Loại
- ✏️ Nghiên cứu
Ngày phát hành
Mar 19, 2025
1. Tình trạng cư trú dài hạn của người nước ngoài tại Hàn Quốc
Tổng dân số Hàn Quốc vào năm 2024 dự kiến sẽ đạt 51,21 triệu người, giảm nhẹ so với mức 51,82 triệu người vào năm 2020, đánh dấu giai đoạn trì trệ dân số. Đây là kết quả của các vấn đề về cơ cấu dân số như dân số già hóa nhanh và tỷ lệ sinh thấp dai dẳng, đồng thời cho thấy thị trường tiêu dùng do trong nước thống trị đang đạt đến giới hạn trong trung và dài hạn. Ngược lại, dân số thường trú nước ngoài dự kiến sẽ tăng đáng kể, tăng 35,4% từ khoảng 1,96 triệu người vào năm 2021 lên 2,65 triệu người vào năm 2024. Sự thay đổi này chứng tỏ rằng người nước ngoài không còn chỉ đơn thuần là khách du lịch tạm thời hay lao động phụ trợ mà đang nổi lên như những thường trú nhân và người tiêu dùng tạo nên xã hội Hàn Quốc . Trên thực tế, ước tính rằng cứ tăng 1% số lượng người nước ngoài so với tổng dân số thì năng suất của thị trường lao động trong nước sẽ tăng 1%.
Những thay đổi về cơ cấu trong thành phần người nước ngoài cũng thể hiện rõ qua loại hình lưu trú (thị thực). Số lượng người nước ngoài đã tăng lên ở tất cả các nhóm chính, bao gồm sinh viên quốc tế, chuyên gia và người không chuyên gia. Đáng chú ý, tỷ lệ người sở hữu thị thực dài hạn đang tăng đáng kể, vượt qua tỷ lệ lưu trú ngắn hạn . Từ năm 2023 đến năm 2024, sinh viên quốc tế (D2) cho thấy mức tăng trưởng lớn nhất, tăng 17,3%, tiếp theo là thường trú nhân (F5) và lao động không chuyên gia (E9) với mức tăng lần lượt là 9,5% và 8,5%. Xu hướng này cho thấy sự chuyển dịch từ các chuyến thăm ngắn hạn sang lưu trú và định cư trung và dài hạn. Hơn nữa, một cuộc khảo sát cho thấy 90,4% người nước ngoài "hy vọng sẽ tiếp tục lưu trú tại Hàn Quốc", cho thấy xu hướng ngày càng tăng trong số người nước ngoài muốn ổn định cuộc sống trong xã hội Hàn Quốc.
Thành phần công dân nước ngoài cũng đang đa dạng hóa. Tính đến năm 2024, công dân nước ngoài từ 205 quốc gia cư trú tại Hàn Quốc, với tỷ lệ tương đối cao đến từ một số quốc gia nhất định, bao gồm Trung Quốc, Việt Nam, Thái Lan và Hoa Kỳ. Nhìn chung, phần lớn công dân nước ngoài đến từ Châu Á, và xu hướng phân bổ quốc tịch riêng biệt thể hiện rõ ràng trên các phân khúc như lao động không chuyên nghiệp, lao động chuyên nghiệp và sinh viên quốc tế. Ví dụ, lao động không chuyên nghiệp chủ yếu đến từ Đông Nam Á và Trung Á, bao gồm Việt Nam, Thái Lan, Indonesia và Uzbekistan, trong khi lao động chuyên nghiệp chủ yếu đến từ các nước phương Tây, chẳng hạn như Hoa Kỳ và Châu Âu. Thành phần này gắn liền chặt chẽ với tình hình kinh tế, quy định về thị thực, chính sách lao động và du học của mỗi quốc gia.
Những thay đổi này có thể mang đến những cơ hội mới cho các ngành công nghiệp trong nước trên mọi phương diện. Khách hàng nước ngoài đang phải đối mặt với những thách thức như rào cản ngôn ngữ và văn hóa, khoảng cách về hiểu biết thể chế và khả năng tiếp cận thông tin. Họ là một nhóm khách hàng đa dạng, với xu hướng tiêu dùng và kỳ vọng dịch vụ riêng biệt dựa trên quốc tịch và mục đích lưu trú. Gần đây, một số công ty khởi nghiệp đã xuất hiện, cung cấp các dịch vụ chuyên biệt dành cho người nước ngoài, đáp ứng những nhu cầu đặc biệt này. Khách hàng nước ngoài không nên được tiếp cận theo cách tương tự như khách hàng trong nước, và có thể được phân loại là một nhóm mục tiêu chiến lược đòi hỏi thiết kế trải nghiệm khách hàng tinh tế và khác biệt hơn .
2. Xác định các phân khúc khách hàng nước ngoài chính
Để Hiểu rõ và phục vụ hiệu quả khách hàng nước ngoài đang cư trú tại Hàn Quốc, việc phân khúc dựa trên mục đích lưu trú và loại thị thực là điều cần thiết. Chúng tôi sẽ phân loại khách hàng nước ngoài thành bốn nhóm và phác thảo đặc điểm lối sống cũng như nhu cầu dịch vụ của từng nhóm.
Phân loại | Visa | |
ĐOạn 1 | Sinh viên quốc tế | Sinh viên quốc tế (D2) |
ĐOạn 2 | Nhân viên chuyên nghiệp | Giáo sư (E1) + Nghề nghiệp giao tiếp (E2) + Nghề nghiệp chuyên môn (E7) |
ĐOạn 3 | Nhân viên không chuyên nghiệp | Nghề nghiệp không chuyên môn (E9) + việc làm du lịch (H1) + công việc thời vụ (E8) + việc làm thăm quan (H2) + việc làm của thuyền viên (E10) |
ĐOạn 4 | Nơi cư trú | Thăm/Sống chung (F1) + Cư trú (F2) + Đi cùng (F3) + Hàn kiều (F4) + Thường trú (F5) + Kết hôn/Nhập cư (F6) |
(Phần 1) Số lượng sinh viên quốc tế tại Hàn Quốc đã tăng khoảng 72% từ năm 2020 đến năm 2024. Trong số đó, sinh viên Trung Quốc chiếm tỷ lệ lớn nhất với tổng số 67.852 người, tiếp theo là sinh viên Việt Nam với 41.359 người. Khoảng 90% sinh viên quốc tế có thu nhập bình quân hàng tháng dưới 2 triệu won, xếp họ vào nhóm người nước ngoài dễ bị tổn thương nhất về kinh tế; phần lớn thu nhập của họ được chi cho sinh hoạt phí và nhà ở. Do những đặc điểm cấu trúc này, nhu cầu về việc làm ngắn hạn, đặc biệt là việc làm bán thời gian, rất cao. Do đó, nhiều dịch vụ khởi nghiệp nhắm đến sinh viên quốc tế - như giáo dục, tìm việc làm và quản lý visa - đang xuất hiện. Hơn nữa, với việc gần đây luật về giờ làm việc hàng tuần cho sinh viên quốc tế được mở rộng từ 20 lên 25 giờ, nhu cầu cân bằng giữa học tập và làm việc hiện đang được các cơ quan nhà nước hỗ trợ.
Trong khi đó, sinh viên quốc tế không chỉ ở lại vì mục đích học tập; họ có xu hướng trải nghiệm văn hóa Hàn Quốc và chủ động tận hưởng cuộc sống tại đây. Hầu hết họ đều hy vọng tìm được việc làm tại Hàn Quốc. Hơn nữa, họ có xu hướng sử dụng các sản phẩm tài chính và truyền thông do trường cung cấp hoặc tìm hiểu thông tin dựa trên lời giới thiệu của bạn bè.
(Phần 2) Số lượng lao động chuyên nghiệp nước ngoài tại Hàn Quốc đã tăng khoảng 107% vào năm 2024 so với năm 2020. Nhóm này bao gồm các giáo sư, giảng viên đàm thoại và các chuyên gia kỹ thuật lành nghề hiện đang làm việc tại Hàn Quốc. Hoa Kỳ chiếm tỷ lệ lớn nhất trong nhóm này, điều này là do sự phân bổ các ngành nghề đòi hỏi tay nghề cao khác nhau, chẳng hạn như người nước ngoài đến từ các công ty nước ngoài, các chuyên gia, giáo sư đại học và giảng viên tiếng Anh. Do đó, hầu hết họ duy trì mức sống trung lưu trở lên, và nhóm này chiếm tỷ lệ cao nhất trong số những người có thu nhập cao (thu nhập hàng tháng trên 3 triệu won) trong số tất cả người nước ngoài. Chi tiêu được phân bổ đều cho chi phí sinh hoạt, chi phí nhà ở, kiều hối trong nước và quốc tế, và tiết kiệm; một đặc điểm đáng chú ý là tỷ lệ tiết kiệm tương đối cao so với những người nước ngoài khác.
Nhiều người trong số họ nhận được sự hỗ trợ liên quan đến nhà ở và ổn định cuộc sống mới từ các công ty môi giới việc làm, và họ không gặp khó khăn đáng kể về thủ tục hành chính hay tiếp cận cơ sở hạ tầng sinh hoạt. Theo đó, lao động chuyên nghiệp có thể được xếp vào nhóm có môi trường sống tương đối ổn định.
(Phần 3) Lao động nước ngoài không chuyên trong nước bao gồm những người lao động làm việc trong các ngành công nghiệp 3D như sản xuất, xây dựng, nông nghiệp và thủy sản, dịch vụ và đóng tàu; họ được coi là nhóm lao động nòng cốt thực sự hỗ trợ nền tảng của cơ sở hạ tầng công nghiệp quốc gia. Số lượng lao động không chuyên, vốn ở mức 43.528 người vào năm 2020, đã tăng nhanh chóng trong một thời gian ngắn lên 89.928 người vào năm 2024, cho thấy sự phụ thuộc vào lao động nước ngoài trên thị trường lao động trong nước đang gia tăng nhanh chóng. Hầu hết họ đến từ các nước châu Á như Việt Nam, Philippines, Uzbekistan, Nepal và Indonesia, và đã được xác nhận rằng một tỷ lệ đáng kể không chỉ sinh sống ở khu vực đô thị mà còn ở các khu công nghiệp tỉnh và nông thôn.
Mặc dù thu nhập trung bình hàng tháng của hầu hết lao động không chuyên môn là hơn 2 triệu won, nghĩa là họ không được coi là dễ bị tổn thương về kinh tế, nhưng họ vẫn chuyển khoảng 60% thu nhập về nước. Điều này tạo nên sự khác biệt giữa họ với những người nước ngoài khác, vì kiều hối, cả trong nước và quốc tế, đều là một khoản chi phí lớn, thậm chí còn lớn hơn cả chi phí sinh hoạt hoặc nhà ở. Họ cũng phải đối mặt với những thách thức đáng kể so với những người nước ngoài khác, bao gồm rào cản ngôn ngữ và hiểu biết văn hóa. Hơn nữa, việc tiếp cận thông tin còn hạn chế, dẫn đến nhiều khó khăn trong cuộc sống hàng ngày.
(Phần 4) Phân khúc cư dân bao gồm người nước ngoài sinh sống tại Hàn Quốc với mục đích cư trú, bao gồm những người nhập cảnh bằng nhiều loại visa khác nhau như visa cư trú, visa kết hôn, visa người Hàn Quốc ở nước ngoài và visa thường trú. Họ được phân loại là "cư dân theo lối sống" dựa trên việc định cư lâu dài hoặc sinh sống cùng gia đình, chứ không phải là lưu trú tạm thời. Họ thường sử dụng phần lớn thu nhập cho chi phí sinh hoạt và tiết kiệm, trong khi tỷ lệ chi tiêu cho nhà ở và kiều hối tương đối thấp hơn so với các phân khúc người nước ngoài khác. Điều này dường như cho thấy bản chất của việc lưu trú tập trung vào ổn định cuộc sống hơn là tham gia vào hoạt động kinh tế.
Vì hầu hết mọi người sống theo hộ gia đình, việc hòa nhập vào các hệ thống định hướng cuộc sống như giáo dục trẻ em, thích nghi cộng đồng và các dịch vụ phúc lợi có thể sẽ rất quan trọng. Đặc biệt, việc quản lý tình trạng cư trú phức tạp, bao gồm gia hạn thị thực và nộp đơn xin thường trú, vẫn là một nhu cầu thường trực.
Theo cách này, đặc điểm của người nước ngoài có sự khác biệt đáng kể tùy thuộc vào mục đích lưu trú và loại thị thực của họ, và ngay cả trong cùng một nhóm "người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc", một chiến lược ứng phó chính xác cho từng phân khúc là điều cần thiết.
3. Những điểm khó khăn đối với người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc
Người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc có lối sống đa dạng tùy thuộc vào mục đích lưu trú và quốc tịch, nhưng có những điểm chung chính ở tất cả các phân khúc.
•
Xác minh danh tính và quy trình bảo mật phức tạp
Một trong những rào cản lớn nhất đối với người nước ngoài khi mới tham gia các dịch vụ trong nước là sự phức tạp của quy trình xác minh danh tính và bảo mật. Hầu hết các dịch vụ tài chính, viễn thông và công cộng trong nước đều yêu cầu quy trình bảo mật nhiều bước, bao gồm xác minh danh tính điện thoại di động, chứng nhận chung và xác minh tài khoản. Người dùng nước ngoài thường gặp phải lỗi xác thực nhiều lần trong quá trình này do các yếu tố như thiếu phương thức xác thực, định dạng tên trên thẻ đăng ký người nước ngoài không nhất quán và giới hạn độ dài trường.
Cụ thể, người nước ngoài phải mất hơn một tháng mới nhận được thẻ đăng ký người nước ngoài sau khi nhập cảnh, và trong thời gian này, các hoạt động như mở tài khoản ngân hàng và đăng ký dịch vụ điện thoại di động bị hạn chế. Vì những lý do này, quy trình xác minh danh tính và an ninh của Hàn Quốc đặt ra một trở ngại thực sự cho người nước ngoài khi họ bắt đầu ổn định cuộc sống mới.
•
Rào cản ngôn ngữ
Một trong những thách thức phổ biến nhất mà người nước ngoài gặp phải khi sống tại Hàn Quốc là rào cản ngôn ngữ. Trên thực tế, nhiều người nước ngoài gặp khó khăn với các thủ tục hành chính cơ bản và tiếp cận các dịch vụ do trình độ tiếng Hàn hạn chế. Hơn nữa, các tổ chức và nền tảng cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ còn hạn chế hơn nhiều so với mong đợi. (Gần đây, các cơ quan công quyền, ngân hàng và các tổ chức khác đang mở rộng hỗ trợ đa ngôn ngữ cho người nước ngoài.)
Ngay cả người nước ngoài đạt điểm cao trong các kỳ thi chính thức như Kỳ thi Năng lực tiếng Hàn (TOPIK) cũng thường gặp phải sự nhầm lẫn vì tiếng Hàn cần thiết cho cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như giao tiếp, giao tiếp kinh doanh và hợp đồng, khác biệt đáng kể so với điểm thi. Đặc biệt, một số người gặp bất lợi do hiểu sai ý nghĩa chi tiết trong quá trình ký kết hợp đồng và các thủ tục dân sự. Khi đăng ký các sản phẩm tài chính, viễn thông và bảo hiểm, các điều khoản và điều kiện hoặc mô tả sản phẩm hiếm khi được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ. Ngay cả khi có tư vấn đa ngôn ngữ, phạm vi dịch vụ thường bị giới hạn hoặc chỉ giới hạn ở bản dịch máy. Điều này khiến người nước ngoài đăng ký mà không hiểu đầy đủ các điều khoản và lợi ích của sản phẩm hoặc hủy hợp đồng sớm do không tin tưởng vào việc thanh toán khi không có thông tin chính xác.
•
Vấn đề nhà ở
Người nước ngoài phải đối mặt với một số thách thức về mặt cấu trúc trong việc tìm kiếm nhà ở ổn định tại Hàn Quốc. Một trong số đó là sự thiếu hiểu biết và tin tưởng vào hệ thống jeonse (tiền đặt cọc dài hạn) của Hàn Quốc. Nhiều người nước ngoài, do không có hệ thống jeonse ở quốc gia của họ, thường cảm thấy lo lắng khi phải trả trước hàng chục hoặc hàng trăm triệu won tiền đặt cọc. Hơn nữa, rào cản ngôn ngữ và sự bất cân xứng thông tin khiến việc tìm kiếm bất động sản phù hợp trở nên khó khăn. Ngay cả khi họ tìm được bất động sản, việc giao tiếp với các đại lý bất động sản thường dẫn đến sự nhầm lẫn về các điều khoản hợp đồng, điều chỉnh tiền đặt cọc và diễn giải hợp đồng. Một số người nước ngoài gặp phải thiệt hại như gian lận jeonse, nhưng việc tiếp cận hạn chế với tư vấn pháp lý đã cản trở khả năng tìm kiếm bồi thường của họ.
Hơn nữa, các vấn đề liên quan đến chất lượng nhà ở đang được đặt ra. Mặc dù một lượng lớn người nước ngoài tại Hàn Quốc tập trung ở khu vực đô thị, nhưng điều kiện sống tương đối kém so với giá nhà cao đã khiến nhiều người bày tỏ sự không hài lòng với "tỷ lệ giá cả/chất lượng". Đặc biệt, các bộ phận như sinh viên quốc tế và người lao động phổ thông buộc phải sống trong điều kiện nhà ở tối thiểu, chẳng hạn như goshiwon (nhà trọ kiểu Hàn Quốc), nhà bán hầm và nhà container. Điều này gây khó khăn cho việc đáp ứng các nhu cầu sống cơ bản như sức khỏe, an toàn và riêng tư.
Người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc gặp phải những bất tiện trong các lĩnh vực cốt lõi của cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như xác minh danh tính, rào cản ngôn ngữ và vấn đề nhà ở. Những vấn đề này không chỉ đơn thuần là sự không hài lòng về dịch vụ mà còn là những yếu tố cản trở việc định cư của họ. Tuy nhiên, những nỗ lực gần đây nhằm nhận diện và giải quyết những vấn đề này đang ngày càng được chú trọng. Nhiều công ty khởi nghiệp, công ty và tổ chức công đang triển khai các dịch vụ chuyên biệt dành cho người nước ngoài, chẳng hạn như dịch vụ đa ngôn ngữ, kết nối nhà ở và hỗ trợ tìm kiếm việc làm, và ngày càng nỗ lực giải quyết những thách thức thực tế mà người nước ngoài gặp phải. Xu hướng này có thể được coi là bước ngoặt trong việc định nghĩa lại người nước ngoài như một nhóm người tiêu dùng chiến lược.
4. Tổng hợp các công ty, dịch vụ cung cấp dịch vụ chuyên biệt cho người nước ngoài
Khi dân số nước ngoài tại Hàn Quốc tiếp tục tăng, các công ty và công ty khởi nghiệp nhắm vào nhóm nhân khẩu học này đang nhanh chóng mở rộng sự hiện diện trên thị trường của họ. Các công ty này cung cấp nhiều dịch vụ nhằm giải quyết các điểm khó khăn thực tế mà người nước ngoài gặp phải trong thời gian lưu trú ban đầu, chẳng hạn như rào cản ngôn ngữ, đảm bảo nhà ở và sự phức tạp khi sử dụng dịch vụ. Các loại công ty cung cấp dịch vụ được thiết kế riêng cho từng ngành cụ thể rất đa dạng. Trong các ngành đòi hỏi quy định cao và hệ thống xác thực phức tạp, chẳng hạn như viễn thông, tài chính và bảo hiểm, dịch vụ chủ yếu do các tập đoàn lớn vận hành. Trong các lĩnh vực này, các công ty khởi nghiệp đang thâm nhập thị trường gián tiếp bằng cách hợp tác với các nhà cung cấp nền tảng và cơ sở hạ tầng lớn này để cung cấp dịch vụ. Ngược lại, các công ty khởi nghiệp đang nhanh chóng mở rộng trong các lĩnh vực có rào cản gia nhập tương đối thấp, chẳng hạn như nhà ở, tìm kiếm việc làm và dịch vụ cộng đồng, tập trung vào việc giải quyết các vấn đề thực tế.
Dưới đây, chúng tôi sẽ tóm tắt ngắn gọn các công ty hiện đang cung cấp dịch vụ chuyên biệt cho người nước ngoài và các loại hình dịch vụ mà họ cung cấp. Không chỉ đơn thuần là cung cấp dịch vụ, chúng tôi còn chọn lọc những công ty tạo nên sự khác biệt trong ngành và đáp ứng nhu cầu của khách hàng nước ngoài một cách đặc biệt.
Tên công ty | Dịch vụ chính và tóm tắt |
SKT | • Gói cước dành riêng cho người nước ngoài ◦ Gói T Global Plan cung cấp 12,5GB dữ liệu mỗi tháng và giảm giá cước gọi quốc tế. ◦ Gói trả trước "Miri" cung cấp lựa chọn phù hợp cho những kỳ nghỉ ngắn hạn và người nước ngoài lần đầu tiên nhập cảnh vào đất nước này. • Dịch vụ gọi phiên dịch AI ◦ Chức năng phiên dịch thời gian thực của Adot (tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung) cho phép người nước ngoài giao tiếp mà không gặp rào cản ngôn ngữ tại bệnh viện, văn phòng chính phủ và những nơi khác. • Dịch vụ số kép ◦ Dịch vụ CM Link cho phép sử dụng đồng thời các số điện thoại Hàn Quốc và Trung Quốc |
Tập đoàn tài chính JB | • Thiết lập hệ thống liên kết thông tin tín dụng toàn cầu ◦ Chúng tôi đã hợp tác với các tổ chức tín dụng tại Việt Nam và Campuchia để hỗ trợ người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc tiếp cận các dịch vụ tài chính trong nước bằng cách tận dụng thông tin tín dụng của quốc gia họ. Hơn nữa, thông tin tín dụng tích lũy được trong thời gian làm việc tại Hàn Quốc có thể được sử dụng tại quốc gia của họ. • Phát triển ứng dụng tài chính/phong cách sống dành riêng cho người nước ngoài ◦ Phát triển một nền tảng cung cấp thông tin toàn diện về lối sống và dịch vụ tài chính cho người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc, là nền tảng đầu tiên thuộc loại này trong số các tổ chức tài chính trong nước. • Phát triển sản phẩm cho vay dành cho lao động nước ngoài ◦ Dịch vụ cho vay không gặp mặt được triển khai dành cho người lao động nước ngoài từ 16 quốc gia. ◦ Chi nhánh JB Capital tại Myanmar phát triển sản phẩm cho vay dành cho người lao động nước ngoài nhập cảnh vào Hàn Quốc. • Trung tâm khách hàng dành cho người nước ngoài • Phát triển mô hình cho vay tín dụng dành riêng cho người nước ngoài • Thẻ gửi tiền/tiết kiệm/séc dành riêng cho người nước ngoài |
Ngân hàng Hana | • Cấp giấy chứng nhận xác minh danh tính ◦ Ngân hàng Hana là ngân hàng trong nước đầu tiên cấp "Chứng chỉ Hana" cho người nước ngoài. Chứng chỉ tư nhân này được Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin chứng nhận là nhà cung cấp dịch vụ xác thực chữ ký điện tử và được Ủy ban Truyền thông Hàn Quốc chỉ định là cơ quan xác minh danh tính. Chứng chỉ này không chỉ được sử dụng cho các giao dịch tài chính mà còn cho các dịch vụ do khoảng 170 tổ chức công cung cấp. • Thực hiện các chương trình tài chính trong nước ◦ Khi người lao động nước ngoài nhập cảnh, họ sẽ được giới thiệu về việc mở tài khoản ngân hàng và các chương trình tài chính tại các trung tâm đào tạo nghề, được hỗ trợ chuyển tiền lương, chuyển tiền ra nước ngoài và tiết kiệm trong thời gian lưu trú, qua đó giúp họ xây dựng tài sản. ◦ Giáo dục tài chính cho sinh viên quốc tế • Thanh toán hoàn lại phí bảo hiểm khi khởi hành ◦ Khi người lao động nước ngoài rời khỏi đất nước, chi nhánh Sân bay quốc tế Incheon của Ngân hàng Hana sẽ hỗ trợ đổi phí bảo hiểm cho thời gian khởi hành và cung cấp dịch vụ chăm sóc tài chính cho toàn bộ quá trình từ khi nhập cảnh cho đến khi lưu trú và xuất cảnh. • Cửa hàng dành riêng cho người nước ngoài • Dịch vụ tài khoản nước ngoài không gặp mặt trực tiếp |
Enco Withers | • Nền tảng chỗ ở trung và dài hạn dành cho sinh viên quốc tế ◦ Chúng tôi cung cấp chỗ ở trung và dài hạn với mức giá hợp lý mà không cần đặt cọc, đồng thời cung cấp các hợp đồng bất động sản dễ dàng và dịch vụ hỗ trợ thanh toán (cho thuê giường ngủ, thẻ SIM và hỗ trợ cấp ARC). ◦ Cung cấp thông tin bất động sản tập trung quanh các khu vực đại học • Cung cấp một cộng đồng toàn cầu ◦ Chúng tôi cung cấp các dịch vụ cộng đồng nơi bạn có thể tham gia vào nhiều hạng mục khác nhau và gặp gỡ bạn bè nước ngoài mới. |
Sự đa dạng cao hơn | • Một nền tảng sống dành riêng cho sinh viên quốc tế ◦ Dịch vụ trọn gói bao gồm mọi khía cạnh của cuộc sống, từ cấp thẻ đăng ký người nước ngoài đến nhà ở, việc làm và bảo hiểm. ◦ ĐặC biệt, chúng tôi đã ký kết thỏa thuận với 22 trường đại học trong nước để cung cấp các dịch vụ hành chính không trực tiếp cho sinh viên quốc tế. ◦ Cung cấp dịch vụ phân bổ nhà ở tùy chỉnh dành cho sinh viên quốc tế và hỗ trợ hình thành cộng đồng ngoại tuyến. ◦ Hỗ trợ nhanh chóng các dịch vụ ngân hàng, xác minh danh tính, truyền thông và hành chính thiết yếu thông qua quan hệ đối tác. |
Umedi | • Nền tảng hỗ trợ tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế cho người nước ngoài ◦ Đề Xuất nhân viên y tế đa ngôn ngữ dựa trên tình trạng của bạn ◦ Cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển đến bệnh viện ◦ Cung cấp thông tin trước về chi phí y tế và ước tính chi phí y tế ◦ Cung cấp thông tin về các cơ sở y tế và dịch vụ y tế |
Jabli | • Nền tảng tìm kiếm việc làm cho sinh viên quốc tế ◦ Hỗ trợ xin giấy phép lao động ngoài giấy phép cư trú cho công việc bán thời gian ngắn hạn ◦ Cung cấp thông tin công việc tùy chỉnh dựa trên thông tin và tình trạng thị thực của người dùng. ◦ Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng lao động |
5. Kết luận
Số lượng người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc tiếp tục tăng, và nhu cầu ngày càng cao, vượt ra ngoài mục đích đơn thuần là cư trú và định cư lâu dài. Do đó, thị trường dịch vụ chuyên biệt dành cho người nước ngoài đang mở rộng nhanh chóng trên nhiều lĩnh vực của đời sống, bao gồm thông tin, ngôn ngữ, nhà ở, việc làm và cộng đồng. Đặc biệt, những thay đổi trong môi trường chính sách và cơ cấu ngành nghề dự kiến sẽ thúc đẩy hơn nữa việc thị trường định nghĩa người nước ngoài là một nhóm người tiêu dùng độc lập.
Theo xu hướng này, một số công ty trong danh mục đầu tư của The Invention Lab cũng đang nhắm đến phân khúc nước ngoài như một mục tiêu chiến lược quan trọng, tích cực theo đuổi mục tiêu thâm nhập thị trường trực tiếp hoặc mở rộng dịch vụ.
Tên công ty | Dịch vụ chính và tóm tắt |
Xin chào địa phương | • Nền tảng trao đổi ngôn ngữ dựa trên âm thanh ◦ Vận hành nền tảng trao đổi ngôn ngữ toàn cầu dựa trên cơ sở hạ tầng âm thanh tự phát triển ◦ Cung cấp dịch vụ cho phép bạn trò chuyện vui vẻ với người nước ngoài và học ngoại ngữ dựa trên AI. ◦ Top 3 toàn cầu về Giáo dục/Dịch vụ cộng đồng • Giải pháp đào tạo tiếng Hàn và an toàn lao động cho người lao động nước ngoài |
Phòng thí nghiệm iDesign | • Nền tảng học tiếng Hàn tùy chỉnh ◦ Cung cấp nội dung học tập tùy chỉnh phù hợp với trình độ tiếng Hàn của người dùng dựa trên dữ liệu lớn. ◦ Số lượng thành viên tăng trung bình 4.700 mỗi tháng mà không cần bất kỳ hoạt động tiếp thị đặc biệt nào. |
Tập đoàn Wicca | • Nền tảng dịch vụ tích hợp mang lại sự tiện lợi cho cuộc sống của người nước ngoài ◦ Một dịch vụ đa chức năng hỗ trợ cuộc sống hàng ngày của cư dân nước ngoài, bao gồm tìm kiếm việc làm, cho thuê xe và các tour du lịch tùy chỉnh. ◦ Gần đây, các chương trình tập trung vào trải nghiệm văn hóa, chẳng hạn như tour tham quan Làng Jeonju Hanok và Lễ hội bùn Boryeong, đã thu hút được sự hài lòng cao từ người nước ngoài. |
ĐồNg nghiệp | • Nền tảng kết hợp lao động xây dựng ◦ ĐáP ứng nhu cầu của thị trường lao động xây dựng tập trung vào lao động phổ thông. ◦ Kế hoạch thâm nhập thị trường toàn cầu do nhu cầu lao động nước ngoài ngày càng tăng |
Phân khúc người nước ngoài tại Hàn Quốc là một thị trường chiến lược với tiềm năng tăng trưởng đáng kể, đòi hỏi các giải pháp chuyên biệt cho từng ngành và dịch vụ được thiết kế riêng. Dựa trên việc quan sát và phân tích liên tục thị trường người nước ngoài trong nước, The Invention Lab dự định chủ động xác định các công ty chiến lược có khả năng chủ động ứng phó với những thay đổi về cấu trúc của thị trường. 🙋🏻
Tài liệu tham khảo
•
Niên giám thống kê chính sách nhập cư và người nước ngoài của Bộ Tư pháp
•
Cơ quan Thống kê Hàn Quốc KOSIS Cổng thông tin Thống kê Quốc gia
•
Phim tài liệu KBS Insight [Dự án năm mới 2025: Nhiệm vụ lớn] Phần 2: Sự xuất hiện của 2,6 triệu công dân: Chúng ta đã sẵn sàng chưa?
•
Phỏng vấn với CEO của một công ty khởi nghiệp chuyên về hoạt động dịch vụ đối ngoại
•
ĐáNh giá và trải nghiệm của người nước ngoài lưu trú trong cộng đồng Reddit
Hình ảnh đại diện
ĐăNg ký theo dõi 'Blog Phòng Thí nghiệm Sáng tạo'
Nếu bạn đăng ký theo dõi trang web, bạn sẽ là người đầu tiên nhận được những thông tin cập nhật mới nhất, bao gồm cả bài viết mới, thông qua thông báo và email.
Hãy tham gia Slashpage và đăng ký theo dõi 'The Invention Lab Blog'!
Hãy tham gia Slashpage và đăng ký theo dõi 'The Invention Lab Blog'!
