란다는 내용이였습니다
문제는 제 이메일이 안쓴지 오래된 휴먼계정이였던지라 아무 메일도 못받았더라구요 ㅠ
툴디내에서 이메일 변경은 안되는거 같고, 현 계정을 탈퇴하고 새 계정으로 가입하면 그전에 승인됐던 요소나 컨텐츠 들은 삭제되는거겠지요?
그럼 다시 새계정으로 예전에 올렸던 컨텐츠를 올려도 될까요?
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흰
흰나무
분명 어제 ai 이미지를 업로드 했는데 오늘 확인해보니 아예 사라졌더라구요
분명 심사 대기중으로 4개가 있었는데 반려된것도 없었습니다
버그인가요?
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2025.09.27
D
dbwj9762
안녕하세요! 혹시 툴디에 올라오는 무료 템플릿들은 상업적으로도 사용이 가능한건가요?
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안
안개 낀 흰 연기
안녕하세요! 오늘 생성형ai 콘텐츠 확인 요청 카톡이 왔는데 이메일로 회신바란다는 내용이였습니다
문제는 제 이메일이 안쓴지 오래된 휴먼계정이였던지라 아무 메일도 못받았더라구요 ㅠ
툴디내에서 이메일 변경은 안되는거 같고, 현 계정을 탈퇴하고 새 계정으로 가입하면 그전에 승인됐던 요소나 컨텐츠 들은 삭제되는거겠지요?
그럼 다시 새계정으로 예전에 올렸던 컨텐츠를 올려도 될까요?
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Esperanza_툴디
안녕하세요, 안개 낀 흰 연기님!
문의에 대한 답변드립니다.
•
이메일 변경 관련
현재 툴디에서는 회원가입 시 등록한 이메일을 직접 변경하실 수 있는 기능을 제공하지 않고 있습니다.
•
계정 탈퇴 후 재가입 시 콘텐츠 처리
기존 계정을 탈퇴하시면, 해당 계정으로 승인·업로드된 콘텐츠(요소, 템플릿 등)는 모두 자동으로 미사용 처리되어 더 이상 서비스 내에 노출되지 않습니다.
•
새 계정에서 동일 콘텐츠 재업로드 가능 여부
동일한 창작자 본인이 제작한 콘텐츠라면, 새 계정에서 다시 업로드하셔도 무방합니다. 단, 업로드 시에는 툴디 심사팀의 재심사를 거치게 되며, 기존 승인 이력이 있더라도 새로운 계정 기준으로 다시 심사·승인 절차가 진행됩니다.
감사합니다.
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