Overview
아마존의 신제품 개발을 포함한 다양한 업무 프로세스에서 사용되는 워킹 백워드를 이해하고 직접 적용해보며 고객 중심의 사고를 경험하고 실습합니다.
시간
8시간 (전일 과정) / 12시간 (2일 과정)
대상
대기업 및 중견기업의 실무진(사업부, 상품기획, 전략기획, TF, 애자일팀 등)
난이도
중급 ⭐⭐⭐
세부 커리큘럼
1. Introduction
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아마존의 이노베이션, 혁신 프로세스 탐구, 프로그램 개요
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워킹백워즈의 목표 및 이유
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워크샵 운영 방법, 팀별 주제 선정
2. Start with Customer
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심플 페르소나 작성
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Crazy 8, Business Idea Matrix를 통한 Idea Definition
3. Working Backwards Documents
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Press Release 가이드
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Press Release 작성
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FAQ 작성 및 Visual 구성하기 가이드
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FAQ 구성하기 실습 (1~2 Pages)
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Visual 구성하기 실습
4. Working Backwards Process Practice
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WB Documents Print-out 및 Virtual 미팅/보고 준비
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워킹백워즈 기반의 Virtual 미팅/보고 진행
5. Reflection/Wrap-up
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팀별 피드백 공유 및 논의
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워킹백워즈와 혁신 프로세스, Wrap-up Sharing/Feedback/Coaching
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각 개인별로 작성한 Working Backward Documents, 팀별 최종 리플렉션 노트 업로드
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과제 확인 후 팀 별 1:1 Group Video Conference Call & Coaching 또는 오프라인 1:1 코칭진행
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본 워크샵 과정은 온라인(웨비나) 또는 오프라인에서 진행합니다. 개별 문의/신청을 통해서 참여하는 팀, 원하는 시간에 따라 가격이 결정됩니다. 법인/기관의 경우, 세금계산서 발행을 진행합니다.
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참여인원 수 또한 문의 및 상담을 통해 조정 가능합니다. 최대 1명의 코치가 5개팀(팀당 3-4명)을 커버하는 것이 워크샵의 교육 효과가 가장 높습니다.
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