안녕하세요 요소 심사중인데 '심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참'으로 되어있는데, 툴디 내부에서 심사지연되고 있는거죠? 일반 브러쉬는 30개밖에 업로드도 안되니 무한대기네요~ 언제쯤 승인이 날까요? 심사 예측일이 표기되어있으면 도움될것 같습니다. 확인부탁드려요~ - ✋ 제 궁금증 풀어주실 분?

2025.06.11

레이아웃랩

22d

소비자가 템플릿이나 요소를 사용하고자 할때 구독자여도 유료이면 따로 비용이 드나요? 구독자는 유무료 상관없이 사용할수 있나요?

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LLKim

22d

안녕하세요! 컬러 선택이 잘 안되는데 오류인 걸까요? 제가 선택한 색에서 조금씩 명도채도만 바꾸고 싶은데 자꾸 첫번째 팔레트에 있는 색만 뜨는 것 같아요ㅠ

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2025.06.12

happylulu

21d

안녕하세요~기존 에디터에서는 g를 누르면 가이드라인을 보였다,안보였다 하게 할 수 있었던 것 같은데
새로운 에디터에서는 단축키가 사라졌나요?~ㅠㅠ

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2025.06.13

짱

짱구다

20d

①'..아트보드가 요소보다 큰경우 확인하려면→ 에디터에서 보관함에 파일을 업로드해보면 쉽게 체크된다'는 답글이 이해가 않가서 질문 합니다.보관함이 어디있나요?

②반려된 요소는 →삭제 해도 되나요?어떻게 삭제 하나요?다시업로드 기간은 언제까지인가요?

짱

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유

유정란

20d

안녕하세요 궁금한게 있습니다 저는 100포인트까지는 무료로 계속 올려야 하는건가요? 저는 무료로 구독자에게 제공하지만 툴디측에서는 유료 구독으로 판매되는건가요? 너무 궁금합니다

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자

자랑스러운 마젠타 물

20d

안녕하세요 크리에이터로 지원하려고 하는데요 제가 거주국가가 해외인데 신청단계에서 본인인증이 모두 한국핸드폰번호가 있어야 가능한거같더라고요 카카오톡인증에 외국폰번호를 누르면 인증버튼이 실행이 안되는데 이문제를 어디에 문의하면되는지 조차 모르겠어서 여기에 조심스레 올려보아요 아시는분 있을까요?

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2025.06.17

이

이름 없는 황갈 서리

16d

편집기로 PPT를 만들어서 다운받으려고 하는데 안되고 자꾸 오류가 나요... 오늘 안에 꼭 다운받아야 하는데 이거 해결 가능한 방법이 있을까요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

이

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자

자랑스러운 마젠타 물

16d

요소끼리 그룹화나 컬렉션 등록 하는 방법이 궁금합니다

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잔자니

16d

텍스트 입력 시 '글머리 기호' 기능은 없는건가요?

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2025.06.19

아

아해캘리

14d

캘리그라피 요소를 업로드할 때, 꼭 '캘리그라피'가 아닌 '벡터요소'나 '비트맵요소'로 선택하여 업로드해도 될까요? 요소탭에서 아이디로 검색 시 캘리그라피 요소는 모두 제외되어 보이는 것 같더라고요..! 변경 전에는 캘리그라피 탭이 따로 밖으로 나와있었는데..! 이번에 바뀌고 나서 요소탭에서 아이디 검색했을 때도 '캘리그라피' 요소가 보여지지 않고, 그래픽에서 캘리그라피 탭을 클릭한 후에 아이디로 검색하더라도 뜨지 않아서 탭에 들어가서 스크롤을 내려야만 확인이 가능한 것 같더라고요..! 이 부분은 개선이 되어지는 내용일지도 궁금합니다.

아

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2025.06.20

어우네공방

13d

툴디 편집기 아이패드에서 사용가능한가요? 디자인 시작 버튼 눌렀는데 편집기가 뜨지 않더라구요. 원래 안되는 것인지 따로 설정이 필요한 것인지 궁금합니다

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2025.06.23

happylulu

10d

안녕하세요! 페이지 변경 기능이 예전에는 있었던것 같은데 혹시 사라졌나용?~

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2025.06.24

보

보라색의 주홍 나무

벡터 요소 제작할 때 투명도 100%가 아니어도 괜찮은가요?

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활

활기찬 은색 안개

@tooldi 제발 도와주세요. 당장 내일이 임원발표인데, ppt가 다운로드 자체가 안됩니다.
무슨 안됩니다 안내메시지가 나오는 것도 아니고 그냥!!! 안되요...
제 컴이 이상한가요? 아니면 프로그램에 문제가 있나요? 진짜 눈물이 나네요. 대처방안이라도 알려주세요.

활

활기찬 은색 안개

@tooldi 하...답변을 좀 해주세요...답변을 찾는 중이시라면 진짜 그렇다고 라도 좀 댓글 달아주세요.
환장할 거 같아요.

활

활기찬 은색 안개

@tooldi 어떻하라는 건가요...도대체..ㅠㅠㅠ 정말...미쳐버릴것 같네요.. 제발 다운로드할 수 있게 도와주세요!!!!
영상 넣어야한단 말이에요!!!!! ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 시간이 없는데 가장 기본이 되는 기능인 다운로드가 안되면 어떻게요ㅠㅠㅠ
제 컴이 문제점 그거라도 알게요.!!!! 제발

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Elliot_툴디

활기찬 은색 안개님! 신속하게 문제를 파악하여 다운로드 파일을 받으실 수 있도록 안내드리겠습니다!

winter

예전 심사 완료 요소도 반려가 되나요? 갑자기 작년 요소 몇개가 반려도 떠서 문의 드립니다

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2025.06.25

잔자니

이번 챌린지에서 “필수 해시태그”라는게 업로드할 때 키워드를 말씀하시는걸까요? (여름아부탁해)

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작

작은정원

요소가 승인된 후에 챌린지 참여완료 댓글을 달아야 할까요?? 아니면 업로드하는 중간에 참여 댓글을 달아도 되는걸까용?

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김

김시월

안녕하세요! 이번 썸머콘텐츠 챌린지에 ’사진, 비트맵, 일러스트’만 가능한가요? 그럼 ’캘리그라피‘는 만들어 제출하면 집계가 안되나요?

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rose

툴디사용자동결제가 되어서 해지하려면 어떻게 해야하나요?

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눈

눈 덮인 라임 파도

안녕하세요 툴디 오늘 처음으로 시작했습니다 그리고 콘텐츠를 등록했는데 심사예정이 딱 칠월 칠석인 7월7일이더라구요

평균적으로 심사기간이 어느정도인가요?

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sosopick

툴디 결제후 ai자동번역기 이용하려고 눌렀는데, 자꾸 번역은 안되고 크레딧만 소진됩니다! 어떻게 하면될까요?

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2025.06.26

광

광택 있는 빨강 꿈

글자 굵게 하는 기능이 안보여요? 워드아트말고 그냥 굵은글씨로 하고 싶은데요

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고

고대의 사파이어 체리

템플릿 저장하려고 했더니 0페이지 삭제하라는데 0페이지 없어요 ㅜㅜ 아시는분?

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나

나린별

프로모션 리워드 챌린지 카테고리 게시글에 댓글을 달 권한이 없다고 뜨는건 왜일까요?

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2025.06.27

LLKim

안녕하세요 템플릿에 태그를 넣을 때 [태그1, 2, 3, 4, 5, 6...] 이렇게 여러가지를 전체복사해서 붙여넣으면 2나 3까지만 들어가고 뒤는 없어지는데 이것도 오류인 걸까요?

감

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2025.06.28

불

불안한 분홍 태양

안녕하세요 일별 승인 30건 제안중 2개를 취소를 눌렀는데 2개를 다시 올릴수가 없나요?..

명

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2025.06.29

불

불안한 분홍 태양

마음에 드는 템플릿에 하트 버튼을 누르면 찜하기가 될 줄 알았는데 따로 '하트를 누른 템플릿'을 볼 수 있는 곳이 없네요?? 하트 표시가 무엇을 뜻하는지 아시나요??

불

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2025.07.01

잔자니

오늘 업로드한 요소가 있는데 승인일이ㅠㅠ 여름 챌린지에 포함될 수 있으려나요..?

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rix

오늘 실버브러쉬로 승급되어 유료 콘텐츠를 업로드 해보려는데 처음 설정한 가격을 추후에 변경할 수 있는지 궁금합니다.

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로

로드은

태극문양.png 올린 6개가 여백 최소화로 심사반려 되었어요. 투명도가 들어간 수채화 느낌의 png 요소라 배경없는 투명한 바탕에서는 이미지가 잘 안보여 여백이 많은것으로 보일 수 있습니다. 화이트 바탕에서 보면 투명도가 많이 들어간 이미지가 보입니다. 아트웍 테두리에 맞춰 크롭해서 업로드한 요소들이니 확인 부탁드립니다.

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2025.07.02

잔자니

안녕하세용~ 요소 하나가 반려되었는데 코멘트가 > 에디터에서 정상적으로 표출되지 않는다고 안내 받았어용
근데 어떤 부분이 그런건지 알 수 있을까요? 혹시 일부분의 투명도 때문일까요? 일부러 사용자가 사용할 배경색상이랑 어우러지라고 의도해서 한건데,,
원본 파일도 확인하고 추출한 것도 에디터에 파일 보관함으로 옮겨서 봤는데 문제가 없어서요ㅠㅠ 확인 부탁드립니다~

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2025.07.03

워

워니워리

10h

안녕하세요
요소 심사중인데 '심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참'으로 되어있는데, 툴디 내부에서 심사지연되고 있는거죠?
일반 브러쉬는 30개밖에 업로드도 안되니 무한대기네요~
언제쯤 승인이 날까요? 심사 예측일이 표기되어있으면 도움될것 같습니다.
확인부탁드려요~

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