2025.05.23
로
로드은
안녕하세요. 콘텐츠로 등록된 템플릿은 내프로젝트 템플릿작업에서 안 보이는게 맞나요? 처음이라 등록되면 작업물이 안 보이는게 맞는건지 삭제된건지 모르겠네요. 콘텐츠에선 확인이 됩니다.
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2025.05.24
레이아웃랩
안녕하세요. 요소에 @크리에이터 명으로 검색하면 등록된 요소가 다 안뜨는데요. 현재 정상적인 등록중인데도 안뜨고 , 키워드로 검색해도 뜨질 않습니다. 확인이 가능할까요?
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2025.05.27
빛
빛나
나의 콘텐츠(요소)들어가서 올린그림 구경하다 사용횟수보니 처음으로 누가 썼더라구요 그래서 콘텐츠인사이트들어가니 사용수3회되어있던데 판매수가 아니고 사용수에 3회더라구요 유료그림인데.. 이건 유료판매된게아닌가용? ㅠㅠ그리고 만약 유료그림 누가썼으면 정산관리에뜬다고하면데 바로뜨나요 아님 며칠이따뜨나요?
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2025.05.30
P
pongpong
문장에 구성되어있는 일부글자를 색깔을 다르게 하고 싶은데 어떻게 해야할가요?
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2025.06.01
H
hanna88
심사 기간은 어느정도 걸리나요? 기간이 꽤 걸리는 것 같은데... 그리고 심사중인 내 그림도 볼 수가 없던데 어떻게 이용해야하나요?
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자
자랑스러운 마젠타 물
전에는 요소 심사 대기열이 꽉 차도 템플릿은 그 대기열에 제한 없이 심사 제출을 할 수 있었는데 지금은 대기열에 안뜨는거 같습니다.
혹시 템플릿도 대기열에 포함되도록 바뀌었을까요?
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2025.06.05
쓴
쓴 보라 개구리
안녕하세요 "심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참" 계속 뜨고 심사 진행이 이루어 지지 않는데 그냥 좀 더 기다리면 심사가 진행이 되나요?
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나
나린별
예상 리워드가 4000원대까지 올랐다가 2000원대까지 떨어졌는데 어떤 이유로 올랐다 내리는건지 알 수 있을까요?
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2025.06.06
B
Bakjay
일반브러쉬일때 무료로 올렸던 콘텐츠들 추후에 실버로 승급되었을때 유료로 전환 가능한가요?
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2025.06.09
므
므네띄네
골드브러시가 되었는데요 창작리워드를 받기 위해서는 어느정도 활동을 해야 하는지, 관련하여 가이드가 있을까요? 예를 들면 "템플릿 몇건 업로드, 요소 몇건 업로드" 이런식의 활동 가이드라던지요. 기준을 알고 싶습니다~
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B
Black silver wildflower
안녕하세요. 어떡해 그림을 네이버에 올리나요?
2025.06.10
D
dicreamon
안녕하세요. 지난주에 버그리포트 보냈는데 검토중이신지 아직 답메일이 없어 문의드립니다.
D
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2025.06.13
짱
짱구다
①'..아트보드가 요소보다 큰경우 확인하려면→ 에디터에서 보관함에 파일을 업로드해보면 쉽게 체크된다'는 답글이 이해가 않가서 질문 합니다.보관함이 어디있나요?
②반려된 요소는 →삭제 해도 되나요?어떻게 삭제 하나요?다시업로드 기간은 언제까지인가요?
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레이아웃랩
리워드가 깎이는건 왜 그런가요?
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2025.06.15
꽃
꽃무늬의 주황 공명
거의 2달째 심사가 진행이 안돼요
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2025.06.17
B
Bakjay
안녕하세요 태그 작성하는거 문의드려요.

예를들어 배송안내 템플릿을 업로드한다고 할때
1) 배송, 안내, 팝업, 배너, 깔끔한
>단일 키워드만 작성

2) 배송, 배송안내, 배송안내팝업, 배송안내배너, 깔끔한배송안내
>중복 키워드로 작성

1,2번중에 어떤 방식으로 태그를 작성하는게 더 좋을까요?

사용자가 '배송안내'를 검색했다고 가정했을때 무조건 '배송안내'가 들어간 키워드가 있어야만
검색결과로 뜨는건지(2유형) 아니면 검색어에 포함되는 '배송, 안내' 키워드만 들어가있으면 결과로 뜨는지,

또 2번처럼 작성시 검색품질에 큰 문제없는지, 콘텐츠 노출에 부정적 영향은 없는지,
툴디에선 어떤 작성 방식을 권유하시는지 궁금합니다~
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2025.06.28
활
활기찬 은색 안개
승인불허 사유가 여백최소화 배경제거 인데 어떻게 해야 하나요? 배경제거는 사진에서 배경영역제거를 해 업로드 했는데 또 승인이 안됩니다.
B
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2025.06.29
고
고대의 사파이어 체리
요소를 업로드에서 승인이 안되는 이유가 여백최소화 이고 배경제거 입니다. 폰에서 사진으로 배경제거를 하고 픽스를 조정하여 올렸는데 재차 승인이 안되네요 방법을 알려주시기 바랍니다.
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안
안개 낀 흰 연기
여백최소화가 안 되었다고 승인이 안된이미지가 있는데요. 투명하게 그라디언트 되는 png이미지라 아무래도 명확하게 자를 수 없지만, 포토샵에서 trim 하여 최대한 자른건데 승인이 안되네요. 생각해보니 예전에도 이런 똑같은 경우(그라디언트로 투명하게 서서히 색이빠지는 이미지)에 승인이 안되었던 것 같은데 이런경우는 어떻게 이미지를 제출해야 하는지아시나요??
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2025.06.30
herrher
요소 올리려는데 비트맵 최소 규격(1000px)을 확인하라고 나오네요..
업로드하는 법 좀 알려주세요~
미리캔버스랑 올리는 방식이 다른가요?
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꽃
꽃무늬의 주황 공명
템플릿 업로드 하려는데 제 요소랑 다른사람 요소를 썼는데 유료로 업로드해도 되나요? 제 요소는 유료고 다른사람 요소는 무료에요
알려주시면 감사합니다!
꽃
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2025.07.03
B
Bakjay
태그 작성할 때 꼭 단어 앞 글자의 자음이나 어쩔때는 앞 한 글자가 저절로 같이 써지는데 혹시 저만 그런가요?
삭제하고 심사 요청해도 오타 태그가 계속 살아있어서 여러 번 취소하고 다시 업로드 하는데
어쩔땐 못보고 놓치는 경우도 많아서 이게 버그인지 아니면 제 키보드의 문제인지 모르겠어서 물어봅니다~~
N
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2025.07.04
H
HamdeokHaru
혹시 활동명 변경어디서 하는지 아시는 분 계신가요?? 활동명이랑 커무니티 이름이 같아야 이벤트 리워드 받는데 불이익이 없다고 해서요
툴디를 탈퇴했다 다시 가입해야 하나요??
H
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H
HamdeokHaru
그럼 커뮤니티도 특수기호가 들어갔는데 같게 하려면 어디서 수정해야 하나요? 기계치라 계속 헤매서 여쭤봅니다!!
H
HamdeokHaru
변경했습니다!! 제가 마음이 급해 잘 안보였나봐요!! 알려주셔서 감사합니다!!^^
👍
2
2025.07.08
R
Rosewine
안녕하세요. 반려이유가 : 이미 업로드된 본인/타인의 콘텐츠와 매우 흡사하거나 동일해요!
라고 뜬 상태입니다. Chat GPT로 레퍼런스 없이 요청해서 그린 이미지인데 저작권침해를 하지는 않았습니다. 같은 스타일로 그린 다른 그림들은 통과가 된 상태입니다. 어떻게 해야할까요?
❤️
1
R
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자
자랑스러운 마젠타 물
템플릿 편집할때 페이지 순서는 어떻게 바꾸나요...??? 에디터 바뀌었더니 해당메뉴가 어디있는지 모르겠어요 ㅎㅎ
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B
Bakjay
챌린지 관련 궁금한게 있는데요

챌린지 기간 : 6/25(수) ~ 7/10(목) (📌📌7월 10일 14:00 까지 업로된 콘텐츠만 인정됩니다!)

라고 하셨는데 10일 오후 2시까지 요소 업로드 탭에만 올라가있으면 되는건지 아니면
콘텐츠 심사이력 탭에 올라가서 '심사중'이 뜨는 애들까지만 인정되는건지 궁금해요~~
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2025.07.09
B
Bakjay
안녕하세요 ~ 승인되서 올라간 템플릿 중에 큰 뼈대는 그대로 두고 요소만 수정하고 싶은 경우에
ex)하단에 빨간 사과를 썼는데 다른 디자인의 빨간 사과로 바꾸고 싶다

승인된 템플릿을 삭제하고 다시 새롭게 올려야 할까요? 따로 수정할 수 있는 기능은 현재 없는거죠?
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고
고대의 사파이어 체리
안녕하세요! ai 비트맵 요소가 7월 7일에 17개 승인되어서, 템플릿에 제가 만든 요소를 추가해서 만들려고합니다.
근데 넣은 태그나 제 닉네임으로 검색했을 때 승인된 요소가 검색되지 않는데,
혹시 승인된 요소가 검색되는데 까지 어느정도 기간이 걸리는건가요? 궁금해서 질문 남깁니다!
고
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2025.07.10
C
Chavlon
안녕하세요 ^^
원하는 크리에이터가 만든 요소를 찾는 방법이 궁금합니다.
크리에이터는 @크리에이터 이렇게 찾고
그 크리에이터가 만든 요소들 중 원하는게 있으면 어찌 찾는걸까요?
(예시 @크리에이터 가 만든 사과요소)
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B
Bakjay
안녕하세요! 제 png 요소(무료)가 사용된 템플릿을 발견했는데요,
나의 콘텐츠에서 해당 요소의 사용 횟수에는 카운트가 되어있지 않더라구요
사용횟수 카운트의 기준은 무엇인가요 ?.?
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로
로드은
안녕하세요. 유료 요소가 포함된 유료 템플릿이 사용되었는데 정산 내역에 구독 리워드만 있고 판매 리워드는 없어요. 책정한 금액만큼 판매 리워드로 받는거 아닌가요? 유료 요소가 포함된 유료 템플릿 사용되었을 때 템플릿. 요소 각각 다 리워드로 받는지도 궁금합니다. 그 부분에 대한 안내가 있을까요?
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2025.07.14
S
stephanie
안녕하세요. 템플릿 업로드 후 수정요청을 받았는데, 수정후 다시 게시하기를 하면 되나요? 따로 수정요청 버튼은 없는것 같아서요.
S
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2025.07.17
광
광택 있는 빨강 꿈
안녕하세요. 콘텐츠 등록이 현재 100건이 넘어가는데 스탯포인트는 27포인트 그대로 입니다. 어떻게 된 건지 궁금합니다.
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H
hanna88
심사 기간은 어느정도 걸리나요? 기간이 꽤 걸리는 것 같은데... 그리고 심사중인 내 그림도 볼 수가 없던데 어떻게 이용해야하나요?
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Esperanza_툴디
안녕하세요, 크리에이터님!
심사 중인 콘텐츠는 [콘텐츠 심사이력] 메뉴에서 ‘심사중’ 탭을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.
단, 해당 메뉴에서는 최근 30일 이내 이력만 조회 가능하다는 점 참고 부탁드립니다.
혹시 30일이 지나지 않았음에도 심사 중인 내역이 보이지 않으신다면,
버그리포트에 글을 남겨주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
심사 기간은 통상적으로 영업일 기준 10일 정도 소요되며,
상황에 따라 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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