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마케팅은 끝났다. 이제 질문의 시대다. (ft. 검색 종말)

Date
Nov 3, 2025
분류
  1. 마케팅/브랜딩/기획/디자인
#
  1. UI/UX 디자인

"블로그 상위 노출? 이제 의미 없습니다" 허브스팟이 선언한 마케팅의 종말

🫑 3줄 요약

•
인바운드 마케팅의 창시자인 허브스팟은 AI의 등장으로 검색과 클릭 중심의 기존 마케팅이 종말을 고하고, AI에게 직접 답을 구하는 '질문의 시대'가 도래했음을 선언하였습니다.
•
일회성 퍼널 대신 데이터가 순환하며 스스로 똑똑해지는 '루프 마케팅(Loop Marketing)' 개념을 제시하고, 이를 실행할 18종의 AI 에이전트를 공개했습니다.
•
이제 마케팅의 본질은 고객 유입이 아니라 AI와의 대화를 설계하는 것으로 바뀌었으니, 마케터의 역할을 단순 실행자에서 AI 시스템을 조율하는 교정자로 재정의해야 합니다.

🥦 인사이트

•
검색엔진 최적화(SEO)는 잊으세요, 이제는 'AI 최적화(AEO)'입니다
•
아직도 블로그 키워드 잡느라 마케팅 팀을 닦달하고 계신가요? 냉정하게 말해서 그건 '지는 해'에 베팅하는 겁니다. 고객들은 이제 구글 검색창 대신 챗GPT나 퍼플렉시티에게 "요즘 20대한테 핫한 브랜드 추천해줘"라고 물어봅니다.
•
허브스팟의 선언은 명확합니다. 우리 브랜드가 AI의 학습 데이터에 포함되지 않으면, 아예 세상에 존재하지 않는 취급을 받게 된다는 뜻이에요. 이제 마케팅의 목표는 '검색 결과 1페이지'가 아니라, 'AI가 추천하는 정답'이 되는 것입니다.
•
지금 당장 마케팅 전략을 수정하세요. 사람을 위한 콘텐츠가 아니라, AI가 읽고 학습하기 좋은 구조화된 데이터(Data Structure)를 배포해야 합니다. 그리고 마케터들에게 "글 써와"라고 지시하는 대신, "AI 에이전트를 어떻게 학습시킬지 설계해와"라고 주문하세요. 질문의 시대, AI에게 '인용'되는 브랜드만이 살아남습니다.

— 원문 보기 —

마케팅은 끝났다. 이제 질문의 시대다.
CRM 3대장 중 하나인 허브스팟이
2025년 인바운드 행사에서 충격적인 선언을 했다.
"AI 때문에 기존의 마케팅은 죽었다."
이건 단순한 과장이 아니라, 자신들의 핵심 전략이었던
인바운드 마케팅의 종말을 스스로 인정한 발언이었다.
허브스팟은 '인바운드 마케팅'이라는 개념을 만든 회사다.
2006년 MIT에서 시작된 이 개념은
"사람들은 더 이상 광고를 보지 않는다. 스스로 정보를 찾는다."는 통찰에서 출발했다.
즉, 고객을 '찾아가는' 대신, 고객이 '찾아오게 만드는' 마케팅.
이 철학으로 허브스팟은 30조 원 규모의 글로벌 SaaS 기업으로 성장했다.
그런데 이번 INBOUND 2025에서 허브스팟은 자신들의 성공 공식을 뒤집었다.
검색의 시대가 끝났고, '질문'의 시대가 열렸기 때문이다.
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