2025.06.25
S
sosopick
툴디 결제후 ai자동번역기 이용하려고 눌렀는데, 자꾸 번역은 안되고 크레딧만 소진됩니다! 어떻게 하면될까요?
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2025.06.26
광
광택 있는 빨강 꿈
글자 굵게 하는 기능이 안보여요? 워드아트말고 그냥 굵은글씨로 하고 싶은데요
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고
고대의 사파이어 체리
템플릿 저장하려고 했더니 0페이지 삭제하라는데 0페이지 없어요 ㅜㅜ 아시는분?
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나
나린별
프로모션 리워드 챌린지 카테고리 게시글에 댓글을 달 권한이 없다고 뜨는건 왜일까요?
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2025.06.27
L
LLKim
안녕하세요 템플릿에 태그를 넣을 때 [태그1, 2, 3, 4, 5, 6...] 이렇게 여러가지를 전체복사해서 붙여넣으면 2나 3까지만 들어가고 뒤는 없어지는데 이것도 오류인 걸까요?
감
L
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2025.06.28
불
불안한 분홍 태양
안녕하세요 일별 승인 30건 제안중 2개를 취소를 눌렀는데 2개를 다시 올릴수가 없나요?..
명
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2025.06.29
불
불안한 분홍 태양
마음에 드는 템플릿에 하트 버튼을 누르면 찜하기가 될 줄 알았는데 따로 '하트를 누른 템플릿'을 볼 수 있는 곳이 없네요?? 하트 표시가 무엇을 뜻하는지 아시나요??
B
불
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2025.07.01
잔자니
오늘 업로드한 요소가 있는데 승인일이ㅠㅠ 여름 챌린지에 포함될 수 있으려나요..?
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R
rix
오늘 실버브러쉬로 승급되어 유료 콘텐츠를 업로드 해보려는데 처음 설정한 가격을 추후에 변경할 수 있는지 궁금합니다.
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로
로드은
태극문양.png 올린 6개가 여백 최소화로 심사반려 되었어요. 투명도가 들어간 수채화 느낌의 png 요소라 배경없는 투명한 바탕에서는 이미지가 잘 안보여 여백이 많은것으로 보일 수 있습니다. 화이트 바탕에서 보면 투명도가 많이 들어간 이미지가 보입니다. 아트웍 테두리에 맞춰 크롭해서 업로드한 요소들이니 확인 부탁드립니다.
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2025.07.02
잔자니
안녕하세용~ 요소 하나가 반려되었는데 코멘트가 > 에디터에서 정상적으로 표출되지 않는다고 안내 받았어용
근데 어떤 부분이 그런건지 알 수 있을까요? 혹시 일부분의 투명도 때문일까요? 일부러 사용자가 사용할 배경색상이랑 어우러지라고 의도해서 한건데,,
원본 파일도 확인하고 추출한 것도 에디터에 파일 보관함으로 옮겨서 봤는데 문제가 없어서요ㅠㅠ 확인 부탁드립니다~
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2025.07.03
워
워니워리
안녕하세요
요소 심사중인데 '심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참'으로 되어있는데, 툴디 내부에서 심사지연되고 있는거죠?
일반 브러쉬는 30개밖에 업로드도 안되니 무한대기네요~
언제쯤 승인이 날까요? 심사 예측일이 표기되어있으면 도움될것 같습니다.
확인부탁드려요~
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가
가음이
안녕하세요, 심사반려율이 정산이나 노출 등에 영향이 있나요?
👍
1
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2025.07.04
H
HamdeokHaru
커뮤니티 별명이랑 크리에터명이 같아야 한다던데 제가 가입할때 크리에이터명을 잘못 입력해서요 크리에터명을 변경하려면 어디로 가서 변경을 해야 하나요???
H
heidi0530
이번 여름챌린지에 요소를 올리고있는데요ᆢ수영복입은 여자 요소들이 챌린지주제에 맞지않다고 반려되었어요ᆢ수영복입고 잠수하고 튜브끼고있는 여성분들 챌린지주제 맞는거 같아서 문의넣어요ᆢ
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H
HamdeokHaru
툴디 홈페이지는 특수기호 빼고 활동명 수정했는데 커뮤니티는 어디서 수정해야 하나요?
H
HamdeokHaru
툴디는 특수기호 없이 활동명 수정했는데 커뮤니티는 특수기호 있어도 괜찮나요? 그러면 활동명이 조금 다른데 ㅇ불이익은 없나요?
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윤
윤현빈
만든 PPT를 다운로드 하려고 하는데 다운로드가 되지 않습니다 어떻게 해야 다운로드 할 수 있나요?
윤
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2025.07.07
꽃
꽃무늬의 주황 공명
툴디pro 무료체험 쓰고 있는데 업로드한 사진파일은 템플릿에 어떻게 추가할 수 있나요?
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ㅇㅅ

6개월 ~1년 전에 제츨하였다가 반려되었던 요소이고 다시 제출하지도 않았는데 반려되었다고 알람이 오며 반려기록이 남고 반려율이 올라갑니다.
심지어 요소 업로드 탭에 있지도 않았습니다.
한번이 아니라 반복되고 있어서 문의드립니다.
6월 25일, 7월 3일 심사내용입니다. 총 20개 요소에 대해 제출하지도 않았는데 반려되었다고 합니다.
일부 캡쳐한 사진 첨부합니다
확인 후 삭제 및 수정조치 부탁드립니다. 감사합니다.
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디
디자인에셋
썸머 콘텐츠 챌린지 "참여완료" 댓글을 요소 승인 날 때마다 작성하나요? 아니면 기한 일까지 업로드 후 최종 한번만 댓글 참여완료라고 쓰면 될까요?
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2025.07.10
빈
빈 호박색 폭포
백터요소로 제출했는데 반려사유가 “잘못된 카테고리에 업로드 되었어요“ 로 나오네요!
제가 그린 그림인데 백터가 아니고 어디에 넣어야 하나요...
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2025.07.12
어
어머
캠퍼스 플랜, 연간 결제로 가입했습니다. 1달 후 9,900원이 결제되어야 하지 않나요? 10GB 용량 제공되어야 하지 않나요? 이미지와 같이 79,000원 결제 예정 금액으로 나오고 있습니다. 그리고 1GB 저장 공간으로 나옵니다. 어떻게 된 일일까요?
아
R
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2025.07.16
이
이름 없는 황갈 서리
회원가입해서 1달 결제를 했고 등록되어 있는 템플릿을 활용해서 학원 홍보자료로 사용하고 있는데요.
저장을 하면 완성된 템플릿이 보여지는게 아니라 미완성된 장면으로 저장이 됩니다. 왜 그런걸까요?
그리고 작업한 템플릿을 매번 수정해서 쓰고 싶은데 저장해서 수정하려면 어떻게 해야하나요?
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고
고대의 사파이어 체리
오늘 구독료가 나가자마자 바로 구독 취소했는데 혹시 환불은 어디서 받을 수 있을까요?
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2025.07.21
안
안개 낀 흰 연기
안녕하세요~ 심사 예정일이 지났는데 "심사 대기열이 가득참"이라고 뜨며 심사가 끝나지 않는 것 같은데요. 무엇이 잘못된걸까요?
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2025.07.23
HEMUMOON
요소가 잘 노출되려면 키워드는 몇 개정도 입력하는 게 좋을까요?
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하
하이데이즈
글씨 굵기는 굵게 안되나용??
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2025.07.24
잔자니
템플릿 2개 승인이 되었는데 스탯 포인트가 안올라요~
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2025.07.25
HEMUMOON
템플릿을 제작해서 업로드 하려는데 생성된 AI이미지 또는 업로드 파일이 포함되어 업로드가 안 된다고 합니다. AI 이미지는 사용하지 않았고 업로드 파일이 포함되어서 안 된다는 것 같은데... 혹시 업로드 파일이 포함되어 있다는 게 무슨 뜻일까요?
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2025.07.28
잔자니
ㅠㅠ소비쿠폰 챌린지로 만든 템플릿 2개가 수정요청이 24일에 와서 수정 알림 받고 바로 수정해서 당일에 다시 올렸는데.. 아직도 심사가 안되었네요ㅠ 챌린지 업로드 기간이 끝나서 이건 개수에 포함 안되겠죠?
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2025.07.30
소
소보루
무료로 올려도 사용량에 따라 리워드가 지급되나요? 그리고 유료로 올릴때마다 결제가 되는건가요~?? 조금 헷갈립니다~!
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잔자니
조금 전 갑자기 로그아웃되었습니다ㅠ
그런데 로그인 버튼이 스켈레톤 UI로만 나오고, 버튼이 나왔을 땐
로그인하려고 눌렀는데 버튼이 작동하지 않습니다😭
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보
보라색의 주홍 나무
도오ㅑ줏-요 도와주세요 제발요 제발 도와주세요 작업중에 뒤로가기 눌렀는데 아예 사라졌어요 한페이지만 남고 진심 제발 도와주세요 눈마ㅜㄹ나요 ㅈ제발요 제발 복구 안될까요? 마이페이지 들어가서 확인해보니까 진심 한페이지만 남고 다. ㅏ라졋어요 도와주세요
보
보라색의 주홍 나무
저 진짜 진시 제발ㄹ요 도와주세요.. 저 내일 발표인데...........................
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광
광택 있는 빨강 꿈
실버브러시에서 일반브러시로 강등되기도 해요?
콘텐츠 수 139개, 스탯포인트도 100p 이상이었는데 지금은 99p로 떨어졌어요.
판매수익도 소소하지만 1,064원인데... 오랜만에 확인해보니 일반브러시로 변경되고 스탯포인트도 100p 이하로 떨어졌어요.
왜 그런지 아시는 분 계실까요?
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👍
Esperanza_툴디
안녕하세요 크리에이터님!
실버브러시에서 일반브러시로 하향되는 경우는 다음과 같은 기준에 따라 발생할 수 있습니다.
1.
해당 월에 활동이 없을 경우
: 해당 월에 업로드나 활동이 없으면 스탯포인트에 대한 차감(-10포인트)이 발생합니다. 차감은 익월 1일에 일괄 적용됩니다.
2.
콘텐츠의 심사 반려율이 높은 경우
: 콘텐츠 반려 시에도 스탯포인트에 대한 차감이 발생합니다. 차감 포인트는 반려비율 및 심사 시스템에 의해 결정되며 이 역시 익월 1일에 일괄 적용됩니다.
하지만, 다시 활발히 활동하고 기준을 충족하면 언제든지 다시 등급을 올리실 수 있습니다!
감사합니다! :)
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