팀 스토리

오늘은 브랜드 엉파의 브랜딩을 맡아주고 계신 승언님과 인터뷰를 진행해봤습니다. 함께 보면서 엉파가 어떤 브랜딩을 가져가는지 알아가볼까요?! Q. 안녕하세요. 승언님! 저희팀에서 지훈님과 같이 가장 스타일리쉬하시면서 탁구도 잘 치시는데요. 오늘은 브랜딩 팀의 리드이신 승언님에 대해 인터뷰하는 시간을 가져보고자 합니다. 우선, 자기소개 부탁드려요. A. 안녕하세요 ! 테드스토리에서 브랜드 엉파의 브랜딩을 담당하고 있는 김승언입니다. Q. 네 반갑습니다:) 가벼운 질문 먼저 드릴게요. 테드스토리에 합류하시기 전에는 어떤 일들을 해오셨나요? A. 네, 저는 유통회사와 광고 에이전시에 근무하면서 식품, 의료기기, 패션의류/잡화 등의 상품 기획과 디지털 마케팅, e-커머스의 업무를 주로 해왔습니다. Q. 오! 정말 멋지고 다양한 일들을 해오셨는데요? 그렇다면, 어떤 계기로 브랜딩에 흥미를 가지게 되셨나요? A. 결론부터 말씀드리면 맡은 업무에 대해 자부심을 느끼냐에 따라 다른 것 같습니다. 많은 광고주분들과 수 많은 프로젝트를 경험하면서 Paid-Marketing을 통해 단순히 제품을 판매하는 목적보다 결국, 고객의 마음을 읽고 서비스를 개선하면서 그들과 함께 성장하는 브랜드가 오래간다는 것을 알게되었고 저 또한 그런 바람직한 브랜드를 만들어보고 싶어졌습니다. 그러면서 자연스럽게 브랜딩에 흥미를 느끼게 되었습니다. Q. 그렇군요. 승언님은 제가봐도 브랜딩에 진심이고 즐겁게 일하신다는 것을 잘 알고 있습니다. 승언님이 생각하시는 브랜딩이란 무엇인가요? A. ‘고객에게 필요한 존재가 되는 것’이라고 생각해요. 한 분야에서 대표가 되기 위해서는 브랜드의 명확한 개성과 고객의 공감이 뒷받침 되어야 한다고 생각합니다. Q. 공감합니다. 동시에 정말 쉽지 않은 일이라는 생각이 다시 한번 드네요. 승언님이 구축하고자 하는 엉파의 브랜드 이미지는 무엇일까요? A. ‘고객이 믿고 구매할 수 있는 브랜드’입니다. 그들에게 믿음을 주기 위해서는 직접 소통하고, 필요한 서비스를 지속적으로 만들어 만족감을 주는 일이라고 생각해요. 현재 이러한 방향대로 이행하고 있고 언제가 될지는 모르겠지만 꼭 그렇게 될거라고 확신합니다. 이러한 이미지를 고객에게 전달하기 위하여 #Carefree #Happy #Living 3개의 키워드를 선정하여 이에 맞는 브랜딩을 만들어나가고 있습니다. Q. 멋있습니다! 승언님의 말씀처럼 모두가 합심하여 고객분들께 엉파의 브랜딩을 제대로 각인시킬 수 있는 날이 빨리 왔으면 좋겠습니다. 같이 힘내요. 그렇다면, 승언님이 2024년에 꼭 이루고자 하는 목표들이 있다면, 무엇일까요? A. 먼저 건강 식재료의 다양한 정보제공과 고객과 함께하는 프로젝트의 횟수를 늘려 많은 분들이 함께 참여할 수 있도록 하는 한 해가 되었으면 합니다. Q. 스케일이 무지막지하네요..! 아시다시피, 브랜딩 팀은 유일하게 승언님밖에 계시지 않아 많은 어려움이 있으실텐데…괜찮으신거 맞죠? A. 여기 계신 모든 구성원들이 원활한 업무가 될 수 있도록 많은 도움을 주고 계십니다.. 각자의 직무가 다르지만 함께 이끌어가는 분위기가 정말 좋은 것 같습니다. Q. 승언님이 합류하고 나서 지금까지 해오신 일 중에 가장 자랑스럽거나 즐거운 일이 있다면, 자랑 부탁드려요! A. 브랜드의 기초가 되는 가치관과 대표 키워드를 도출한거라고 할 수 있습니다. 브랜드의 근간이 없다면 방향도 없기 때문에 꼭 필요하다고 생각합니다. Q. 그렇다면, 반대로 합류하고 나서 가장 힘들었거나 어려웠던 일도 말씀해주실래요? A. 브랜드의 개성을 입히는 작업이 가장 어려운 것 같습니다. 쉽게 할 수 있다면 개성이 될 수 없으니 긍정적으로 생각한다면 브랜딩은 어려워야 한다고 생각합니다. Q. 그럼에도 항상 의욕적으로 임해 팀원들에게 선한 영향력을 끼쳐주셔서 감사합니다. 제가 듣기로는 조만간 엉파 유튜브가 론칭된다는데 어떤 채널인지 소개 부탁드립니다. A. 영상 콘텐츠의 시대인 만큼 영상을 통해 소비자들이 그동안 궁금해하는 내용을 제공하고 엉파의 가치관과 방향을 자연스럽게 표현하게 될 채널이라 개인적으로 기대가 큽니다. Q. 론칭하면 바로 말씀해주세요. 바로 구독할게요! 슬슬 인터뷰가 끝이 보입니다. 아까는 승언님께 회사에서의 2024년 목표를 여쭤봤었는데, 회사가 아닌 승언님 개인의 목표가 있다면 무엇일까요?! A. 23년 하반기 개인 목표는 다이어트인데 목표 감량에 성공했어요, 테드스토리에 합류하고 나서 이러한 히스토리들이 엉파의 브랜드 이미지를 구축하고 소비자들에게도 결에 맞게 다가갈 수 있을 것 같아 24년에는 감량보다 건강증진과 유지어터로 신체를 더 단단하고 건강하게 유지하려고 합니다. Q. 마지막 질문입니다! 승언님께서 생각하시기에 테드스토리에 어울리는 인재상은 어떤 모습일까요? A. 첫 번째로 업무의 자부심이 있어야 한다고 생각합니다. 자부심이 있다면 그만큼 책임감도 강해질 뿐만 아니라 능률도 오를 수 있기 때문에 회사와 개인의 성장에 있어서 제일 중요하다고 생각합니다. 두 번째로 공감능력 입니다. 엉파의 브랜드는 걱정 없는 삶을 누리기 위한 고객님들이 찾아오는 곳이기 때문에 함께 공감하고 개선해나갈 수 있는 분이면 좋겠습니다. 세 번째로 배려와 존중이 필요합니다. 테드스토리는 함께 일하며 성장하는 문화이기 때문에 상호 존중과 협력심이 강하다면 좋을 것 같습니다.