2025.08.28
S
sksmsj
안녕하세요 템플릿 공유를 하려고 상대방의 메일을 입력하면 계속 유효하지 않은 형식이라고 뜹니다. 잘못 입력한 건 없는데 왜이러죠..?
1 comment
2025.08.29
B
Biranka
안녕하세요.
심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참 << 이 메시지만 있고 계속 심사대기가 늘어지고 있어요.
이게 개인 크리에이터별인지, 아니면 전체 크리에이터의 총 개수에 비례하는 건가요?
저는 등록 건수가 30개밖에 안되고 그 중에 3개는 파일 오류라고 반려 됐지만,
모두 동일한 날짜와 비슷한 시기에 업로드 됐는데 각각의 심사가 이렇게나 지연되는지 모르겠습니다.
대체 언제 심사가 완료 될까요?
1 comment
H
homomming
안녕하세요!
① 1페이지에는 반드시 인물 또는 동물 사진이 포함될 것! + 꾸밈 요소(텍스트나 요소, 사진)가 반드시 2개 이상은 포함되어야 해요! (인물사진의 경우 AI 스튜디오의 모델사진을 많이 이용해주세요!)
챌린지 내용중에 이 부분에서 인물사진을 AI스튜디오에서 생성한 이미지를 사용하라는 줄 알았는데, 업로드가 안되네요;;;
사진은 어디에 있는 모델 사진을 이용해야 할까요??
H
2 comments
2025.09.01
HEMUMOON
안녕하세요. 요소가 100P에 누군가 사용하였다고 뜨는데 그 포인트는 어디에 뜨는 건가요? 예상 리워드는 아니고... 그렇다고 해서 나의 리워드가 올라가 있는 것도 아나라 어디에 제 요소가 팔린 금액이 뜨는지 못 찾겠습니다ㅠㅠ
1 comment
2025.09.02
이
이름 없는 황갈 서리
요소 업로드에서 SVG 색상컨트롤을 선택 할 수 있는데...선택을 곡 해야하는지 기능은 무엇인지. 선택해햐하는 이유는 뭔지 알고 싶습니다.
1 comment
열
열정원더우먼
2025.09.03
Y
Yerim Ko
안녕하세요 다운로드가 잘안되는데 용량이 커서그런걸까요?
1 comment
2025.09.04
담
담스튜디오
안녕하세요. 이메일 주소를 바꾸고 싶은데 못바꾸나요? 쓰던 아이디 탈퇴예정이라서요
1 comment
고
고대의 사파이어 체리
안녕하세요 연간 구독하려고 하는데 계좌이체로 결제하는 방식도 있을까요?
1 comment
잔자니
최근 업로드된 콘텐츠 이미지와 총 개수가 템플릿 페이지에는 업데이트가 되어있는데
크리에이터 페이지에 업데이트가 안되는 것 같아요~ 확인 부탁드립니다!
1 comment
광
광택 있는 빨강 꿈
얼마전에 실버버튼이 되었는데요... 저는 툴디유료구독을 하지는 않았거든요 그런데 유료요소를 쓸수 있나요? 예전하고는 다르게 돈을 내라는 창이 뜨지가 않더라고요...
1 comment
2025.09.05
활
활기찬 은색 안개
계좌이체를 통해 포인트를 충전한 뒤 충전된 포인트로 연간 구독을 결제하려고 하는데, 무통장입금으로 계좌번호를 받을 수 있나요?
활
2 comments
눈
눈 덮인 라임 파도
생성형 AI로 만든 그림을 ai가 아닌 일반 요소로 업로드할 수 있나요?
AI로 만들었지만 3D, 실물에 가까운 형태가 아닌 라인드로잉인 경우에 일반 요소로 등록 가능한지 궁금합니다
1 comment
잔자니
템플릿 가이드에 보면 "전체그룹"은 풀어달라고 안내되어있는데,
하나의 뭉텅이로 생각해서 만든 요소와 텍스트를 그룹하는 "부분그룹"은 괜찮나요?
2 comments
2025.09.08
아
아해캘리
안녕하세요 :) 심사반려 사유 중 " 잘못된 카테고리에 업로드 되었어요!"에 대해 문의드립니다.

캘리그라피 글씨 + 벡터 이미지를 추가하여 업로드 할 때 "캘리그라피" 카테고리로 업로드하였는데,
이 부분은 모두 이미지의 벡터/비트맵 구분으로 선택하여야 하나요?

캘리그라피가 메인이라 그렇게 업로드하였는데, 이 내용으로 거부된 부분이 지속적으로 있었어서..!
확인하면 좋을 것 같아 문의드립니다.
아
2 comments
S
sksmsj
제작 후 pdf로 다운로드를 받으면 화면엔 완료라 뜨는데 정작 노트북엔 파일 다운이 안 되어 있습니다. ppt로 다운을 받아도 요소들이 너무 많이 깨져있구요,,제출날이 얼마 남지 않아 빠른 답변 부탁드립니다.. 뭐가 문제일까요ㅠ
2 comments
2025.09.09
향
향기로운 라벤더 야생화
캠퍼스 프로 구독 하였는데 pdf 다운로드, ppt 다운로드가 안됩니다
2 comments
2025.09.10
Y
Yerim Ko
png다운로드가안됩니다
💙
1
1 comment
2025.09.11
슬
슬기
취소를 깜박해서 결제가 되어버렸는데 결제취소 가능할까요 ㅠ
1 comment
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
유료이용을 하다가 해지한다면 유료이용때 받은 ppt등은 사용하면 안되는 건가요?
유료이용전 무료이용일때 사용하는 ppt등도 사용하면 안되는건지 궁굼합니다.
1 comment
2025.09.13
광
광택 있는 빨강 꿈
제가 올린 요소로 템플릿을 만들어서 올리면 제 요소때문에 수익을 있을텐데 그게 불법인가요?? 그리고 제가 그 템플릿을 사용해도 나한테 수익이 있을텐데 불법인가요?
1 comment
2025.09.14
클
클로이
전에는 png로 다운받으면 이미지가 고화질로 선명했는데, 며칠전부터 화질이 떨어지고 흐릿한 이미지로 저장돼요 png말고 jpg 인쇄용 (고해상도)로 해도 화질 떨어짐이 여전합니다 제 노트북에 문제가 있나하고 다른 노트북으로도 다운받아봤는데 안되더라구요..! 해결방안이 있을까요?
1 comment
2025.09.15
잔자니
최근 심사된 요소중에 두개가 마감처리가 깔끔하지 않다는 건으로 반려되었는데요~
다른 승인된 요소와 동일하며 제가 편집기에 적용해봤을 때에는 승인된 것들과 동일하게 보여서요ㅠㅠ
혹시 어떤 차이가 있는 건지 알 수 있을까요?
2 comments
2025.09.18
doozzal
안녕하세요 이번에 카드뉴스 세로 챌린지 참여했는데, 소셜미디어 세로에 올라와 있습니다! 확인 부탁드립니다
2 comments
2025.09.20
Bakjay
안녕하세요~ 툴디 편집기 사용시 드래그로 오브젝트 잡는게 거의 안 먹히는데요, 혹시 저만 그런걸까요?
여러 개체를 한 번에 선택하려고 할 때 드래그를 자주쓰게 되는데
아무리 영역을 이리저리 잡아도 안잡혀서 항상 하나씩 클릭해서 잡거든요ㅠ
초기부터 계속 겪고 있는 문제인데 제 컴퓨터의 문제인건지
아니면 다른 분들도 동일한 증상을 겪고 있으신지 궁금해요!
👍
1
3 comments
2025.09.23
W
winter
계속 심사가 밀리고 있어서 9월 심사 완료 예정인 요소들이 9월 안에 승인처리 될 수 있는건가요?
1 comment
2025.09.26
쓴
쓴 보라 개구리
안녕하세요~
[템플릿 챌린지] 카드뉴스 세로 만들기에
댓글 제출 마감: 9/26(금) 14:00까지!로 되어 있는데...
댓글 마지막에 <챌린지 마감입니다!> 글이 있어서요.

9월 25일 23:59 까지 심사요청했으면
오늘 오후 2시까지 승인나오는거 확인하고
댓글 달면 되는거 맞나요?
1 comment
정
정혜정
툴디를 처음 해보는데 30개 현재 심사중인데 매일 매일 30개 올릴 수 있는 것 아니였나요? 오늘 올릴려고 했는데 안 올려지네요
1 comment
안
안개 낀 흰 연기
안녕하세요! 오늘 생성형ai 콘텐츠 확인 요청 카톡이 왔는데 이메일로 회신바란다는 내용이였습니다
문제는 제 이메일이 안쓴지 오래된 휴먼계정이였던지라 아무 메일도 못받았더라구요 ㅠ
툴디내에서 이메일 변경은 안되는거 같고, 현 계정을 탈퇴하고 새 계정으로 가입하면 그전에 승인됐던 요소나 컨텐츠 들은 삭제되는거겠지요?
그럼 다시 새계정으로 예전에 올렸던 컨텐츠를 올려도 될까요?
1 comment
흰
흰나무
분명 어제 ai 이미지를 업로드 했는데 오늘 확인해보니 아예 사라졌더라구요
분명 심사 대기중으로 4개가 있었는데 반려된것도 없었습니다
버그인가요?
1 comment
2025.09.27
D
dbwj9762
안녕하세요! 혹시 툴디에 올라오는 무료 템플릿들은 상업적으로도 사용이 가능한건가요?
1 comment
2025.10.01
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요 뭘 잘못건드렸는지 레이아웃에서는 표시가 되는데 화면에선 보이지 않습니다.
심지어 레이아웃에 있는걸 클릭하면 클릭하는 레이아웃이 삭제가 되어버리네요.
이틀동안 작업한건데 그냥 다 날아가버려서 쓰지도 못하고있어요.
1 comment
흰
흰나무
이미지 제작할때 최소 크기와 최대 크기가 따로 있나요?
1 comment
2025.10.02
자
자랑스러운 마젠타 물
안녕하세요. 툴디 pro 구독해서 실버크리에이터로 요소업로드를 했는데 스탯포인트가 왜인지 120이에요.. 요소 1개에 1점이라고 들었는데 그럼 이번달만 100+20 (등록된 요소 20개)로 120 이고 만약에 다음달 구독을 안하면 제 스탯포인트가 20으로 떨어지는건가요? 또, 그럼 이미 등록한 유료 컨텐츠들은 유료가 유지되나요...?
G
geulling meong
현재 1년전에 작업했었던 작업물들중 대부분을 불러오지 못하는 상태입니다. 이거 도대체 왜 이런겁니까? 클릭을 아무리해도, 새탭을 아무리 열어도 해결되지 않습니다
Loading...
Share
향
향기로운 라벤더 야생화
캠퍼스 프로 구독 하였는데 pdf 다운로드, ppt 다운로드가 안됩니다
2
👍
Esperanza_툴디
안녕하세요, 향기로운 라벤더 야생화님.
우선 이용에 불편을 드린 점 정말 죄송합니다.
말씀해주신 PDF, PPT 다운로드 오류를 내부적으로 확인하였고, 현재 개선 작업을 진행 중입니다.
오늘 중으로 수정 업데이트가 완료될 예정이오니 조금만 기다려주시길 부탁드립니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며,
최대한 빠르게 조치될 수 있도록 최선을 하겠습니다.
감사합니다.
Esperanza_툴디
다운로드 오류가 수정되었습니다.
테스트 결과, 현재는 정상적으로 다운로드가 진행되는 것을 확인하였습니다.
말씀주셨던 pdf, ppt 모두 정상적으로 다운로드가 가능합니다.
혹여 계속해서 동일한 문제가 발생하신다면 다시 한번 문의 남겨주세요.
서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
앞으로 더 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 점검과 관리에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
See latest comments