2025.08.22
이름 없는 황갈 서리
편집하다가 손모양이 나오면 더이상 편집이 안되는데...어떻게해야하나요?
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2025.08.23
Deleted user
안녕하세요. 오늘 크리에이터 신청을 했는데 이메일 계정 정보가 고정되어서 고칠 수가 없었습니다.
20여년전 쓰던 메일주소이고 사이트 자체도 없어진 곳이라 그쪽으로는 메일을 받을 수가 없거든요.
수정할 수 있는 방법을 알려주셨으면 합니다.
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하이데이즈
서포터즈 8주차 제출 버튼이 없어용 !
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나비
툴디 크리에이터 신청 했는데 그림은 어디서 그리나요? 패드로 그리고 해도 되는 걸까요?
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2025.08.24
도라짱
요소 업로드시 여백을 최소화하라는 이유로 두번이나 반려가 되었습니다.
구체적인 조건이 어떻게 되는지 아시는분 알려주세요~
N
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2025.08.25
N
Nev
안녕하세요. 포토사진 챌린지를 열어주셔서 작업 중에 있습니다. 작업 중에 문제가 생겨 문의드립니다.
1페이지에서 사진을 프레임에 넣었습니다. 그리고 2페이지에서 사진을 넣고 1페이지로 돌아가보니 1페이지의 사진이 프레임만 남고 사라져있습니다. 1페이지에 사진을 다시 넣고 2페이지로 돌아가니 또 2페이지 사진이 사라져있습니다. 프레임을 둘 다 채울 수가 없는데, 프레임에 사진 없이 업로드해도 승인에 문제가 없나요?
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여름 검정 달
캐릭터, 폰트 저작권 관련 삭제 요청 메일 확인 되셨을까요?
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2025.08.27
리치스키
안녕하세요 이미지삭제 요청 메일 보냈습니다. 크리에이터센터에서 삭제요청하였으나 반려되어 라이센스 툴디와 서비스인포 메일 모두에 보냈습니다!
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B
blumich
안녕하세요 요소 심사 예정일이 지나고 5일 가량 밀리고 있는데 포카챌린지에 쓰려고 올린 컨텐츠도 있어서 부디 심사 진행 부탁드립니다. 너무 지연되는 것 같아요ㅜㅠ
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doozzal
안녕하세요 포토카드 챌린지에 ai스튜디오에서 직접 생성한 인물사진을 사용하여 제작해도 되는지 궁금합니다!
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B
blumich
안녕하세요 추가질문드립니다. 포카챌린지 공지에서 최대 2페이지로 작성해달라고 쓰여있는데 그럼 1페이지짜리도 승인 가능한걸까요?
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B
Basic
안녕하세요 JPG파일을 업로드 하려는데 파일이 손상된거같다는 문구가 뜨면서 업로드가 안돼요ㅜ 제가 열어볼땐 정상적으로 열리는 파일인데 원인이 뭘까요?
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keyD
안녕하세요~ 템플릿 승인 요청 시 텍스트 위치가 틀어지는 오류가 계속 발생하고 있어서 버그리포트에 글을 남겼는데 확인하셨을까요? 오류가 있었던 템플릿이 이미 승인이 되어서 확인 요청드립니다.
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2025.08.28
S
sksmsj
안녕하세요 템플릿 공유를 하려고 상대방의 메일을 입력하면 계속 유효하지 않은 형식이라고 뜹니다. 잘못 입력한 건 없는데 왜이러죠..?
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2025.08.29
B
Biranka
안녕하세요.
심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참 << 이 메시지만 있고 계속 심사대기가 늘어지고 있어요.
이게 개인 크리에이터별인지, 아니면 전체 크리에이터의 총 개수에 비례하는 건가요?
저는 등록 건수가 30개밖에 안되고 그 중에 3개는 파일 오류라고 반려 됐지만,
모두 동일한 날짜와 비슷한 시기에 업로드 됐는데 각각의 심사가 이렇게나 지연되는지 모르겠습니다.
대체 언제 심사가 완료 될까요?
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H
homomming
안녕하세요!
① 1페이지에는 반드시 인물 또는 동물 사진이 포함될 것! + 꾸밈 요소(텍스트나 요소, 사진)가 반드시 2개 이상은 포함되어야 해요! (인물사진의 경우 AI 스튜디오의 모델사진을 많이 이용해주세요!)
챌린지 내용중에 이 부분에서 인물사진을 AI스튜디오에서 생성한 이미지를 사용하라는 줄 알았는데, 업로드가 안되네요;;;
사진은 어디에 있는 모델 사진을 이용해야 할까요??
H
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2025.09.01
HEMUMOON
안녕하세요. 요소가 100P에 누군가 사용하였다고 뜨는데 그 포인트는 어디에 뜨는 건가요? 예상 리워드는 아니고... 그렇다고 해서 나의 리워드가 올라가 있는 것도 아나라 어디에 제 요소가 팔린 금액이 뜨는지 못 찾겠습니다ㅠㅠ
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2025.09.02
이름 없는 황갈 서리
요소 업로드에서 SVG 색상컨트롤을 선택 할 수 있는데...선택을 곡 해야하는지 기능은 무엇인지. 선택해햐하는 이유는 뭔지 알고 싶습니다.
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열정원더우먼
2025.09.03
doozzal
안녕하세요 사용중인 색상→ 내 팔레트에 색상 추가한거 삭제 하는 방법이 있을까요?
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Y
Yerim Ko
안녕하세요 다운로드가 잘안되는데 용량이 커서그런걸까요?
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2025.09.04
담스튜디오
안녕하세요. 이메일 주소를 바꾸고 싶은데 못바꾸나요? 쓰던 아이디 탈퇴예정이라서요
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고대의 사파이어 체리
안녕하세요 연간 구독하려고 하는데 계좌이체로 결제하는 방식도 있을까요?
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잔자니
최근 업로드된 콘텐츠 이미지와 총 개수가 템플릿 페이지에는 업데이트가 되어있는데
크리에이터 페이지에 업데이트가 안되는 것 같아요~ 확인 부탁드립니다!
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광택 있는 빨강 꿈
얼마전에 실버버튼이 되었는데요... 저는 툴디유료구독을 하지는 않았거든요 그런데 유료요소를 쓸수 있나요? 예전하고는 다르게 돈을 내라는 창이 뜨지가 않더라고요...
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2025.09.05
활기찬 은색 안개
계좌이체를 통해 포인트를 충전한 뒤 충전된 포인트로 연간 구독을 결제하려고 하는데, 무통장입금으로 계좌번호를 받을 수 있나요?
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눈 덮인 라임 파도
생성형 AI로 만든 그림을 ai가 아닌 일반 요소로 업로드할 수 있나요?
AI로 만들었지만 3D, 실물에 가까운 형태가 아닌 라인드로잉인 경우에 일반 요소로 등록 가능한지 궁금합니다
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잔자니
템플릿 가이드에 보면 "전체그룹"은 풀어달라고 안내되어있는데,
하나의 뭉텅이로 생각해서 만든 요소와 텍스트를 그룹하는 "부분그룹"은 괜찮나요?
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2025.09.08
아해캘리
안녕하세요 :) 심사반려 사유 중 " 잘못된 카테고리에 업로드 되었어요!"에 대해 문의드립니다.

캘리그라피 글씨 + 벡터 이미지를 추가하여 업로드 할 때 "캘리그라피" 카테고리로 업로드하였는데,
이 부분은 모두 이미지의 벡터/비트맵 구분으로 선택하여야 하나요?

캘리그라피가 메인이라 그렇게 업로드하였는데, 이 내용으로 거부된 부분이 지속적으로 있었어서..!
확인하면 좋을 것 같아 문의드립니다.
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S
sksmsj
제작 후 pdf로 다운로드를 받으면 화면엔 완료라 뜨는데 정작 노트북엔 파일 다운이 안 되어 있습니다. ppt로 다운을 받아도 요소들이 너무 많이 깨져있구요,,제출날이 얼마 남지 않아 빠른 답변 부탁드립니다.. 뭐가 문제일까요ㅠ
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2025.09.09
향기로운 라벤더 야생화
캠퍼스 프로 구독 하였는데 pdf 다운로드, ppt 다운로드가 안됩니다
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2025.09.10
Y
Yerim Ko
png다운로드가안됩니다
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2025.09.11
슬기
취소를 깜박해서 결제가 되어버렸는데 결제취소 가능할까요 ㅠ
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숨겨진 터쿼이즈 종이
유료이용을 하다가 해지한다면 유료이용때 받은 ppt등은 사용하면 안되는 건가요?
유료이용전 무료이용일때 사용하는 ppt등도 사용하면 안되는건지 궁굼합니다.
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2025.09.13
광택 있는 빨강 꿈
제가 올린 요소로 템플릿을 만들어서 올리면 제 요소때문에 수익을 있을텐데 그게 불법인가요?? 그리고 제가 그 템플릿을 사용해도 나한테 수익이 있을텐데 불법인가요?
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HEMUMOON
안녕하세요. 요소가 100P에 누군가 사용하였다고 뜨는데 그 포인트는 어디에 뜨는 건가요? 예상 리워드는 아니고... 그렇다고 해서 나의 리워드가 올라가 있는 것도 아나라 어디에 제 요소가 팔린 금액이 뜨는지 못 찾겠습니다ㅠㅠ
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Esperanza_툴디
안녕하세요 HEMUMOON님,
요소가 사용되었으나 판매 리워드가 지급되지 않은 경우는 아래 두 가지 상황일 수 있습니다.
해당 콘텐츠를 이미 구매한 이용자가 재사용한 경우
툴디 Pro 구독자가 사용한 경우 → 이 경우에는 판매 리워드가 아닌 구독 리워드 형태로 분배됩니다.
구독 리워드는 크리에이터님이 보유하신 모든 유료 콘텐츠의 사용 횟수를 기준으로 집계되며, 익월 10일에 일괄 분배됩니다. 따라서 개별 사용 즉시 리워드에 반영되지 않습니다.
또한, [크리에이터 센터 → 콘텐츠 인사이트] 메뉴에서 최근 30일간의 콘텐츠 성과(사용 및 판매 현황)를 확인하실 수 있습니다.
감사합니다!
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