건
건조한 하늘색 강
제가 만들 이미지로 템플릿 작업을 해서 올리려고 하니까 포인트를 내라고 나오던데요 에러인가요??
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Esperanza_툴디
안녕하세요. 건조한 하늘색 강님!
템플릿 업로드는 본인 요소 및 타 크리에이터의 무료/유료 요소 모두 포인트 결제 없이 업로드가 가능합니다.
(* 단, 템플릿에 포함된 유료 콘텐츠는 공유하거나 다운로드 할 경우 별도 구매가 필요합니다)
그럼에도 불구하고 업로드 과정에서 포인트 결제창이 표시되었다면,
정확한 원인 확인을 위해 번거로우시겠지만,
버그 리포트에 크리에이터님의 계정 주소, 활동명, 그리고 발생 상황을 자세히 남겨주세요.
담당 부서에서 빠르게 확인 후 안내드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
건
건조한 하늘색 강
계정주소는 잘모르겠습니다.
interart
Creator
건조한 하늘색 강이라고 정해져 있던데.
아무튼 제가 올린 AI 이미지를 쓰려니까 자꾸 포인트를 내라고 해서 아직 못올리고 있습니다. 답변 부탁드려요~^^
Esperanza_툴디
안녕하세요, interart님!
템플릿 업로드 모달에서 표시되는 금액은
크리에이터님이 설정한 유료 콘텐츠의 가격을 안내하는 용도이며,
이는 사용자가 템플릿을 사용할 때 구매 단계에서 결제하는 비용입니다.
또한 템플릿 안에 타 크리에이터의 유료 콘텐츠가 포함되어 있다면,
해당 금액까지 함께 합산되어 표시됩니다.
하지만 이 금액들은 모두 사용자 구매 단계에서 결제되는 비용이지,
업로드하는 크리에이터님께서 결제하시는 금액이 아닙니다.
따라서 업로드 과정에서는 어떤 결제도 이루어지지 않으니 안심하셔도 됩니다.
심사요청을 눌러도 결제가 이루어지지 않으며,
지금 그대로 심사요청을 진행하시면 문제없이 업로드가 가능합니다.
감사합니다.
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