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Perso AI Team
Status
완료
안녕하세요, 커스텀 도메인 기능이 작동하지 않아 급히 문의 드립니다.
프로젝트 소유자 이전을 한 뒤로 접근이 어려운 것으로 추정되는데 확인 요청 드립니다.
첨부드리는 이미지의 '무료 사용' 버튼 클릭 시 아무런 동작을 하지 않으며,
소유자 이전하기 전 계정으로는 권한이 없어 접근이 어렵다는 문구가 노출됩니다.
기존에는 도메인 입력 후 DNS 설정 관련 내용이 노출되었는데,
지금은 사이트 설정 옵션 중 커스텀 도메인 영역 자체가 보이지 않습니다.
확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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Frida
안녕하세요 @PERSO 님, 커스텀 도메인 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당 개발자분께 문의 후 답변드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려주시겠어요?
Perso AI Team
넵 감사합니다!
Frida
@PERSO 님, 이제 다시 해보시면 될 거예요! 한번 해보시고 아직 안되면 알려주세요!
Perso AI Team
재로그인 해도 여전히 '무료 사용' 버튼 클릭 시 아무런 동작을 하지 않네요 ㅜㅜ
그리고 소유자 변경 전의 계정에서는 메뉴 옵션 중 첨부드리는 이미지와 같이 '커스텀 도메인'이 있었는데 지금은 노출되지 않고, 'SEO > 사이트 SEO 미리보기 > 페이지 URL > 커스텀 도메인 연결'의 순서로 진입됩니다.
Frida
새로운 소유자인 @PERSO 님이 베타테스터가 아닌 일반 계정이어서 접근이 안됐던 것으로 확인됩니다. 우선 PERSO님은 베타테스터로 등록해드려서 다시 해보시면 될 거예요!
그리고 정책상 한 사이트에 멤버가 여러 명이어도 1명만 신청 가능하기때문에, 기존 소유자 계정은 베타→일반 계정으로 변경되는 점 참고부탁드립니다!
Perso AI Team
넵 빠르게 해결해주셔서 감사합니다 :)
다시 '커스텀 도메인' 기능 노출되며 작동도 되는 것 같습니다!
좋은 하루 되세요~
다시 '커스텀 도메인' 기능 노출되며 작동도 되는 것 같습니다!
좋은 하루 되세요~
Frida
다행입니다! 좋은 하루 보내세요 😊
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