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문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요!
1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등
3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등
4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.
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T
thinker
구독자를 멤버로 전환하려면 하나하나 설정해줘야 해서 많이 번거러운데요.
일괄 멤버로 전환하는 기능은 아직 없을까요?
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Grit Han
유독 medium 글만 제목, 이미지가 안불러와지는데 왜 그럴까요? (링크 새로고침 해도 동일)
링크
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Alan 관리자
날짜를 두개 넣었는데, 밖에선 하나밖에 안보여요. 안에선 속성이 분명히 있어요.
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가을곰
복사 방지 지원 안 한다고 하셨는데 혹시 향후에도 업데이트 될 가능성은 없을까요?
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R
Roy Kim
설문 응답이 왔을 때 이메일로 알림 받을 수 있나요?
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콘
콘푸로스트
혹시 멀티프로필 기능은 개발하실 생각이 있으실까요?
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T
TTM
멤버로 초대하는 기능중에서
페이지마다 멤버 권한을 줄 수 있나요?
예시)
A페이지 → A멤버만 사용
B페이지 → B멤버만 사용
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T
TTM
노션 처럼 데이터 베이스 기능이 아직 안되나요?
슬래시페이지에서 리스트, 캘린더 만들어서 두개 데이터를 연결하고 싶은데..
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콘
콘푸로스트
안녕하세요. 구글 시트 연동을 키고 전체 데이터 연동 기능을 켰는데, 기존 데이터를 수정한 것은 시트에 반영이 되지 않는 오류를 발견했습니다. 새 글을 먼저 만든 다음, 수정하는 경우가 잦아서 수정한 것도 시트에 반영되었으면 하네요.
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더
더인벤션랩
안녕하세요, 최근 슬래시페이지를 통해 홍보했던 삼천리 S-together.com 페이지 애널리틱스를 보는 도중에 이상징후가 생겨서 문의남깁니다. 저희는 s-together.com (랜딩페이지)으로만 홍보를 진행했고, 단 한번도 samchully.co.kr(기관 오피셜 홈페이지)로 홍보를 진행한 적이 없는데, 제일 많은 조회수 (약 43%)를 기록한 건 samchully.co.kr 이었습니다. 왜 이런 현상이 나왔을지 궁금합니다.
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김
김민정
안녕하세요 지워지면 안되는 페이지가 지워졌는데 복구하는 방법이 없을까요😭
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김
김민정
안녕하세요 지워지면 안되는 페이지가 지워졌는데 복구하는 방법이 없을까요
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가을곰
안녕하세요. 혹시 남이 제 블로그에 들어왔을때 글을 드래그해서 복사하는 걸 못 쓰게 하는 설정은 없을까요?
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J
Jace
미팅노트 템플릿만들어뒀는데, 글생성할때 템플릿이 안보입니다.
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재
재키
운영자님이 직접 운영자 자격으로 릴챗 관리자의 슬래시 페이지 계정으로 질문해주시면 안될까요 ㅠ
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창원커피
디자인 편집 시에 사진이 나타나지 않는데 편집을 완료만 하면 없던 사진들이 나타납니다.
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M
MJ
안녕하세요!
블로그 → 새글 쓰기 를 클릭하면 오류가 나서 제보드립니다!
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재
재키
제발 도와주세요 ㅠㅠ
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재
재키
릴챗 어플에서 갑자기 제 번호로 로그인이 안돼요 뭐가 문제인가요?
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えe
안녕하세요
갤러리모드에서 메뉴 이미지를 클릭하면 페이지가 옆으로 분할되는 방식으로 열리는데 화면이 너무 좁고 답답한 것 같아요...
(지금 이 문의 페이지에서 댓글이 옆으로 열리는 것과 같은 방식)
전체보기로 여는 방법이 없나요? ㅠㅠ
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헤수
지금 기존 대화방으로 보낼 수 없는 버그가 있는 것 같습니다.

일단 제일 시급한건 모바일 최적화같습니다.
pc화면에서 충분히 작은 글씨가 모바일에서는 너무 크게 보입니다 ㅜㅜ 글씨 크기 때문에 자동 줄바꿈이 되어서 더 번거롭고요.. 모바일을 제공하는 타 블로그들도 이런 현상 때문에 이용하기 힘들었던걸로 보아, 기술상의 어쩔수없는 문제인 것 같지만 한번 봐주시면 정말 감사할 것 같습니다.

또한 기존에 볼 수 있던 현재 방문자는 어디서 볼 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
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황
황지은
설문 제출 버튼 클릭시 설문 완료 페이지 링크를 넣어놨는데 설문 제출 버튼을 클릭하면 이렇게 뜨네요...... 데이터도 전부 날라가고, 데이터 수집이 안되네요..
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황
황지은
페이지창에 업데이트 문구떠서 클릭했는데, 설문결과 데이터가 전부 사라졌습니다.
데이터 사라진 이미지 첨부, 웹에서 발생, 윈도우
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Alan 관리자
테이블을 만들어서 정렬을 날짜 기준으로 했는데, 오름차순 그리고 내림차순이 안되더라구요.
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김
김만경
안녕하세요 전에는 옆에 목차에 꾹눌러서 위치를 이동시키면 페이지에도 정렬 반영이 되었는데 어느순간부터 정렬이 반영이 안되서요 !
그리고 링크를 넣었는데 페이지 밖에서는 안보이고 그 게시글만 눌러야 보이는 버그가있는거같아서요 휴대폰 데스크톱 모바이앱 다 그렇게 보이네요 윈도우 안드로이드 전부요!
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JP Park
하나 더 궁금합니다.
다국어 기능 지원은 사용자(방문자)의 언어에 맺춰 자동으로 나오는 건지요?
제가 만든 패이지들이 자꾸만 영어로 나오는 경우가 많아서 여쭤봅니다.
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JP Park
아이폰에서 사용할 때 궁금한 점 문의 드립니다.
일반적으로 아이폰에서 뮨장을 작성할 때 자동 교정 기능이 작동하는데, 슬래시 페이지에서 게시물을 작성할 때는 전혀 작덩하지 않습니다.
특별한 이유가 있을까요? ^^
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러기
혹시 채팅이나 피드에서 이미지 말고 파일을 첨부할 수 있을까요? PC에서는 이미지 첨부하고 파일 형식을 사용자 지정 파일 > 모든 파일로 지정할 수 있는데, 모바일에서는 안 되더라고요! 혹시 방법이 있는데 제가 못 찾는걸까요? 그게 아니라면 해당 기능 추가를 검토해주시면 감사하겠습니다...!
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무들
안녕하세요~ 날짜 부분을 내림차순으로 정렬했는데요~ 날짜 기준으로 정렬이 되지 않고.. 제가 6월 2일 게시물을 먼저 작성했는지, 작성시간 순서로만 정렬이 되는 것 같아서요~ (캘린더 날짜를 5월 28일로 하고 날짜를 내림차순으로 정렬해도 5월 28일이 가장 상단에 위치해요) 원래 캘린더 날짜를 기준으로 정렬이 안 되는 건지 오류인지 잘 모르겠네요~~ 감사합니다.
제 사이트의 💗채널, 윈도우, 웹에서 발생했습니다.
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M
MECHU
안녕하세요!
비공개메뉴에서 작성한 페이지는 공개메뉴로 위치를 이동시켜도 비공개 상태가 유지되고 있는 듯 합니다. 혹시 비공개메뉴에서 작성한 페이지글을 공개메뉴로 옮겼을 때, 공개상태가 되도록 기능이 수정될 수 있을까 문의드립니다!
혹은 공개메뉴의 페이지에 비밀번호 기능이 있으면 해결될 것 같은데, 이 부분은 아직 논의 중이신 것 같아서 위의 내용으로 문의드립니다!
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관
관리자

@Frida 안녕하세요!
또 문의 드립니다😂

네이버앱과 사파리 정보보호 페이지, 카카오톡에서
열리는 창 등에서 새 글 버튼이 안눌리는 현상이 있습니다ㅠㅜ
혹시 어떤 문제일까요!!
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관
관리자
안녕하세요,

1. 블로그 보기 화면에서, 댓글 많은 순으로 정렬이 가능한가요?
ㄴ어렵다면, 내보내기 기능에서 댓글 숫자를 추출할 수 있는 방법은 없을지 문의드려요~

2. 템플릿을 누르면 새로고침을 두 번 정도 눌러야 템플릿이 반영되거나,
아예 나갔다가 다시 들어와야 템플릿이 반영되는 일이 많은데요~!
혹시 해결방안이 있을까요?
고맙습니다.
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C
ccoli
안녕하세요. 화면의 해당 메뉴 Library, Blog가 터치가 안되는 현상이 있어요.
모바일/카카오톡 브라우저 환경 입니다!
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관
관리자
안녕하세요,
몇 가지 문의 드립니다!
1.
내보내기
작성한 페이지들의 제목과 URL말고,
안에 있는 내용도 한 번에 다운받을 수 있나요?
2.
외부인 접근 시, 알림 메일 입력창
저희 홈페이지에 고객들이 글을 업로드하도록 하려고 합니다.
새 글 쓰기를 입력하면, 계정 인증하는 창이 가장 먼저 뜨는데요!
혹시 이 페이지를 제거할 수 있나요~?
3.
템플릿에서 수정 불가 영역 만들기
템플릿을 만들고 고객들이 템플릿에 맞춰 쓰시도록 하려는데,
템플릿 내 이미지나 [버튼] 은 수정하지 못하도록 하고 싶은데,
가능한 기능인지 문의드립니다.

그럼 확인 부탁드려요~
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T
thinker
구독자를 멤버로 전환하려면 하나하나 설정해줘야 해서 많이 번거러운데요.
일괄 멤버로 전환하는 기능은 아직 없을까요?
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Frida
안녕하세요 @thinker 님,
아직 구독자 여러 명을 멤버로 일괄 전환하는 기능은 없습니다.
대신, 구독자를 멤버로 전환할 일이 많으시다면 '링크로 멤버 초대' 기능을 사용해 보시길 추천드립니다!
초대 링크를 상대방에게 전달하여 상대방이 링크를 클릭하면 '열람자' 권한을 가진 멤버로 자동으로 추가되는 기능입니다.(상대방이 슬래시페이지 미가입 상태일 경우, 링크 클릭 후 가입은 필요합니다.)
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