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"AI 안 쓰면 인사고과 불이익?" 마이크로소프트, 직원들에게 AI 사용 강요 논란

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팀제이커브
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"AI 안 쓰면 인사고과 불이익?" 마이크로소프트, 직원들에게 AI 사용 강요 논란
마이크로소프트가 직원들에게 AI 도구 사용을 의무화한다는 내부 문건이 유출됐습니다. 비즈니스 인사이더에 따르면, 개발 부문 부사장이 관리자들에게 직원의 AI 활용도를 평가하라고 지시했다는데요. 심지어 AI 사용을 측정하는 인사평가 지표도 검토 중이라고 합니다.
해당 메모는 "AI는 이제 선택이 아닌 필수"라고 명시했죠. 협업이나 데이터 기반 사고처럼 AI 활용도 모든 직급의 핵심 역량이라는 겁니다. 하지만 이는 자사 AI 도구의 저조한 사용률을 높이려는 고육지책으로 보이는데요.
실제로 챗GPT 사용자는 4억 명인 반면, 마이크로소프트의 코파일럿은 3300만 명에 불과합니다. 특히 논란이 된 '리콜' 기능은 보안 우려로 출시가 계속 연기됐죠. 사용자들은 윈도우11에 강제 설치되는 코파일럿을 '블로트웨어'라고 비판하고 있습니다.
결국 마이크로소프트는 직원 평가라는 채찍을 들어 AI 사용을 강요하는 셈입니다. 한 사용자는 "90%가 원하지 않는 AI를 강제로 밀어붙이는 게 짜증난다"고 토로했죠. AI 개발사가 정작 자사 직원들조차 설득하지 못하는 아이러니한 상황이네요.
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