개인정보 처리 방침

이 개인정보 보호정책은 엔젤라운지 주식회사. (“우리” 또는 "엔젤라운지") 에 적용됩니다. 이 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트 (https://feedback.angelounge.com/) (이하 “사이트”)나 당사의 서비스 이용을 통해 수집하는 개인 정보를 어떻게 수집, 사용 및 공유하는지에 대해 설명합니다. 당신이 계속해서 당사 사이트를 사용함으로써, 이 개인정보 보호정책의 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.

A. 소개

엔젤라운지는 콘텐츠 제작자(“멘토”)와 그들의 팬(“멘티”)을 연결하는 플랫폼입니다. 이 연결은 멘토가 비동기식(즉, 동시에 이루어지지 않는 양방향 통신) 문서 형식인 (“Document Review”) 또는 비디오 스트리밍 형식인 (“Video Call”)을 통해 멘토가 멘티들에게 제공하는 맞춤형 조언을 포함합니다. 이 개인정보 보호정책 전체를 통틀어 “당신”과 “당신의” 사용은 맥락에 따라 멘티, 멘토 또는 방문자를 지칭합니다.

멘티: 멘토에게 질문을 하려고 엔젤라운지를 사용하는 사용자입니다. (예: Founder)

멘토: 멘티들의 질문에 답변하기 위해 엔젤라운지를 사용하는 사용자입니다. (예: Investor Mentor)

방문자: 당사 사이트를 둘러보고 있는 사용자입니다.

이러한 범주들은 배타적이지 않습니다. 예를 들어, 멘토로 가입한 사람은 다른 멘토에게 질문을 할 수 있고 해당 상호 작용에서 그에게는 멘티가 될 수 있습니다. 게다가, 모든 멘티와 멘토는 방문자이며, 방문자를 위해 지정된 섹션은 멘티, 멘토 및 방문자 모두에게 적용됩니다.

만약 당신이 멘티이고 Document Review나 Video Call에서 멘토에게 추가 개인 정보를 제공한다면 이 개인정보 보호정책은 멘토의 명시적으로 공개된 행위를 제외하고는 멘토의 모든 관행에 적용되지 않습니다. 멘토들은 오직 엔젤라운지를 통해 멘티들에게 연락하고 이를 비공개로 유지할 것으로 약정하고 있습니다.

B. 수집하는 개인정보 유형

멘티
멘티가 제공하는 정보. 멘티는 계정 등록, 사이트에서의 양식 또는 조사를 통한 정보 입력, 또는 정보나 고객 서비스에 대한 문의를 위해 전화 또는 이메일로 연락하는 등의 방식으로 정보를 제공할 수 있습니다.

멘토
멘토가 제공하는 정보. 멘토는 계정 등록, 사이트에서의 양식 또는 조사를 통한 정보 입력, 또는 정보나 고객 서비스에 대한 문의를 위해 전화 또는 이메일로 연락하는 등의 방식으로 정보를 제공할 수 있습니다.

방문자
자동으로 수집하는 정보. 많은 웹사이트 운영자와 마찬가지로, 방문자가 당사 웹사이트를 방문할 때마다 브라우저가 보내는 정보를 수집합니다.

이는 로그 데이터(Log Data)로, 방문자의 컴퓨터의 인터넷 프로토콜("IP") 주소, 브라우저 유형, 브라우저 버전, 방문한 페이지, 방문한 날짜 및 시간, 해당 페이지에 머문 시간 등의 통계 정보를 포함합니다. 또한 소셜 미디어나 이메일 캠페인을 통해 당사 페이지에 도달했는지 여부도 확인합니다. 이러한 정보는 쿠키, 웹 비콘, 클리어 GIF, 캔버스 지문 등의 기술을 통해 수집될 수 있습니다. 또한 페이스북 픽셀과 같은 다른 수단을 통해서도 수집될 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 관리하여 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

데이터

평가와 관련한 자료/데이터. 각 Feedback Report는 엔젤라운지가 소유하고 있습니다. 당신은 또는 제3자가 당사 서비스의 액세스 또는 사용을 모니터링하는 것에 대한 의무가 없지만, 당사 서비스를 운영하고 이용 약관을 준수하며, 적용 가능한 법률, 규정, 법원 명령 또는 기타 법적, 행정 또는 규제 요청 또는 과정을 준수하기 위해 그러한 조치를 취할 수 있는 권리가 있습니다. 이러한 권리의 어느 것도 제한하지 않으면서 귀하는 당사에게 제출하는 문서 검토 또는 비디오 통화에 대한 모든 요청이 당사나 멘토에 의해 거부될 수 있음을 인정하고 동의합니다. 이런 경우가 두 번 이상 발생하면 당사는 당신을 당사 서비스의 차단, 액세스 중지 또는 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

C. 개인정보 이용

귀하의 개인정보는 다음과 같이 사용됩니다:

플랫폼에서 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 이는 멘토와 멘티 간의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 것을 포함합니다.

보고서에 대해서는 기술적 오류를 해결하거나 지원하는 데 사용됩니다.

멘티의 질문 처리에 대한 결제를 받기 위해 사용됩니다.

멘티의 질문에 대한 답변으로 멘토에게 지불할 수 있는 요금이 제공됩니다.

귀하에게 우리의 제품과/또는 서비스를 마케팅하는 데 사용됩니다.

웹사이트 쿠키와 관련하여, 귀하가 방문할 수 있는 저희 사이트 및 기타 웹사이트에서 맞춤형 광고를 제공하기 위해 제3자 마케팅 파트너와 공유됩니다.

사이트 사용 분석 및 제공되는 서비스 개선을 위해 사용됩니다.

시장 조사, 프로젝트 계획, 문제 해결에 사용됩니다.

오류, 사기 또는 기타 범죄 활동을 탐지하고 보호하기 위해 사용됩니다.

멘토에게.

귀하가 멘티인 경우, 귀하의 프로필과 메시지가 애플리케이션에서 공유될 수 있습니다. 그리고 문서는 다운로드할 수 없는 형식으로 멘토와 공유됩니다. 멘토는 저희 서비스를 통해 멘티에게만 연락하고 이를 비공개로 유지하기로 합의되어 있습니다.

멘티 또는 대중에게.

만약 멘토인 경우, 귀하의 프로필이 공유될 수 있습니다. 멘티로부터의 모든 리뷰는 귀하의 프로필에 게시됩니다.

D. 개인정보 보호 선택사항

당신의 개인정보에 액세스를 요청하거나 개인정보를 변경하려는 경우 우리에게 연락하십시오.

마케팅 수신 거부 : 당신의 개인정보를 사용하여 뉴스레터, 마케팅 또는 프로모션 자료 및 당신에게 흥미로울 수 있는 기타 정보로 연락할 수 있습니다. 당신이 우리로부터 이러한 통신을 받지 않으려면 우리가 보내는 이메일의 구독 해지 지침을 따르거나 아래 "연락처 정보" 섹션에 제공된 연락처를 사용하여 저희에게 연락하실 수 있습니다. 당신이 구매한 제품 및 서비스와 관련된 서비스 관련 메시지는 계속해서 받게 될 것입니다 (그렇지 않은 경우 별도로 표시되지 않는 한).

개인정보 권리 행사. 아래에 몇 가지 관할권에 대한 개인정보 권리를 나열했지만, 귀하의 관할권에 대한 추가 권리가 있는 경우 직접 연락하실 수 있습니다. 귀하의 데이터 보호 권리를 행사하는 데 관련된 요청은 적용 가능한 법률에 따라 고려될 것입니다.

E. 개인정보 보호 방법

당신의 개인정보를 입력, 제출 또는 액세스할 때 귀하의 개인정보의 안전을 유지하기 위해 다양한 보안 조치를 시행합니다. 예를 들어, 가능한 경우 데이터 전송 및 저장에 암호화를 사용합니다. 또한 액세스 제어 및 기밀성 약정을 사용하여이 데이터에 대한 액세스를 제한합니다.

그러나 어떤 웹사이트, 애플리케이션 또는 전송도 보안을 보장할 수 없습니다. 따라서, 당신은 사이트를 통해 얻은 개인 정보의 기밀성, 보안 및 무결성을 보호하기 위해 합리적인 절차를 수립 및 유지했다고 믿지만, 당신이 우리에게 전송하는 정보의 보안을 보장할 수 없습니다.

F. 정책 변경

우리는 언제든지 개인정보 처리 방침을 변경할 수 있습니다. 최신 버전을 확인하여 현재 버전에 익숙해지도록 권장합니다.

G. 연락처

이용 약관이나 개인정보 처리 방침에 관한 의견이나 질문이 있으시면 다음 이메일로 엔젤라운지에 문의하실 수 있습니다:

이메일: it@angelounge.com

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