2025.06.25
S
sosopick
툴디 결제후 ai자동번역기 이용하려고 눌렀는데, 자꾸 번역은 안되고 크레딧만 소진됩니다! 어떻게 하면될까요?
1 comment
2025.06.26
광
광택 있는 빨강 꿈
글자 굵게 하는 기능이 안보여요? 워드아트말고 그냥 굵은글씨로 하고 싶은데요
1 comment
고
고대의 사파이어 체리
템플릿 저장하려고 했더니 0페이지 삭제하라는데 0페이지 없어요 ㅜㅜ 아시는분?
1 comment
나
나린별
프로모션 리워드 챌린지 카테고리 게시글에 댓글을 달 권한이 없다고 뜨는건 왜일까요?
1 comment
2025.06.27
L
LLKim
안녕하세요 템플릿에 태그를 넣을 때 [태그1, 2, 3, 4, 5, 6...] 이렇게 여러가지를 전체복사해서 붙여넣으면 2나 3까지만 들어가고 뒤는 없어지는데 이것도 오류인 걸까요?
감
L
3 comments
2025.06.28
불
불안한 분홍 태양
안녕하세요 일별 승인 30건 제안중 2개를 취소를 눌렀는데 2개를 다시 올릴수가 없나요?..
명
4 comments
2025.06.29
불
불안한 분홍 태양
마음에 드는 템플릿에 하트 버튼을 누르면 찜하기가 될 줄 알았는데 따로 '하트를 누른 템플릿'을 볼 수 있는 곳이 없네요?? 하트 표시가 무엇을 뜻하는지 아시나요??
B
불
2 comments
2025.07.01
잔자니
오늘 업로드한 요소가 있는데 승인일이ㅠㅠ 여름 챌린지에 포함될 수 있으려나요..?
2 comments
R
rix
오늘 실버브러쉬로 승급되어 유료 콘텐츠를 업로드 해보려는데 처음 설정한 가격을 추후에 변경할 수 있는지 궁금합니다.
1 comment
로
로드은
태극문양.png 올린 6개가 여백 최소화로 심사반려 되었어요. 투명도가 들어간 수채화 느낌의 png 요소라 배경없는 투명한 바탕에서는 이미지가 잘 안보여 여백이 많은것으로 보일 수 있습니다. 화이트 바탕에서 보면 투명도가 많이 들어간 이미지가 보입니다. 아트웍 테두리에 맞춰 크롭해서 업로드한 요소들이니 확인 부탁드립니다.
1 comment
2025.07.02
잔자니
안녕하세용~ 요소 하나가 반려되었는데 코멘트가 > 에디터에서 정상적으로 표출되지 않는다고 안내 받았어용
근데 어떤 부분이 그런건지 알 수 있을까요? 혹시 일부분의 투명도 때문일까요? 일부러 사용자가 사용할 배경색상이랑 어우러지라고 의도해서 한건데,,
원본 파일도 확인하고 추출한 것도 에디터에 파일 보관함으로 옮겨서 봤는데 문제가 없어서요ㅠㅠ 확인 부탁드립니다~
2 comments
2025.07.03
워
워니워리
안녕하세요
요소 심사중인데 '심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참'으로 되어있는데, 툴디 내부에서 심사지연되고 있는거죠?
일반 브러쉬는 30개밖에 업로드도 안되니 무한대기네요~
언제쯤 승인이 날까요? 심사 예측일이 표기되어있으면 도움될것 같습니다.
확인부탁드려요~
1 comment
가
가음이
안녕하세요, 심사반려율이 정산이나 노출 등에 영향이 있나요?
👍
1
1 comment
2025.07.04
H
HamdeokHaru
커뮤니티 별명이랑 크리에터명이 같아야 한다던데 제가 가입할때 크리에이터명을 잘못 입력해서요 크리에터명을 변경하려면 어디로 가서 변경을 해야 하나요???
H
heidi0530
이번 여름챌린지에 요소를 올리고있는데요ᆢ수영복입은 여자 요소들이 챌린지주제에 맞지않다고 반려되었어요ᆢ수영복입고 잠수하고 튜브끼고있는 여성분들 챌린지주제 맞는거 같아서 문의넣어요ᆢ
2 comments
H
HamdeokHaru
툴디 홈페이지는 특수기호 빼고 활동명 수정했는데 커뮤니티는 어디서 수정해야 하나요?
H
HamdeokHaru
툴디는 특수기호 없이 활동명 수정했는데 커뮤니티는 특수기호 있어도 괜찮나요? 그러면 활동명이 조금 다른데 ㅇ불이익은 없나요?
1 comment
윤
윤현빈
만든 PPT를 다운로드 하려고 하는데 다운로드가 되지 않습니다 어떻게 해야 다운로드 할 수 있나요?
윤
8 comments
2025.07.07
꽃
꽃무늬의 주황 공명
툴디pro 무료체험 쓰고 있는데 업로드한 사진파일은 템플릿에 어떻게 추가할 수 있나요?
1 comment
ㅇㅅ

6개월 ~1년 전에 제츨하였다가 반려되었던 요소이고 다시 제출하지도 않았는데 반려되었다고 알람이 오며 반려기록이 남고 반려율이 올라갑니다.
심지어 요소 업로드 탭에 있지도 않았습니다.
한번이 아니라 반복되고 있어서 문의드립니다.
6월 25일, 7월 3일 심사내용입니다. 총 20개 요소에 대해 제출하지도 않았는데 반려되었다고 합니다.
일부 캡쳐한 사진 첨부합니다
확인 후 삭제 및 수정조치 부탁드립니다. 감사합니다.
1 comment
디
디자인에셋
썸머 콘텐츠 챌린지 "참여완료" 댓글을 요소 승인 날 때마다 작성하나요? 아니면 기한 일까지 업로드 후 최종 한번만 댓글 참여완료라고 쓰면 될까요?
1 comment
2025.07.10
빈
빈 호박색 폭포
백터요소로 제출했는데 반려사유가 “잘못된 카테고리에 업로드 되었어요“ 로 나오네요!
제가 그린 그림인데 백터가 아니고 어디에 넣어야 하나요...
1 comment
2025.07.12
어
어머
캠퍼스 플랜, 연간 결제로 가입했습니다. 1달 후 9,900원이 결제되어야 하지 않나요? 10GB 용량 제공되어야 하지 않나요? 이미지와 같이 79,000원 결제 예정 금액으로 나오고 있습니다. 그리고 1GB 저장 공간으로 나옵니다. 어떻게 된 일일까요?
아
R
4 comments
2025.07.16
이
이름 없는 황갈 서리
회원가입해서 1달 결제를 했고 등록되어 있는 템플릿을 활용해서 학원 홍보자료로 사용하고 있는데요.
저장을 하면 완성된 템플릿이 보여지는게 아니라 미완성된 장면으로 저장이 됩니다. 왜 그런걸까요?
그리고 작업한 템플릿을 매번 수정해서 쓰고 싶은데 저장해서 수정하려면 어떻게 해야하나요?
1 comment
고
고대의 사파이어 체리
오늘 구독료가 나가자마자 바로 구독 취소했는데 혹시 환불은 어디서 받을 수 있을까요?
1 comment
2025.07.21
안
안개 낀 흰 연기
안녕하세요~ 심사 예정일이 지났는데 "심사 대기열이 가득참"이라고 뜨며 심사가 끝나지 않는 것 같은데요. 무엇이 잘못된걸까요?
1 comment
2025.07.23
HEMUMOON
요소가 잘 노출되려면 키워드는 몇 개정도 입력하는 게 좋을까요?
1 comment
하
하이데이즈
글씨 굵기는 굵게 안되나용??
2 comments
2025.07.24
잔자니
템플릿 2개 승인이 되었는데 스탯 포인트가 안올라요~
5 comments
2025.07.25
HEMUMOON
템플릿을 제작해서 업로드 하려는데 생성된 AI이미지 또는 업로드 파일이 포함되어 업로드가 안 된다고 합니다. AI 이미지는 사용하지 않았고 업로드 파일이 포함되어서 안 된다는 것 같은데... 혹시 업로드 파일이 포함되어 있다는 게 무슨 뜻일까요?
1 comment
2025.07.28
잔자니
ㅠㅠ소비쿠폰 챌린지로 만든 템플릿 2개가 수정요청이 24일에 와서 수정 알림 받고 바로 수정해서 당일에 다시 올렸는데.. 아직도 심사가 안되었네요ㅠ 챌린지 업로드 기간이 끝나서 이건 개수에 포함 안되겠죠?
2 comments
2025.07.30
소
소보루
무료로 올려도 사용량에 따라 리워드가 지급되나요? 그리고 유료로 올릴때마다 결제가 되는건가요~?? 조금 헷갈립니다~!
1 comment
잔자니
조금 전 갑자기 로그아웃되었습니다ㅠ
그런데 로그인 버튼이 스켈레톤 UI로만 나오고, 버튼이 나왔을 땐
로그인하려고 눌렀는데 버튼이 작동하지 않습니다😭
1 comment
보
보라색의 주홍 나무
도오ㅑ줏-요 도와주세요 제발요 제발 도와주세요 작업중에 뒤로가기 눌렀는데 아예 사라졌어요 한페이지만 남고 진심 제발 도와주세요 눈마ㅜㄹ나요 ㅈ제발요 제발 복구 안될까요? 마이페이지 들어가서 확인해보니까 진심 한페이지만 남고 다. ㅏ라졋어요 도와주세요
보
보라색의 주홍 나무
저 진짜 진시 제발ㄹ요 도와주세요.. 저 내일 발표인데...........................
Loading...
Share
Elliot_툴디
안녕하세요, 툴디입니다.
현재 툴디를 이용해주시는 여러분께 중요한 안내 말씀을 드립니다.
최근 급등하는 트래픽 증가로 인해 일부 템플릿, 요소, 사진 등의 콘텐츠가 정상적으로 업로드되지 않거나 유실되는 현상이 발생하였습니다. 이로 인해 현재 크리에이터 여러분의 콘텐츠 심사 또한 원활하게 진행되지 못하고 있어, 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
툴디 팀은 해당 문제를 심각하게 인지하고 있으며, 근본적인 문제 해결과 함께 빠른 시일 내 안정적인 복구를 위해 최선을 다하고 있습니다.
여러분의 소중한 작업이 온전히 반영되지 못한 점, 그리고 기다려주셔야 하는 불편함에 대해 다시 한번 깊이 사과드립니다.
툴디팀은 빠른 시일 내에 보다 안정적인 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

툴디팀 드림
👍