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moom
Status
완료
안녕하세요!
다름이 아니라, 태그를 활용해서 게시물을 모아놓고 있는데, 어느 순간부터 태그 화면이 깨졌는데 이상태로 계속 유지되고 있더라구요 ! 확인해주시면 감사하겠습니다.
그리고 또 요 대각선이 ㅠㅠ 왜 생기는걸까요..? 관리자 화면에만 그런줄 알았는데, 타계정으로 봐도 저렇게 보이더라구요....
항상 좋은 서비스 제공에 감사합니다 💜
9
Frida
안녕하세요 moom 님, 사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1.
태그(카테고리)가 깨지는 문제는 개발팀에 전달드렸으며, 해결되는대로 안내드리겠습니다.
2.
대각선은 현재 재현이 어려운 상황인데, 혹시 아래 정보를 알 수 있을까요? 어떤 사용환경에서 보고 계신지 알려주시면 확인해보겠습니다.
•
기기(PC, 태블릿 등)
•
운영체제(윈도우, 맥 등)
•
브라우저(크롬, 웨일, 데스크탑앱 등)
moom
Frida 안녕하세요! 친절한 답변 정말 감사합니다 🥰
제가 확인을 해보니, 노트북에서는 정상적으로 보이더라구요 ㅠㅠ..!!
근데, 제 브라우저 환경에서는 그대로 표출되길래 동영상과 함께 첨부드립니다!
•
운영체제 : Windows 11
•
브라우저 : 크롬
•
페이지 주소 : https://slashpage.com/whif
00:20
Frida
영상 첨부 감사해요! 그런데 윈도우에서 다시 확인해봐도 재현이 안돼서 아무래도 바로 해결하긴 어려울 것으로 보입니다.😢 개발팀에서 재현이 돼야 원인 파악 및 해결도 가능해서, 우선 지켜보다가 혹시 발생하면 바로 개선해보겠습니다!
Frida
안녕하세요 moom 님, 채널 카테고리가 깨져보이는 현상 해결 완료되었습니다. 이제 '전체' 카테고리와 다른 카테고리들이 원래대로 한 줄에 보이는데 한 번 확인해 보시겠어요?
moom
안녕하세요 Frida ! 대응에 정말 감사합니다. 그런데 예전에는 태그가 게시물에 있던 것처럼 여러개가 아래로 쭉 나열된다고 해야하나? 그런 방식으로 되었던 것으로 기억하는데요..! 말씀해주신 한 줄로 픽스가 되었군요.
PC환경에서는 태그를 옆으로 넘길때 좌우휠이 있는게 아니면 조금 불편한 느낌이 있습니다 ! 마우스중앙버튼으로만 시도하려면 좌우로 넘길 때 휠영역?이 작아서 태그가 선택돼서 같이 이동이 되네요 😭
Frida
말씀하신 것처럼 처음에는 카테고리가 여러개일 때 줄바꿈돼서 아래로 쭉 나열됐었는데요! 카테고리를 3-40개씩 사용하시는 케이스가 생기다보니 차지하는 영역이 너무 커져서 한 줄로 스크롤해서 볼 수 있도록 변경되었습니다.🥲 그리고 PC환경에서는 Shift키를 누른 채로 마우스 스크롤하시면 더 편하실 거예요! 스크롤바 영역을 클릭하지 않아도 돼서 태그를 실수로 이동하는 일이 없어요.
moom
아하 그렇군요. 친절한 답변 항상 감사합니다 🥰 잘 이용하고있어요!
Frida
안녕하세요 moom 님, 화면에 대각선이 보이는 현상은 크롬 브라우저에서 생기는 버그로 추측됩니다. 윈도우 환경에서 크롬 브라우저를 이용할 때만 발생하며, 저희쪽에서 컨트롤할 수 있는 문제는 아니고 크롬에서 해결해줘야 한다고 합니다.😢 다만 chrome://flags 에 접속하여 'GPU Rasterization' 메뉴를 비활성화하면 해당 현상은 보이지 않는다고 하니, 참고 부탁드립니다! (최근 같은 문의가 접수되어 원인을 찾아보다가, 혹시 도움이 될까 싶어 남겨봅니다.)
moom
안녕하세요 Frida !
전해주신 내용은 확인해보겠습니다 ☺️
항상 친절한 응대에 감사해요
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