2025.07.23
광
광택 있는 빨강 꿈
스탯포인트랑 티어제도 설명한 페이지 링크가 동작을 안하네요~ 확인 부탁드립니다.
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2025.07.24
광
광택 있는 빨강 꿈
올린 템플릿을 다시 수정해서 올리라고 하는데 어디서 수정하나요??
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2025.07.28
Esperanza_툴디
안녕하세요 크리에이터 여러분!
민생회복 소비쿠폰 템플릿 챌린지에 대하여 안내드립니다.
챌린지 기간 내(7/16~ 7/27) 업로드된 템플릿은
심사 완료일과 상관없이 이후 승인되면 참여 개수로 인정됩니다.
즉, 챌린지 기간 내 업로드 되었는지가 기준이며,
이후 심사 승인되면 확정 개수에 포함됩니다.
다만, 수정요청 또는 심사 반려된 경우에는 참여 개수로 인정되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다! :)
👍
4
2025.07.30
신
신성한 자두 나무
연간 계절별 추천 주제요소를 알수있을까요~?
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2025.08.01
S
stephanie
안녕하세요! 실제 작업한 템플릿과 승인받은 템플릿 사이에 차이가 있는데, 이 부분은 버그리포트 보내면 될까요?
자꾸 업로드하면 실제 작업물과 차이가 나는 동일한 문제가 발생해서, 심사전 디자인 캡처본을 가지고 있습니다.
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2025.08.02
꽃
꽃무늬의 주황 공명
안녕하세요. 폰트 관련 저작권 문제가 발생할 우려가 있는 요소를 삭제하고 싶은데 직접 삭제 요청을 해도 매번 콘텐츠 변경 요청이 거절됐다고 알림이 와서 직접 문의 드립니다.
꽃
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H
hyo
지난달까진 실버브러쉬였는데 갑자기 어제 일반브러쉬로 바꼈는데 이유가 뭔지, 다시 실버브러쉬가 되려면 어떻게 해야하나요?
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2025.08.05
일잘디랩
"504 Gateway Time-out " 계속 이렇게 떠서 디자인 작업을 할 수가 없습니다. 무엇이 문제일까요? ㅠㅠ
😭
1
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2025.08.08
김
김시월
다들 여름 프로모션 챌린지 리워드 확인하셨나요? 지급 책정 방법이 다른건지… 크리스마스챌린지 때보다 개수는 더 많이 낸 것 같은데 리워드는 적어요ㅠㅠ 열심히 그려 냈는데 아쉽네요 ㅠ
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2025.08.09
여
여름 검정 달
/원래 심사취소하면 자료가 사라지는건가요??
만들었던 템플릿 어디서 보는거죠?
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2025.08.10
younga drawing
안녕하세요? 민생회복 소비쿠폰 챌린지 관련 문의 드려요.
다른 분들은 리워드가 입금되었다고 해서 확인했는데 저는 아직 미입금입니다.
그래서 뭔가 잘못되었나 하고 조건을 보니 커뮤니티 별명과 크리에이터명이 같아야한다고 써있는데
커뮤니티 별명은 숫자로 시작할 수 없다고 해서 바꿀 수가 없어요.
그러면 제 크리에이터명을 바꿔야하나요?
지난번 봄 챌린지 때는 입금이 되었어서 다른지도 인지를 못하고 있다가 지금 알게 되었네요.
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2025.08.11
H
hyo
요소 업로드 하니까 upload-file 이라고 뜨면서 그림은 안보이는데...이유가 뭔가요? 괜찮은건가요??
활
3 comments
보랑
안녕하세요 민생회복 챌린지 리워드가 안왔는데 혹시 확인 부탁드릴 수 있을까요?
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2025.08.12
여
여름 검정 달
8월 6일 메일로 보내드린 콘텐츠 삭제 요청 아직 처리중이실까요? 확인 부탁드립니다.
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도라짱
요소업로드하고 당일 심사대기로 떳는데
오늘 로그인해보니 심사중도 반려도 0건으로 뜹니다. 요소등록도 안되어 있구요.
이유가 뭘까요?
1 comment
2025.08.13
가
가음이
인사이트 성과에서 템플릿도 요소도 사용수, 노출수가 변하지 않는데, 예상리워드가 날마다 100원이상씩 늘었다가 줄었다가 하는 이유는 뭔가요?
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멍
멍디
안녕하세요 민생회복 챌린지를 했는데 리워드가 안왔어요
확인 부탁드릴 수 있을까요?
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2025.08.14
B
BELLGA
승인된 컨텐츠 하나가 사라졌어요! 왜인지 이유를 알수 있을까요?
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여
여름 검정 달
저작권 관련 삭제 요청 메일 확인 되셨을까요?
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2025.08.20
C
Chavlon
안녕하세요?
요소들 반려로 인해 예상리워드가 줄어들기도 하나요?
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2025.08.25
달
달곰쌉쌀
포토카드 챌린지 질문이 있습니다. 포토카드 기본외에 가로스타일로 만들어도 되나요?
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로
로드은
안녕하세요. 저작권, 재산권 침해가 있는 폰트 사유로 심사반려되었어요. 심사반려된 추석도장 및 추석족자 요소에 사용된 서체는 문체부 쓰기 흘림체. 문체부 훈민정음체로 직접 유선통화 및 메일로 상업적 이용 가능 서체임을 확인한 바 있습니다. 확인 부탁드립니다.
1 comment
로
로드은
문의드립니다. 저작권,재산권,초상권 침해가 우려되는 컨텐츠 설명에 폰트 언급이 따로 없어 요소에 들어가는 서체에 대해 크게 신경쓰지 않았습니다.
요소 등록 시 따로 사용 서체 기재하는 부분이 없어 편하게 생각했던 부분인데, 폰트로 반려되고 보니 신경쓸 부분이라 생각되네요. 혹시 폰트 사용에 관한 설명 및 안내가 있을까요?
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2025.08.26
K
Kiwonnie
안녕하세요. 콘텐츠 요소 심사 결과, "저작권/재산권/초상권 침해가 우려되는 콘텐츠에요! [폰트]" 라는 사유로 세 개의 요소가 반려되었습니다. 요소에 쓰인 폰트는 "학교안심 알림장" 폰트로 상업적 이용 가능한 폰트입니다. 확인 부탁드립니다.
라이선스 본문:
국제 SIL(Summer Institute of Linguistics)에서 만든 오픈폰트 라이선스로, OFL 폰트는 이용 대상 및 목적에 제한없이 자유롭게 이용 가능 합니다.
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B
Bbonggul
저도 저도 저작권침애 우려로 반려된 요소가 있는데요
사용한 폰트는 상업적 사용이 가능한 요소인데 반려되는 사유가 궁금합니다
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여
여름 검정 달
삭제 요청 이메일 드렸는데 확인 되셨을까요?
발
발사탕
요소들이 저작권 침해가 우려되는 콘텐츠(폰트)로 반려가 되었습니다. 상업적 사용가능한 폰트들을 사용하였습니다. ( https://fonts.cafe24.com/ 카페24써라운드, 카페24고운밤) 확인부탁드립니다. 이번에 심사반려된 요소들은 다음달 반여율에 포함되는걸까요?
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2025.08.27
로
로드은
안녕하세요~
1.포토카드챌린지 최대 2페이지를 앞.뒤면이라 이해하고 작업했는데 각각 다른 디자인 2페이지를 말하는걸까요?
2.프레임 없이 사진 단독 사용 가능한가요?
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2025.08.28
가
가을 청록 목소리
안녕하세요~일주일간 진행되는 포카챌린지 궁금증이 있습니다. 제가 월,화,수 3일간 업로드를 하였는데요.
1.
이번주 안으로 심사가 다 진행될 수 있는지 알고 싶습니다.
2.
심사중에 수정사항이 발생한 경우 그 과정 또한 인정이 돼서 집계가 되는지 궁금합니다.
3.
심사완료가 안된 상태에서 참여완료라고 미리 달아도 되는지 알고 싶습니다.
4.
이 정도 챌린지 기간이라면 최대한 며칠까지 업로드를 해야 기한을 맞출 수 있는지 기준이 있으면 합니다.
벌써 목요일인데 완료된게 없어서 걱정이 돼서 글을 남겨 봅니다.😥
👍
1
1 comment
Elliot_툴디
여러분! 좋은 점심 오후에요!
툴디에서 진행하는 새로운 이벤트를 확인해보세요! 최대 경품은 맥북이랍니다!!!!!!!!!!!!🥇🥇🥇

👍
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🔥
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Elliot_툴디
마이페이지 → 내프로필 메뉴에서 '초대코드 포함 가입링크 복사' 기능을 이용하면 손쉽게 초대할 수 있습니다!!
👍
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2025.08.29
항
항나찡
안녕하세요! 이전에 업로드했던 요소들 6개와 최근에 업로드한 요소 1개가
<이미 업로드된 본인/타인의 콘텐츠와 매우 흡사하거나 동일해요!>의 사유로 반려 처리 되었습니다.

이전에 업로드했던 요소들은 템플릿에도 쓰였고,
다른 콘텐츠는 물론이며
특히 2~3명의 인물과 사물이 포함된 요소는
제 콘텐츠는 물론이고 다른 콘텐츠와 겹칠 일이 더더욱 없습니다.

혹시 앞으로는 A, B 요소를 따로 올리고,
A+B요소를 합친 새로운 C를 올리면 문제가 되는걸까요?

만일 규정이 바뀌거나 업로드에 있어서 새로 체크해야 할 부분이 있을 경우,
사유를 좀 더 구체적으로 알려주시거나 새 공지를 해주시면 앞으로의 업로드에 큰 도움이 될 것 같습니다!

확인 부탁드립니다. 감사합니다^^
항
2 comments
2025.09.01
로
로드은
안녕하세요. 일주일전 저작권 침해 폰트로 요소 여러건이 반려되어 문의드렸고, 내부 기준 보완하는 과정에서 혼선 생겨 반려되었다는 설명과 추후 업로드하면 빠르게 심사진행 될 수 있도록 처리한다는 답변을 받았어요.
1.
이렇게 반려된 요소들이 반려율에 다 들어간 것 같은데 미포함되야하는거 아닌가요? ;;
2.
다시 업로드하여 심사대기중인데 빠른 심사 부탁드립니다.
1 comment
2025.09.02
열
열정원더우먼
안녕하세요?

콘텐츠 심사에 관한 문의 드립니다.
전반적으로 심사 지연이 늦어지는데 이번이 최고로 깁니다.
일주일째 업로드 못 하고 있어요
프로모션 참가를 이번에 안 해서
더 길어지는 것일까요?

매번 대기열 가득차 있다는 메세지로
며칠 밀렸다 한꺼번에 승인 해줬거든요
거의 매번 그랬던것 같아요

근데 이번엔 심사기간이 넘 길어요
무슨 대책이 있어야 하지 않을까요?
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2025.09.04
H
HamdeokHaru
안녕하세요!!이번에 승인거부 된거에서 심사반려 사유가 마감처리가 깔끔하지 않아서 거부가 되었는데 반려된 요소를 마감처리를 깔끔히 해서 다시 올려도 되나요??
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항
항나찡
안녕하세요! 이전에 업로드했던 요소들 6개와 최근에 업로드한 요소 1개가
<이미 업로드된 본인/타인의 콘텐츠와 매우 흡사하거나 동일해요!>의 사유로 반려 처리 되었습니다.

이전에 업로드했던 요소들은 템플릿에도 쓰였고,
다른 콘텐츠는 물론이며
특히 2~3명의 인물과 사물이 포함된 요소는
제 콘텐츠는 물론이고 다른 콘텐츠와 겹칠 일이 더더욱 없습니다.

혹시 앞으로는 A, B 요소를 따로 올리고,
A+B요소를 합친 새로운 C를 올리면 문제가 되는걸까요?

만일 규정이 바뀌거나 업로드에 있어서 새로 체크해야 할 부분이 있을 경우,
사유를 좀 더 구체적으로 알려주시거나 새 공지를 해주시면 앞으로의 업로드에 큰 도움이 될 것 같습니다!

확인 부탁드립니다. 감사합니다^^
2
👍
올라_툴디
크리에이터님 안녕하세요
문의받고 안내드립니다.
문의 사항
반려 사유에 대한 문의 : 이미 업로드된 본인/타인의 콘텐츠와 매우 흡사하거나 동일해요!
문의주신 요소는 내부 심사 결과, 이미 업로드된 동일한 이미지로 판단되어 반려 처리되었습니다.

✅ 요소심사 내역 안내

*2025-08-17
신청하신 소고기 팩 요소가 2건 중복 신청 (1건 반려)

* 2024-06-28 ~ 2025-04-23
신청하고 승인된 요소 중 6건 중복으로 승인되어 반려되었습니다.
(가족 / 유치원 / 수영복 커플 / 남자)

승인 완료된 요소의 업로드 날짜 확인은
[툴디 프로필] > [크리에이터 센터 바로가기] > [나의 콘텐츠]
메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

크리에이터님께서 업로드하신 콘텐츠와 기존 콘텐츠 간의 유사성을 확인하실 수 있도록 DM으로 비교 이미지도 함께 전달드렸습니다.
확인 부탁드립니다.

또한 툴디에서는 콘텐츠의 품질 유지 및 중복 방지를 위해,
심사 완료된 요소라 하더라도 이후 동일하거나 유사한 중복 요소가 확인될 경우 나중에 승인된 요소가 반려 처리될 수 있습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.

더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요.
감사합니다!
항
항나찡
보내주신 디엠 확인 후 추가로 궁금한 점 문의남겼습니다😊✍️
확인 부탁드립니다. 감사합니다!💕
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