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🚀 그로스
더 나은 리더가 되고 싶으세요? 퇴근 시간 이후에는 업무에 대해 생각하지 마세요.
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매니저들이 공식적인 업무 시간이 끝난 후에도 계속해서 업무에 대해 생각하는 것은 드문 일이 아님
이는 직원 문제에 대한 고민, 고객 문제에 대한 해결책 모색, 다음 날 할 일 목록 작성 등을 포함
최근 심리학 저널에 발표된 연구에 따르면, 저녁 시간에 업무에 대한 생각을 멈추지 않는 것은 리더의 성과에 도움이 되기보다 해가 될 수 있음
특히 매니저 역할이 처음인 리더들에게는 정신적 자원이 소진되어 역효과를 낳을 수 있음
리더들이 전날 밤 업무에서 정신적으로 분리할 때 다음 날 더 재충전되어 리더십 효율성이 가장 높았음
연구 방법과 발견
73명의 리더와 그들에게 직접 보고하는 직원을 대상으로 10일간의 일기 연구를 진행함
리더들은 매일 아침 업무 전날 밤의 경험을 반영하여 업무로부터의 분리 정도와 업무에 대한 부정적인 생각의 정도를 보고함
매일 아침 출근 전, 리더들에게 전날 밤 자신의 경험을 되돌아보고 업무로부터의 분리(즉, 인지적으로 업무에서 벗어난 정도)와 반추(업무에 대해 계속 부정적인 생각을 하는 정도)에 대해 보고하도록 요청
업무에서 분리된 리더들은 다음 날 더 재충전되는 느낌을 받고, 리더 역할에 대해 더욱 강하게 공감하는 데 도움이 된다는 것을 발견
반면, 저녁에 업무에 대해 고민한 리더들은 다음 날 더 지치는 느낌을 받아서 리더로서의 정체성을 확립하는 능력이 저하
리더의 효율성에 대한 직원의 평가
각 리더의 한 명의 직원에게 매일 업무 종료 시 리더의 효율성을 평가하도록 요청함
전날 밤 업무에서 분리되어 재충전된 리더들은 그날 더 변혁적이고 강력한 리더로 평가받음
반대로, 저녁에 업무에 대해 고민한 리더들은 그날 더 지치고 리더 역할과의 연결이 약해져 덜 변혁적이고 강력하다고 평가받음
경험이 적은 리더에게 더 큰 영향
리더십 역할에서의 경험이 적은 리더들에게는 업무 후 고민이 특히 더 지치게 할 수 있음
리더십 역할을 처음 맡는 사람들에게는 업무 후 휴식과 회복의 리듬을 찾는 것이 특히 유익할 수 있음
리더를 위한 실용적 권장 사항
업무 후 분리 방법 찾기: 새로운 취미, 운동, 사랑하는 사람과 시간 보내기, 책 읽기 등을 통해 저녁 시간에 업무에서 정신을 돌릴 수 있는 활동을 찾는 것이 현명함
업무와 가정 사이의 경계 설정: 특히 새로운 리더들에게 중요하며, 업무 시간 외에 팀과의 소통 규범을 설정하는 것이 도움이 될 수 있음
회복 시간을 사용하여 소진을 극복하고 리더로서의 정체성 강화: 리더십은 어렵고, 아침에 상쾌함을 느끼는 사람들이 지친 리더들보다 리더십 책임을 더 잘 수행할 수 있음
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리텐션에 대한 근본적인 오해
리텐션은 고객이 우리 서비스를 얼마나 지속적으로 사용하는지를 보여주는 지표입니다. 리텐션은 재방문율을 의미하며, 고객의 수를 논하는 개념입니다. 고객의 머릿수 외에는 아무런 정보가 담겨져 있지 않으며, 리텐션을 높이기 위해선 페르소나를 잘 이해하고 개선해야 합니다. 리텐션을 올리는 것은 단순히 고객이 더 오래 머물도록 하는 것이 아니라, 더 많은 고객군을 포용하는 것이 중요합니다. 리텐션을 높이기 위해선 떠난 고객의 페르소나를 이해하고, 그들의 요구에 맞게 서비스를 개선해야 합니다. https://brunch.co.kr/@e7c15b62bf754f4/19?utm_source=splash
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GPT Store(GPTs)가 오픈했습니다.
GPT Store가 오픈되었습니다. GPT Plus 사용자는 개인이 만든 GPTs를 이용할 수 있습니다. GPT Builder를 통해 맞춤형 GPTs를 만들고 이용할 수 있습니다. 2023년 가장 인기 있는 프로그래밍 언어는 '영어'라는 농담이 있지만, GPT Builder를 통해 AI가 다양한 기능을 제공합니다. GPTs는 앱스토어처럼 거대한 시장이 될 것으로 예상되며, Google도 유사한 서비스를 오픈할 계획이라고 합니다. https://brunch.co.kr/@travlr/528?utm_source=splash
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혼자 $1k~10k 월 수익을 만드는 Micro SaaS 전략들
Micro SaaS 전략에 대한 3줄 요약 SaaS의 무료 요금제는 항상 정답이 아님 매달 한 개씩 제품 출시보다 팔릴 아이템 찾는 것이 중요 Micro SaaS는 틈새시장에 집중하고 이익과 지속 가능성에 중점 라면 수익을 목표로 시작하고 빠르게 실행하고 실패하는 것이 중요 https://www.homebodify.com/solopreneurs-micro-saas-strategies/?utm_source=splash