2025.06.23
H
happylulu
안녕하세요! 페이지 변경 기능이 예전에는 있었던것 같은데 혹시 사라졌나용?~
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2025.06.24
보
보라색의 주홍 나무
벡터 요소 제작할 때 투명도 100%가 아니어도 괜찮은가요?
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활
활기찬 은색 안개
@tooldi 제발 도와주세요. 당장 내일이 임원발표인데, ppt가 다운로드 자체가 안됩니다.
무슨 안됩니다 안내메시지가 나오는 것도 아니고 그냥!!! 안되요...
제 컴이 이상한가요? 아니면 프로그램에 문제가 있나요? 진짜 눈물이 나네요. 대처방안이라도 알려주세요.
활
활기찬 은색 안개
@tooldi 하...답변을 좀 해주세요...답변을 찾는 중이시라면 진짜 그렇다고 라도 좀 댓글 달아주세요.
환장할 거 같아요.

활
활기찬 은색 안개
@tooldi 어떻하라는 건가요...도대체..ㅠㅠㅠ 정말...미쳐버릴것 같네요.. 제발 다운로드할 수 있게 도와주세요!!!!
영상 넣어야한단 말이에요!!!!! ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 시간이 없는데 가장 기본이 되는 기능인 다운로드가 안되면 어떻게요ㅠㅠㅠ
제 컴이 문제점 그거라도 알게요.!!!! 제발
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Elliot_툴디
활기찬 은색 안개님! 신속하게 문제를 파악하여 다운로드 파일을 받으실 수 있도록 안내드리겠습니다!
W
winter
예전 심사 완료 요소도 반려가 되나요? 갑자기 작년 요소 몇개가 반려도 떠서 문의 드립니다
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2025.06.25
잔자니
이번 챌린지에서 “필수 해시태그”라는게 업로드할 때 키워드를 말씀하시는걸까요? (여름아부탁해)
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작
작은정원
요소가 승인된 후에 챌린지 참여완료 댓글을 달아야 할까요?? 아니면 업로드하는 중간에 참여 댓글을 달아도 되는걸까용?
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김
김시월
안녕하세요! 이번 썸머콘텐츠 챌린지에 ’사진, 비트맵, 일러스트’만 가능한가요? 그럼 ’캘리그라피‘는 만들어 제출하면 집계가 안되나요?
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R
rose
툴디사용자동결제가 되어서 해지하려면 어떻게 해야하나요?
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눈
눈 덮인 라임 파도
안녕하세요 툴디 오늘 처음으로 시작했습니다 그리고 콘텐츠를 등록했는데 심사예정이 딱 칠월 칠석인 7월7일이더라구요
평균적으로 심사기간이 어느정도인가요?
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S
sosopick
툴디 결제후 ai자동번역기 이용하려고 눌렀는데, 자꾸 번역은 안되고 크레딧만 소진됩니다! 어떻게 하면될까요?
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2025.06.26
광
광택 있는 빨강 꿈
글자 굵게 하는 기능이 안보여요? 워드아트말고 그냥 굵은글씨로 하고 싶은데요
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고
고대의 사파이어 체리
템플릿 저장하려고 했더니 0페이지 삭제하라는데 0페이지 없어요 ㅜㅜ 아시는분?
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나
나린별
프로모션 리워드 챌린지 카테고리 게시글에 댓글을 달 권한이 없다고 뜨는건 왜일까요?
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2025.06.27
L
LLKim
안녕하세요 템플릿에 태그를 넣을 때 [태그1, 2, 3, 4, 5, 6...] 이렇게 여러가지를 전체복사해서 붙여넣으면 2나 3까지만 들어가고 뒤는 없어지는데 이것도 오류인 걸까요?
감
L
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2025.06.28
불
불안한 분홍 태양
안녕하세요 일별 승인 30건 제안중 2개를 취소를 눌렀는데 2개를 다시 올릴수가 없나요?..
명
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2025.06.29
불
불안한 분홍 태양
마음에 드는 템플릿에 하트 버튼을 누르면 찜하기가 될 줄 알았는데 따로 '하트를 누른 템플릿'을 볼 수 있는 곳이 없네요?? 하트 표시가 무엇을 뜻하는지 아시나요??
B
불
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2025.07.01
잔자니
오늘 업로드한 요소가 있는데 승인일이ㅠㅠ 여름 챌린지에 포함될 수 있으려나요..?
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R
rix
오늘 실버브러쉬로 승급되어 유료 콘텐츠를 업로드 해보려는데 처음 설정한 가격을 추후에 변경할 수 있는지 궁금합니다.
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로
로드은
태극문양.png 올린 6개가 여백 최소화로 심사반려 되었어요. 투명도가 들어간 수채화 느낌의 png 요소라 배경없는 투명한 바탕에서는 이미지가 잘 안보여 여백이 많은것으로 보일 수 있습니다. 화이트 바탕에서 보면 투명도가 많이 들어간 이미지가 보입니다. 아트웍 테두리에 맞춰 크롭해서 업로드한 요소들이니 확인 부탁드립니다.
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2025.07.02
잔자니
안녕하세용~ 요소 하나가 반려되었는데 코멘트가 > 에디터에서 정상적으로 표출되지 않는다고 안내 받았어용
근데 어떤 부분이 그런건지 알 수 있을까요? 혹시 일부분의 투명도 때문일까요? 일부러 사용자가 사용할 배경색상이랑 어우러지라고 의도해서 한건데,,
원본 파일도 확인하고 추출한 것도 에디터에 파일 보관함으로 옮겨서 봤는데 문제가 없어서요ㅠㅠ 확인 부탁드립니다~
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2025.07.03
워
워니워리
안녕하세요
요소 심사중인데 '심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참'으로 되어있는데, 툴디 내부에서 심사지연되고 있는거죠?
일반 브러쉬는 30개밖에 업로드도 안되니 무한대기네요~
언제쯤 승인이 날까요? 심사 예측일이 표기되어있으면 도움될것 같습니다.
확인부탁드려요~
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가
가음이
안녕하세요, 심사반려율이 정산이나 노출 등에 영향이 있나요?
👍
1
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2025.07.04
H
HamdeokHaru
커뮤니티 별명이랑 크리에터명이 같아야 한다던데 제가 가입할때 크리에이터명을 잘못 입력해서요 크리에터명을 변경하려면 어디로 가서 변경을 해야 하나요???
H
heidi0530
이번 여름챌린지에 요소를 올리고있는데요ᆢ수영복입은 여자 요소들이 챌린지주제에 맞지않다고 반려되었어요ᆢ수영복입고 잠수하고 튜브끼고있는 여성분들 챌린지주제 맞는거 같아서 문의넣어요ᆢ
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H
HamdeokHaru
툴디 홈페이지는 특수기호 빼고 활동명 수정했는데 커뮤니티는 어디서 수정해야 하나요?
H
HamdeokHaru
툴디는 특수기호 없이 활동명 수정했는데 커뮤니티는 특수기호 있어도 괜찮나요? 그러면 활동명이 조금 다른데 ㅇ불이익은 없나요?
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윤
윤현빈
만든 PPT를 다운로드 하려고 하는데 다운로드가 되지 않습니다 어떻게 해야 다운로드 할 수 있나요?
윤
8 comments
2025.07.07
꽃
꽃무늬의 주황 공명
툴디pro 무료체험 쓰고 있는데 업로드한 사진파일은 템플릿에 어떻게 추가할 수 있나요?
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ㅇㅅ

6개월 ~1년 전에 제츨하였다가 반려되었던 요소이고 다시 제출하지도 않았는데 반려되었다고 알람이 오며 반려기록이 남고 반려율이 올라갑니다.
심지어 요소 업로드 탭에 있지도 않았습니다.
한번이 아니라 반복되고 있어서 문의드립니다.
6월 25일, 7월 3일 심사내용입니다. 총 20개 요소에 대해 제출하지도 않았는데 반려되었다고 합니다.
일부 캡쳐한 사진 첨부합니다
확인 후 삭제 및 수정조치 부탁드립니다. 감사합니다.
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디
디자인에셋
썸머 콘텐츠 챌린지 "참여완료" 댓글을 요소 승인 날 때마다 작성하나요? 아니면 기한 일까지 업로드 후 최종 한번만 댓글 참여완료라고 쓰면 될까요?
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2025.07.10
빈
빈 호박색 폭포
백터요소로 제출했는데 반려사유가 “잘못된 카테고리에 업로드 되었어요“ 로 나오네요!
제가 그린 그림인데 백터가 아니고 어디에 넣어야 하나요...
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2025.07.12
어
어머
캠퍼스 플랜, 연간 결제로 가입했습니다. 1달 후 9,900원이 결제되어야 하지 않나요? 10GB 용량 제공되어야 하지 않나요? 이미지와 같이 79,000원 결제 예정 금액으로 나오고 있습니다. 그리고 1GB 저장 공간으로 나옵니다. 어떻게 된 일일까요?
아
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Elliot_툴디
안녕하세요, 툴디입니다.
현재 툴디를 이용해주시는 여러분께 중요한 안내 말씀을 드립니다.
최근 급등하는 트래픽 증가로 인해 일부 템플릿, 요소, 사진 등의 콘텐츠가 정상적으로 업로드되지 않거나 유실되는 현상이 발생하였습니다. 이로 인해 현재 크리에이터 여러분의 콘텐츠 심사 또한 원활하게 진행되지 못하고 있어, 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
툴디 팀은 해당 문제를 심각하게 인지하고 있으며, 근본적인 문제 해결과 함께 빠른 시일 내 안정적인 복구를 위해 최선을 다하고 있습니다.
여러분의 소중한 작업이 온전히 반영되지 못한 점, 그리고 기다려주셔야 하는 불편함에 대해 다시 한번 깊이 사과드립니다.
툴디팀은 빠른 시일 내에 보다 안정적인 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

툴디팀 드림
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